连锁企业管理制度

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1、连锁企业管理制度　　篇一：连锁超市员工管理制度　　连锁超市员工管理制度　　一、在岗员工或新员工规定上班时间如下：　　11店：早6：30---晚10：00　　22店：早7：30---晚7：30　　33店：按商场规定的时间上下班　　44店：按商场规定的时间上下班　　以后开店待商榷，员工有事请假扣除当天工资。　　二、员工必须服从百源连锁超市股东委员会制定的管理章程工作，有意见可明确提出，做到积极肯干。早晨上班前先打扫卫生，再整理商品做到室内干净整洁，货物摆放整齐。对超市和服装店的结账进货由连锁超市股委会共同

2、制定的方案实施。　　1、当天结算帐目，每天经营的数额如实报帐；　　2、11店由张书玉负责报帐、进货；　　3、22店由王文贵负责报帐进货，货款自由支配；　　4、33店由于思涵负责报帐、进货；　　5、44店由孙艳丽负责报帐。　　每位员工积极工作如实报帐，每天下午由超市指定人员去每个店结帐，工资统一发放，由店负责人要货，股东委员会统一配送，每个店必须卖一些库存减少批发总址积压负担。　　6、员工不准挪用占有超市资金，每月一开支，结付清工资后，把店里属于百源连锁超市的货款当天结清，不准干与百源连锁超市以外的工作

3、，一经发现辞退。挪用或占用资金数额大的，追究其法律责任。　　新员工培训上岗合格者录用，培训期三天，合格按正常上班开工资，不合格的按每天10元给予补偿。　　员工月工资元，副食超市有奖金和提成，服装店每个店月销售300条以上，按每条4元提成，不够300条，每条3元。　　以上条款请员工认真阅读适当自己的条件，签字生效。不签字者属于放弃百源员工的资格，一个月一盘库，掉库由店负责人负责补偿。　　店负责人签字：　　111111超市股委会　　XX年9月3日　　篇二：连锁门店管理制度　　连锁门店管理制度　　1统一商号

4、和标志：　　统一商号：连锁门店的统一商号为“济世药房”；　　统一标志：连锁门店的统一标志为“JS”；　　要求连锁公司所有门店统一悬挂连锁门店的统一商号和标志。2统一采购　　2．1门店药品进货应严格执行有关法律法规和政策，必须从连锁公司总部购货。　　2．2门店严禁从非法渠道采购药品。　　2．3门店在接受配送中心统一配送的药品时，可简化验收程序，但应对药品质量进行逐批检查验收，验收人员应按送货凭证对照实物，进行品名、规格、批号、生产厂商以及数量的核对，并在凭证上签名。　　2．4验收时如发现有货与单不符，包

5、装破损，质量异常等问题，应及时报告公司销售和质量管理部门，在接到公司质量管理部门的退货通知后，再作退货处理。　　2．5验收进口药品，应有加盖连锁公司红色印章的《进口药品注册证》和《进口药品检验报告书》复印件，药品应有中文标签和说明书。　　2．6药品购进票据应按顺序分月加封面装订成册，保存至超过药品有效期一年，但不得少于两年。　　3统一配送　　连锁公司所有门店配送服务由公司统一安排，各门店必须在当天　　下午4点钟前做好第二天的补货计划并由公司送货司机统一收回，以便公司做好配送服务工作。　　4统一经营管理

6、　　所有门店由公司统一经营模式进行管理（包括人员安排、管理制度等）。　　5统一服务规范　　5．1门店工作人员应树立为顾客服务、对顾客负责的思想，将“顾客至上、信誉第一”作为企业经营的宗旨。　　5．2门店每天营业前应整理好店堂卫生，并备齐商品。店堂内应做到货柜货架整洁整齐、标志醒目、货签到位。　　5．3门店员工上岗时应着装统一，整齐清洁，佩带胸卡，微笑迎客，站立服务，有举止端庄、文明的形象和良好的服务环境。　　5．4营业员接待顾客时应主动、热情、耐心、周到、态度和蔼，使顾客能充分感受到得到优质服务的满足

7、和愉悦。　　5．5计价、收款应准确，找补的零钱要礼貌地交给顾客，并叮嘱顾客当面点清。　　5．6门店应设咨询台，指导顾客安全，合理用药。　　5．7门店应将服务公约上墙，公布监督电话，设有“顾客意见簿”，认真对待顾客投诉并及时处理。　　5统一设置质管员　　公司所属的各门店必须设置质量管理员岗位，具体工作安排参照《质管员岗位管理标准》。　　篇三：连锁企业总部管理　　连锁企业总部管理　　具备一定规模的跨区域连锁企业，对总部功能定位的困扰，自始　　至终伴随着企业发展的全过程。作为企业的有机组成部分，总部的运作必

8、然存在价值。但由于企业中不同利益群体对总部存在意义的理解不同，无论是置身于门店，还是相处于总部，人们无法超越思想局限，来换位思考。于是，连锁企业的门店与总部之间，总是存在着或多或少的隔阂。随着企业规模的膨胀、网点布局日益分散，因为隔阂产生的对效率的影响越来越明显。　　综合起来，门店与总部的认识隔阂包括：　　1.门店始终是利润中心，总部只能是费用中心。门店始终认为：组织的利润来源，仅仅依靠一线门店经营，总部的任何动作都只会导致成本增加，降低连锁企业的竞争实