基于 “共享价值”的白酒类企业战略型社会责任研究

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1、基于“共享价值”的白酒类企业战略型社会责任研究  摘要:白酒类企业作为高耗粮、高耗能、高污染且与人们生活联系紧密的一类行业,更应当强化社会责任意识。履行“战略型社会责任”既符合企业的经济利益,也符合社会利益,能创造共享价值。本文借鉴迈克尔·波特的社会责任价值链和钻石模型,首次指出白酒类企业的“经济利益”和“社会利益”的共同价值点,促使企业履行“战略型社会责任”。  关键词:战略型社会责任共享价值白酒类企业价值链钻石模型  一、引言  自1924年美国学者欧利文·谢尔顿提出企业社会责任(Corporatesocialresponsibility,

2、简称CSR)概念以后,企业履行社会责任的动机一直是理论界和实践领域争论的重要问题。传统观念认为,商人履行社会责任是因为社会道德的要求或者他人的看法,是对环境压力的被动回应,会使企业降低收益和效率、会付出高于其他竞争者的成本。因此,企业履行社会责任是一种“社会责任与企业经济利益之间对立”的消极、被动的“反应性社会责任”,企业社会责任站在了企业的对立面,企业没有内在动力主动去履行社会责任。直到Burke&Logsdon提出“战略型企业社会责任”这种观点才得到了改观,认为战略型企业社会责任能给企业带来大量商业利益。企业履行社会责任通常存在利润最大化、

3、利他主义、提高声誉、应对社会活动家威胁、政府管制等几种动机,在其他条件相同的情况下,利润最大化动机比其他动机能导致更好的财务绩效,战略型企业社会责任也比其他性质的企业社会责任更有可能激发企业去进行社会责任投入。但这些争论都还仅停留在“动机”的理论争论上,缺乏实践指导性。迈克尔·波特认为,如果公司能够用他们选择核心业务那样的方法和框架来分析企业社会责任的机会,发现企业社会责任其实并不简单意味着成本、约束或者说是慈善活动的需要,而是企业实现创新和提高竞争优势的潜在机会。而企业的“共享价值”(shared-value)是企业履行社会责任的“社会利益”

4、和“经济利益”内在统一的基础,同时可以借助价值链模型和钻石模型“自内而外”以及“自外而内”地分析企业内部价值活动和行业环境因素中涉及的社会责任。我国酒类上市企业整体履行社会责任水平较低,仍然处于旁观者阶段。在竞争日益激烈的今天,白酒企业如果从自身利益和社会利益的“共同价值”点出发,主动积极地履行社会责任,会较好地提高自己的竞争优势和促进企业的可持续发展。本文拟运用迈克尔.波特的“共享价值”理念,运用其社会责任价值链模型和钻石模型,将白酒类企业的社会责任从战略角度进行思考和定位,以促进白酒类企业对其利益相关者的关注和在其擅长的且符合其经济利益和社

5、会利益的领域,更加自愿且更好地履行社会责任。  二、白酒企业社会责任价值链模型与企业外部环境钻石模型  (一)白酒企业社会责任价值链模型战略型社会责任强调要把社会责任融入企业的决策中,融入到价值链的各个节点,形成规范化、制度化,直到成为企业文化的一部分,一旦企业具有社会责任的战略理念,那么必然会促进价值链的创新。企业承担社会责任能为价值链管理带来更多的社会效益,并由此给企业带来更多的稀缺资源和良好的生存环境,企业社会责任和价值链管理协调互助是一种合作博弈,它可以有效实现系统效应,能够创造共享价值,使双方实现共赢,既有利于社会,也有利于企业,所以

6、彼此应该把对方纳入一个战略性的框架,最终推动社会的可持续发展。根据这种理念,把社会责任融入到了白酒企业价值链模型的各个环节,如图(1)。在内部物流环节,传统的粮食防潮防虫会用一些药物如磷化氢等,这些药物残留会给粮食带来污染从而影响酒的质量,最终影响消费者的利益和健康;在生产运营环节,生产周期长,导致消耗的水、煤等能源多,加剧资源的损耗,生产过程中产生大量的废水、废气、废渣,如果不能妥善处理会严重污染环境;在产品质量上,很多企业生产质量标准不够规范和健全,仍旧沿袭陈旧落后工艺,有些在工艺执行过程中管理不严,操作不规范,造成酒质差、出酒率低、产品成

7、本增加,很多企业没有全面的质量保证体系,有的分析检测人员未经正规培训,产品缺乏有效的质量监督把关和保障;在销售环节,价格虚高、假酒泛滥等现象都严重地损害了消费者的利益。在辅助活动中,涉及到的社会责任包括对于员工的安全、培训、薪酬、公平等责任,还包括使原料、产品及环境安全的技术研究,对供应链上的利益相关者的保护以及自然资源的保护等。目前,一些大型企业从自身的利益或者声誉出发,在某些方面较好地履行了社会责任,如“三废”的治理等。但是还有很多企业并没有意识到或者没有能力改造价值链环节,履行相应的社会责任。  (二)白酒类企业外部环境的钻石模型及所涉及

8、的社会责任钻石模型是波特提出的分析国家和地区“竞争力”的宏观分析工具,其基本观点是一个国家在某个行业取得国际成功的可能性程度是该国生产要素、需求条件、

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