安新强科学的管理方法大纲

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1、《科学的管理方法》课程大纲培训师:安新强培训时间:1天【课程大纲】:第一讲:管理的基础知识一、管理的产生;二、管理的定义三、管理的内涵与释义四、管理的职能五、管理的目标六、管理水平决定运行效率、决定竞争力七、管理改善在于细节的积累八、制度流程与主观能动性1、程序类(过程类)类岗位强调制度流程2、营销类(结果类)岗位强调主观能动性第二讲:管理者与角色定位一、什么是管理者二、上位管理者的定位三、下位管理者的定位四、平级管理者的定位第三讲:管理的技巧和方法loanapprovalandpostcreditapprovalofficer/atalll

2、evelsinaccordancewithcreditapprovalrules,licensingandeventualexerciseofcreditdecisionpowerofpersonsorinstitutions.Reviewfindingsandreviewcomments,accordingtotheBank'scredit5一、PDCA管理法1.P:确定目标、制定计划2.D:执行计划、激励、辅导3.C:检查过程4.A:改进提高、标准化二、5W2H管理法1、什么是5W2H2、5w2H法的应用程序3、5W2H法的优势4、5W2

3、H练习三、甘特图1、什么是甘特图管理法2、甘特图的使用方法3、甘特图的优势四、六顶思考帽管理法1、白帽:资料与信息2、红帽:直觉与感情loanapprovalandpostcreditapprovalofficer/atalllevelsinaccordancewithcreditapprovalrules,licensingandeventualexerciseofcreditdecisionpowerofpersonsorinstitutions.Reviewfindingsandreviewcomments,accordingtothe

4、Bank'scredit53、黑帽:逻辑与批判4、黄帽:积极与乐观5、绿帽:创新与冒险6、蓝帽:系统与控制第四讲:如何进行制度建设一、企业内部管理制度的八要素1、制度执行的主体;2、制度执行的方向;3、制度执行的标准;4、制度执行的地点;5、制度执行的时间;6、制度检查的主体;7、制度检查的频率;8、利益驱动;二、企业内部管理制度应该符合的十大原则1、目标导向性;2、威慑性;3、前瞻性;4、符合人性;5、明确性;6、可操作性;7、有效性;8、检查和奖惩的主体分离原则;9、与企业文化的一致性;10、对企业战略的支撑性;第五讲:如何将制度执行到底

5、一、更适合中国:loanapprovalandpostcreditapprovalofficer/atalllevelsinaccordancewithcreditapprovalrules,licensingandeventualexerciseofcreditdecisionpowerofpersonsorinstitutions.Reviewfindingsandreviewcomments,accordingtotheBank'scredit5是什么成就了GE这家伟大的商业帝国,是运营模式,是制度执行力,是落实战略的执行制度,八步运营

6、思想与模式,更加适合中国企业实际情况,并在上千家企业得到效果。二、制度有效执行的尖刀——指向目标和绩效的制度1、开会为什么要吵架?——游戏规则为什么建立不起来2、如何让直线主管关心你的制度?——与利益挂钩的制度3、切入点:为什么要做绩效考核?4、广义绩效考核概念5、企业运营核心与制度核心的重合——KPI、目标分解与战略策略6、如何做绩效考核7、企业组织绩效考核的特点8、走出误区——绩效考核方案制定的方法与策略9、制度与变革:绩效考核的实施策略三、制度执行要点: 1、凡事必有结果;2、有结果就必须落实到“我”;3、对“我”不相信就必须检查;4、

7、有检查就必有奖罚四、制度执行流程(一)结果定义清楚:心中有结果,执行有效果!1、结果定义清楚:有时候,不是团队执行不力,而是事先没有讲清楚预期结果.2、不相信“拍胸脯式”的保证:loanapprovalandpostcreditapprovalofficer/atalllevelsinaccordancewithcreditapprovalrules,licensingandeventualexerciseofcreditdecisionpowerofpersonsorinstitutions.Reviewfindingsandreviewc

8、omments,accordingtotheBank'scredit53、上级下达各项目标,下级提出行动4、措施,没有措施的承诺千万不要相信。(二)一对一责任:千金

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