1人力资源管理战略_规划_招聘_2008

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1、人力资源管理（战略、规划与招聘）杜旌杜旌简介2007年加拿大麦吉尔大学Desautels商学院人力资源管理博士后2005年华中科技大学管理学院管理学博士2002年武汉理工大学理学硕士四年企业工作经验：两年修铁路、两年办公司湖北中江建筑设计院人力资源管理顾问讨论输赢的原因有哪些因素影响/决定团队的成功、或失败？如果这个团队要长期运作，需要哪些人力资源管理工作？什么人需要学习人力资源管理（人力资源的角色）你了解多少人力资源管理，或者你对人力资源管理哪方面最熟悉？你期望从本次课程中学到什么实践模拟组建一个公司/团队，指定公司/团队负责人确定每个人的

2、职责确定公司/团队的战略确定公司/团队的人力资源战略和规划第一章人力资源战略第二章人力资源规划第三章招聘与选拔岗位研究人员研究招聘与选拔的过程和方法目录人力资源战略分析组织战略环境分析任务和目标分析优劣与文化分析人力资源战略西方常见的人力资源战略Commitmentstrategy承诺战略Compliancestrategy顺从战略Paternalisticstrategy家长式战略Collaborativestrategy合作战略问题：我们国家的企业是这些战略吗？这些战略在中国合适吗？人力资源战略理论实践小公司的战略就两个词：活下来，挣钱人

3、才战略：铁路、造纸、通讯、教育问题：哪些因素影响了人力资源战略？影响人力资源战略的五力因素环境：竞争者、客户、政府企业战略：任务和目标技术结构文化人力资源战略的实施学习别人是怎么失败的战略不能落实到结果和目标上面，都是空话蒙牛不是策划出来的，而是踏踏实实的产品、服务和体系做出来的讨论你所在的企业人力资源战略是什么？为什么？华为辞职事件第一章人力资源战略第二章人力资源规划第三章招聘与选拔岗位研究人员研究招聘与选拔的过程和方法目录人力资源规划的内容需求预测与供应预测需求预测自下而上法德尔菲法成本分析预测法趋势分析法工作负荷预测法回归分析预测法供给

4、预测：内部预测技能清单法人员核查法人员替代法供给预测：外部预测讨论人力资源规划的可行性（规划VS.鬼话）东航倒飞中西对比第一章人力资源战略第二章人力资源规划第三章招聘与选拔岗位研究人员研究招聘与选拔的过程和方法目录讨论设计学徒的优劣你会选择谁？辞退谁？为什么？招聘和选拔的方案招聘与选拔的本质招聘与选拔：人岗匹配的过程（Fit,Match）招聘活动中：角色的选择岗位人员招聘的过程和方法人岗匹配不招最好的，只招合适的！第一章人力资源战略第二章人力资源规划第三章招聘与选拔岗位研究人员研究招聘与选拔的过程和方法目录组织目标和战略岗位管理（Positi

5、on）任职资格管理（Person）标准来源岗位需求满足岗位要求绩效管理（Performance）考核目标考核目标验证促进绩效的改进促进组织目标的达成招聘与培训匹配与否薪酬管理市场水平公司HR战略合适的人到合适的岗位上招聘与人力资源其它职能之间的逻辑关系岗位分析内容：5W+1HWhat,Who,Where,When,WhyHow方法：工作日志法、工作实践法、典型事例法、访谈法、观察法、问卷法结果：岗位说明书、任职资格(举例)胜任力模型CompetenceModel:将所有员工共同具有的基本素质和绩优员工与普通员工的差异素质进行分析与排序，寻找能

6、够让该职位上的人成功的关键素质的集合。基本素质模型举例：摩托罗拉：诚信、勤奋、富于创造性，有团队精神英美烟草：领导才能、思考能力、沟通能力、创造力UT斯达康：创新力、团队合作、动力、态度、智慧、目标明确宝洁公司：人才要素（8＋1），8指的是分析问题、解决问题能力，主动性和进取心，领导才能，良好的表达沟通能力，合理的有限设定能力，优秀的合作精神，独特的创造能力，有益的专业技能，最后一个非常重要的是诚实正值职位的特殊“关键素质”确定：1、对“关键事件”的分析；2、对同一岗位上绩优员工差异素质的分析胜任力模型VS.任职资格第一章人力资源战略第二章人

7、力资源规划第三章招聘与选拔岗位研究人员研究招聘与选拔的过程和方法目录冰山素质模型1第一层面：社会角色——建立在对社会责任认知基础上的角色理解及角色定位。三个泥瓦匠的故事：三个泥瓦匠都很卖力地干活，表面上看不出他们有任何区别，但当你问他们在这里做什么时，他们会不加思考地回答，而答案是完全不一样的。我在这里赚取生活费其眼睛发亮，露出骄傲的神情说：我是全国最棒的泥瓦匠我在这里建一座大教堂——从整体目标理解自己的角色定位C是最好的管理人选。B其实就是我们通常所说的技术专家、业务专家。冰山下的素质分四个层面2、价值观（Values）代表人们最基本的信

8、念：从个人或社会的角度来看，某种具体的行为模式或存在的最终状态比与之相反的行为模式或存在状态更可取。当今劳动力中占主导的工作价值观：20世纪50年代或60年代后期参