培训体系构建实操指南

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1、年度培训计划批准:审核:编制:日期:loanapprovalandpostcreditapprovalofficer/atalllevelsinaccordancewithcreditapprovalrules,licensingandeventualexerciseofcreditdecisionpowerofpersonsorinstitutions.Reviewfindingsandreviewcomments,accordingtotheBank'scredit目录1公司现状分析-------------------

2、------------------------------122016年度培训工作重点----------------------------------------132016年度培训实施流程----------------------------------------242016年度培训课程计划----------------------------------------452016年度培训费用预算----------------------------------------56相关附件-------------

3、----------------------------------------6附件1《员工培训表》--------------------------------------------6附件2《员工外部培训申请表》------------------------------------7附件3《员工培训协议》------------------------------------------8附件4《内部效果评估表》----------------------------------------10附件5《培训预算与执

4、行情况表》----------------------------------1191公司现状分析22016年度培训工作重点32016年度培训实施3.1培训目的3.1.1改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的工作技能、工作态度和行为模式,满足公司的快速发展需要,更好的完成公司的各项工作计划与工作目标。3.1.2加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识与服务水平,打造高绩效团队,减少工作失误,提高工作效率。3.1.3提升公司凝聚力与吸引力,为公司进一步发展储备相关人才。3.1.4提高公司

5、管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平。3.1.5完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现各项培训工作顺利、有效实施。3.2培训原则3.2.1以素质提升、能力培养为核心。3.2.2以针对性、实用性、价值型为重点。3.2.3坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。3.2.4坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。3.2.5坚持理论培训和岗位操作培训相结合。3.3培训职责3.3.1由行政人事部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训的组织实施、

6、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。3.4培训计划的制定3.4.1行政人事部第一季度发布年度培训计划,对公司培训工作做整体安排,各部门应积极配合与支持。3.4.2公司各部门的临时培训需求,应提前向行政人事部说明。3.5培训的实施9内部培训的实施由行政人事部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,包括培训教材的编制或选择、培训讲师的选择、培训场地和设备的准备等。培训时要填写《员工培训表》。外部培训根据实际情况实施。3.6培训效果评估3.6.1培训后,公司必须对培训的讲师、培训的组织、总体效果等做出评估。3.6.2外部培

7、训,受训者学习结束后应写出相应的培训总结,受训员工学习结束后,应将受训所学的内容,对公司内部其他相关员工进行培训,以扩大培训效果。培训总结交行政人事部存档。3.6.3行政人事部对当年的培训工作进行总的评价,并写出评估报告。在进行年度评估时,应将年内每一次评估的结果作为依据。3.7培训档案管理3.7.1培训档案管理公司建立培训档案,每次培训结束后,行政人事部建立培训档案,内容包括培训的时间、地点、内容、培训对象、培训讲师等,并将培训记录、考核试卷等都要进行汇总,由行政人事部把这些资料整理归档。4.2016年度培训课程计划201

8、6年度培训计划是根据公司2016年度各部门工作计划与发展目标,以及对公司各部门、各岗位员工培训需求进行分析、预测,然后制定的培训计划方案。具体培训在实际实施过程中会有所调整,以具体的培训内容为准。详细培训项目见《2016年度培训计划》、《2016年度员工常规培训计划》。92016年度培训计

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