如何做一名优秀的部门经理试题

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1、课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！  得分:93TopofForm学习课程：如何做一名优秀的部门经理单选题1.下面哪一项不能保证与上级有效的相处（）  回答：正确1.A 拒绝上级时，把重心放在要拒绝的内容上2.B 向上级提忠告时一定要使用委婉的语言3.C 抓住合适的时机，主动表达自己的想法和愿望有利于得到上级的信赖4.D 向上级提建议时，采取的方式比建议的内容更重要2.哪一个不是影响部门经理威信的外因（）  回答：正确1.A 职位高低2.B 助手的水平3.C 下属的期望值4.D 领导者的能力3.

2、在与下属沟通时，你认为哪种说法是错误的（）  回答：正确1.A 表情和身体语言所产生的沟通效果比仅仅用语言沟通的效果要好得多2.B 要掌握适当的时机进行沟通3.C 要尽量增加非正式沟通4.D 沟通不要太急于入题，最好事先做好铺垫工作4.哪一项是可以授权的工作（）  回答：正确1.A 解决部门之间的冲突2.B 培养下属3.C 维护纪律和制度4.D 收集事实与数据5.应对不同类型的老板时，你认为哪一点不正确（）  回答：正确1.A 对接受的正规教育低，见识场面也少的老板要给予更多的尊重2.B 对于洋老板，最大的问题是让他了解我国的国情

3、3.C 总体进度学习 课前自评 学习课程考试 查看考试结果持续改进 360度改进计划 360度改进评估 改进实施报告学习笔记maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibi

4、ntravelneeds.Bus向学历高、见识广的老板请教问题时，一定要问一些很高深的问题1.D 对于女老板，一定要肯定她的价值，并把部分功劳归功于她6.哪一项是不可以授权的工作（）  回答：正确1.A 监管项目2.B 准备报告3.C 某些特定领域中的决定4.D 任务的最终责任7.在管理不同下属时，哪种说法不正确（）  回答：正确1.A 在员工犯错误的时候要及时地指出来并纠正错误2.B 敢于为员工承担责任的经理并不是一个称职的部门经理3.C 要给员工犯错误的机会4.D 部门经理在工作中具有特权8.哪一个属于消极的激励（）  回答：

5、正确1.A 欣赏下属，发现下属的优点2.B 过分强调过程，不注重结果3.C 如果员工犯了错误，部门经理及时指出来、批评他、要求他改正4.D 对员工进行物质奖励9.在管理标新立异的员工时，你认为哪一点是不正确的（）  回答：正确1.A 尊重他的个性2.B 表示对他的信任3.C 适才适岗4.D 与他们沟通时要非常的热情10.你认为哪个不属于授权的工作（）  回答：错误1.A 需要专业技术的工作2.B 某些特定领域中的决定3.C 日常工作4.D 解决部门之间的冲突11.在处理人际关系时，你认为部门经理的哪一点做的不合适（）  回答：正确

6、maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus1.A 让员工了解与其有关的公司事物2.B 赢得员工的尊敬3.C 在适当的时候表扬员工4.D

7、 仅仅按照自己的意志进行决策12.哪一个处理冲突的策略属于一种双赢策略（）  回答：正确1.A 妥协策略2.B 迁就策略3.C 协作策略4.D 回避策略13.你认为下列哪种说法正确（）  回答：正确1.A 培养接班人是在给自己找竞争对手2.B 如果你想升任经理或者更高职位，就要成为一个难以取代的人3.C 走动管理对新上任经理来说非常重要4.D 新上任经理寻找的盟友仅是指部门的员工中由该经理提拔或招进来的新员工14.哪一个属于不可以授权的工作（）  回答：正确1.A 日常工作2.B 准备报告3.C 监管项目4.D 解决部门之间的冲突

8、15.批评下属时，你认为哪一点不正确（）  回答：正确1.A 批评的目的就是明确事情的对错与否2.B 要避免当众批评3.C 批评的时候要对事不对人4.D 只批评一次，不要旧帐重提BottomofFormmaintenancemeasures,the