凡客陈年：要抓住传统服装行业转型的机遇

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1、凡客陈年：要抓住传统服装行业转型的机遇来源：钛媒体发布时间：2013-3-29凡客前段时间收购初刻一事，让不少业内人士放言垂直电商即将进入大洗牌阶段。但陈年却在易观电商大会上，和《商业价值》主编万宁讨论时指出，凡客在今年还会寻求更多的品牌收购。并预计凡客今年将会实现50%的业绩增长，争取全年盈利。以下是万宁和陈年此次论坛的对话精选：万宁：凡客前段时间收购了初刻，是希望通过一些品牌收购来完成对于它的战略目标的执行？陈年：首先谢谢易观给我们这个机会。说到凡客收购初刻，这对凡客也是一个很大的补充。其次，因为我

2、对他们这个团队还是比较了解，我觉得他们这个团队就应该值几千万，所以就把他们收购了，而且上周一的时候就已经回到了公司来到凡客上班了。maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbas

3、icallymeettheYibintravelneeds.Bus亿邦动力网——电子商务专业媒体万宁：2013年会成为垂直电商的一个转折点，这个转折意味着，或者有机会，或者有风险？您怎么看待垂直品类的一些电商企业的发展？陈年：我觉得任何一个品牌的价值还是取决于它的产品。而凡客的品牌价值就是“时尚的、高性价比的、良好的服务”。所以，我相信任何一个品牌商，如果具备这三点，他们的价值就都在了。2013年对这些传统品牌商可能是一个考验，最主要的说的是资本的问题。我觉得，你有好的产品，足够好的服务，它的价值就在。

4、万宁：过去这段时间，凡客的故事广为人知，大部分是源自于你的反思。目前是什么情况导致了我们进入了盲目品类扩张的现状？这究竟是机会还是陷阱？陈年：任何一个企业和品牌都可能实现快速增长。去年国家提出的目标稳中求进，这是非常好的四个字。对于像凡客来说，前几年有非常快速的变化，这个过程里面，我们发现有失控的地方，这是一个企业，或者一个人的成长中很自然的事情，就是在发生的时候感到突兀，我们回头看的时候，会觉得它是很自然的事情。我觉得快速成长没有错。万宁：那么对于后来的垂直电商来讲，他们究竟是需要跟随您的调整这样的一

5、个思维呢，还是说继续在梦想中扩张？陈年：历史没有如果。如果对于那些非常有个性的，有特色的网络的服装品牌来说，我愿意说，凡客是敞开怀抱的。我们希望能够和更多的垂直的互联网服装品牌合作，一起成长。凡客不会模仿任何其他品牌模式的发展战略maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursof

6、operationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus亿邦动力网——电子商务专业媒体万宁：您会希望做另外的亚马逊吗？这个在您的战略选项里面吗？陈年：我们定义凡客的初衷，就是想区别于别的品牌模式。我们很幸运，因为在五年多的时间里面就已经收获了七千多万的注册用户，接近三千万的购买用户。2012年我们给用户提供了一亿件衣服，所以说，这个对我们来说就已经够大了，已经非常挑战了。过去我拜访的传统的品牌非

7、常多，我觉得对于那些互联网品牌来说，尤其是做自有的服装品牌也好，或者其他品牌也好，必须放眼到整个大的服装市场的变化去看，这是我的一个提议，而不是说眼睛盯着电商的这个市场，我觉得更多应该放眼到大的我们整个中国服装市场的变迁去看可能你今天遇到的挑战，或者调整。万宁：但是，在互联网上做电商，更重要的是用户体验以及我们在线上线下的交互。对于这二者的权衡，凡客如何看待它的挑战？陈年：我们遇到的最大的挑战肯定是在很短的时间里面把产品做好。就像前面提到说，凡客在2011年快速扩张的时候，我们进入了很多我们没有能力做好

8、的产品品类。那么，这是最大的挑战。我们说我们专注于一些我们有能力做好的品类，其实背后考虑的也是这个挑战。所以，至于服务呢，在放到品牌也好，放到电商也好，我相信凡客提出的服务的政策已经是非常超前的。比如说30天无条件的退换货，当面试传，这些政策从09年，下半年开始，在过去的三年多里面，我们是始终如一的，而且我们还会坚持下去，这都是很难很难做到的事情，要付出很大的代价才能做到的事情。凡客在移动互联中的新角色maintenancemeasures