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《卓越的职场工作方法-时代光华-试题题库及答案-满分》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、卓越的职场工作方法测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！单选题1.影响企业生存和发展的两个重要因素是什么？√ A 竞争和满足客户需求B 社会环境和竞争C 商业机遇和政府政策D 员工绩效和忠诚度正确答案： A2.以下哪个能力不属于职场卓越者应该具备的6个全面能力？√A 学习能力B 思维能力C 自我管理 D 社会责任正确答案： D3.在职场工作的人所需要遵循的基本守则不包括哪些内容？√ A 和领导搞好关系B 比上司（客户）期待的工作成果做得更好C 懂得提升工作效能和效率的方法D 一定要在指定的期限内完成任务正确答案： A
2、4.表现员工义务的方式有什么？√A 规范工作B 完成工作C 中途报告20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender D 以上都包括正确答案： D5
3、.职场中的指令是指？√A 所有领导安排的工作B 市场变动情况 C 上级交代的工作或者客户的要求D 配合其他同事的工作正确答案： C6.谈判说话时能够运用到的技巧包括什么？√A 用建议代替直言B 提问题代替批评C 让对方说出期望 D 以上都包括正确答案： D7.在“五识”中位于金字塔顶端的是？√A 知识B 胆识C 见识 D 卓识正确答案： D8.对职场人士来说，帮助自己持续成长的源泉是？√A 时间管理B 事务管理 C 不断学习20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbas
4、is,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelenderD 胆识正确答案： C9.口头报告的原则有哪些？√A 先说过程B 越详细越好C 只说好的地方 D 不要遗落重点正确答案： D10.在职场中作出判断的依据应该是？√ A 事实B 期望C 经
5、验D 预测正确答案： A11.以下哪些内容是职场人士应该具备的原则？√A 工作时间集中精力专心工作B 任何工作都要用心去做C 要有防止错误的警觉性 D 以上都包括正确答案： D12.在客户金字塔中位于最高端的客户是？√ A 给企业贡献利润最多的客户B 合作时间最长的客户C 老客户20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.
6、notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelenderD 大客户正确答案： A13.当企业处于成长阶段的时候，就“客户”这个问题来看，企业的重心是什么？√ A 保持自我发展和维持客户之间的平衡B 完全以客户为中心C 尽量开发和发展更多客户D 强烈关注客户正确答案： A14.卓越的职场者要赢得合作的人际关系，需要做到以下哪些内容？√A 自我管理B 随时能站在别人的立场考虑事情C 主动地去关怀别人，帮助
7、别人 D 以上都包括正确答案： D15.关于任务ABC分类法中,对A、B、C描述正确的是？√A A代表重点工作要量化与奖励挂钩B B代表岗位工作要细化与浮动工资挂钩C C代表机动工作要备案与加薪挂钩 D 以上都正确正确答案： D20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertifi
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