(考试题)时代光华——卓越的职场工作方法

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1、窗体顶端单选题正确1.企业如何达到竞争和客户需求之间的平衡与和谐发展?1. A 基础建设2. B 战略管理3. C 领导艺术4. D 以上都包括正确2.以下哪项是属于企业利润分享的内容1. A 对员工的福利2. B 对股东的回报3. C 社会责任4. D 以上都包括正确3.以下哪项属于企业经营的重要目的?1. A 永续经营2. B 满足客户需求3. C 稳居行业领先地位4. D 很高的市场占有率正确4.“正三角的金刚之说”中组织的三要素包括什么?20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucar

2、daccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender1. A 管理、决策、执行2. B 顾客、管理、流程3. C 员工、竞争、市场4. D 顾客、决策、执行正确5.以下哪个能力不属于职场卓越者应该具备的6个全面能力?1. A 学习能力2. B 思维能力3. C 自我管理4. D 社会责

3、任正确6.日清日高的观点是谁提出的?1. A 马云2. B 张瑞敏3. C 唐骏4. D 丁磊正确7.在公司创业阶段,企业思维的中心是什么?1. A 员工2. B 市场3. C 客户20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortg

4、ageloans,acceptingonlythelender1. D 投资正确8.表现员工义务的方式有什么?1. A 规范工作2. B 完成工作3. C 中途报告4. D 以上都包括正确9.职场中的指令是指?1. A 所有领导安排的工作2. B 市场变动情况3. C 上级交代的工作或者客户的要求4. D 配合其他同事的工作正确10.谈判说话时能够运用到的技巧包括什么?1. A 用建议代替直言2. B 提问题代替批评3. C 让对方说出期望4. D 以上都包括正确11.对职场人士来说,帮助自己持续成长的源泉是?20currencydeposit,wepres

5、cribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender1. A 时间管理2. B 事务管理3. C 不断学习4. D 胆识错误12.3H的要素有哪些?1. A 如何做、做多少、费用预算2. B 如何做、什么时间做、做多少3

6、. C 做什么、如何做、做多少4. D 做什么、如何做、费用如何正确13.PDCA代表什么?1. A 目标、计划、实施、改进2. B 计划、实施、跟踪、改进3. C 计划、执行、检查、改正再执行4. D 目标、执行、改进、跟踪正确14.工作报告的恰当时机包括什么?1. A 工作完成的时候2. B 随时报告3. C 每天报告20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electr

7、onic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender1. D 定时报告正确15.在客户金字塔中位于最高端的客户是?1. A 给企业贡献利润最多的客户2. B 合作时间最长的客户3. C 老客户4. D 大客户窗体底端20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebonds

8、andsavingsbonds(electronic

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