1、窗体顶端单选题正确1.企业如何达到竞争和客户需求之间的平衡与和谐发展？1. A 基础建设2. B 战略管理3. C 领导艺术4. D 以上都包括正确2.以下哪项是属于企业利润分享的内容1. A 对员工的福利2. B 对股东的回报3. C 社会责任4. D 以上都包括正确3.以下哪项属于企业经营的重要目的？1. A 永续经营2. B 满足客户需求3. C 稳居行业领先地位4. D 很高的市场占有率正确4.工作场所的含义不包括以下哪些方面？1. A 学习场所2. B 生活场所3. C 人际关系的场所4. D 竞争场所正确5.在职场工作的人所需要遵
2、循的基本守则不包括哪些内容？1. A 和领导搞好关系2. B 比上司（客户）期待的工作成果做得更好3. C 懂得提升工作效能和效率的方法4. D 一定要在指定的期限内完成任务正确6.表现员工义务的方式有什么？1. A 规范工作2. B 完成工作3. C 中途报告4. D 以上都包括正确7.谈判说话时能够运用到的技巧包括什么？1. A 用建议代替直言2. B 提问题代替批评3. C 让对方说出期望4. D 以上都包括错误8.与上司相处需要注意哪些内容？1. A 凡事自己处理2. B 完全听从上司命令3. C 提出合理化建议4. D 以上都不正确
3、正确9.对职场人士来说，帮助自己持续成长的源泉是？1. A 时间管理2. B 事务管理3. C 不断学习4. D 胆识正确10.3H的要素有哪些？1. A 如何做、做多少、费用预算2. B 如何做、什么时间做、做多少3. C 做什么、如何做、做多少4. D 做什么、如何做、费用如何正确11.员工工作报告的对象是？1. A 最高层级的领导2. B 向员工下达命令的主管3. C 部门同事4. D 所有领导正确12.在职场中树立目标应该注意哪些问题？1. A 制定有现实意义且有挑战性的目标2. B 清晰具体的定义目标3. C 将最终目标分解4. D
4、 以上都包括正确13.以下哪些内容是职场人士应该具备的原则？1. A 工作时间集中精力专心工作2. B 任何工作都要用心去做3. C 要有防止错误的警觉性4. D 以上都包括错误14.在客户金字塔中位于最高端的客户是？1. A 给企业贡献利润最多的客户2. B 合作时间最长的客户3. C 老客户4. D 大客户正确15.卓越的职场者要赢得合作的人际关系，需要做到以下哪些内容？1. A 自我管理2. B 随时能站在别人的立场考虑事情3. C 主动地去关怀别人，帮助别人4. D 以上都包括窗体底端
