努力提升服务水平心得2

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1、认真践行党的群众路线努力提升服务水平党的十八大明确提出，围绕保持党的先进性和纯洁性，在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动。1月20日，中央召开党的群众路线教育实践活动第一批总结暨第二批部署会议，系统总结第一批活动取得的重要成果，并对第二批活动的开展进行了安排部署。我局党总支根据中央、省市精神认真组织全局党员干部深入开展党的群众路线教育实践活动专题学习和讨论。通过对党章、马列主义、毛泽东思想、中国特色社会主义理论及习近平总书记对群众路线的重要论述、中央的“八项规定”、省市县“

2、双十条”规定的学习，使自己对开展党的群众路线教育实践活动的认识也更加深刻。面对新形势下的党情、国情和世情，开展教育实践活动，进一步密切党群关系，以作风建设促进党的全面建设，保持党的先进行和纯洁性是顺应群众期盼、建设学习型服务型创新型马克思主义执政党的重大部署，是增强党自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力的重大举措，充分体现了我们党正视和解决自身问题的政治勇气，体现了我们党在深刻变化的执政环境中的战略考量。下面我结合工作实际就学习情况，给大家做一简单汇报：一、牢固树立群众观念。党的群众路线是党的生

3、命线和根本工作路线，重视群众工作是党的优良传统和政治优势。《中国共产党党章》规定：“党在自己的工作中实行群众路线，一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去，把党的正确主张变为群众的自觉行动”maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmosto

4、fYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus。人民群众是人类社会发展的决定性力量。毛泽东同志讲，只有人民群众，才是历史的真正创造者，才是真正的英雄。我们党来自群众，始终以人民为靠山。正是因为这样，我们党才赢得了人民的拥护和支持，凝聚了巨大的前进力量。二、时刻保持与群众的血肉联系。坚决执行“从群众中来，到群众中去”的工作方法，清楚认识“我是谁”的问题。我们党与人民群众长期同甘共苦、患难与共，党群关系就像鱼和水、

5、公仆和主人，这些形象的比喻告诫我们要牢记自己的位置和身份。江泽民指出“我们党有许多优势，根本的一条是同人民群众保持血肉联系。”因此，党的十八大决定在全党深入开展以为民、务实、清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，抓得很及时，切中了要害，是我们党加强自身健康进程中又一项重大而英明的决策。三、坚持以群众满意为标准,提升服务群众的能力和水平。按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，对照理论理想、党章党纪、民心民声、先辈先进“四面镜子”，全力查摆形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风方面存在的具体

6、问题。通过个别访谈、召开座谈会、发放征求意见表、问卷调查、开通意见受理maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds

7、.Bus电话、设立征求意见箱和电子邮箱等方式，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真心关心群众疾苦，多为群众办好事、办实事。通过这段时间的学习教育，我认为作为一名办公室工作人员，要以做好服务为核心，认真扎实地把党的群众路线教育实践活动开展好，针对存在的工作标准不高、学风文风会风作风不够实、调查研究不够深入、服务不到位、管理不够规范等突出问题，采取切实可行、具体管用的措施，什么问题突出就着重解决什么问题，什么问题紧迫就抓紧解决什么问题，做到即知即改、立行立改、真改早改，进一步提高服务群众、服务发展的能力

8、和水平。一是要加强学习，不断提高自身素质。对于一名共产党员来说，学习是一个永不褪色的主题，也是保持思想活力、健康成长的根本需要。我将牢固树立终身学习的理念，坚持学思结合、学用结合，把学习和思考变成一种生活习惯，从被动型的要我学习，提升到实现人生价值需要主动型的我要学习，自觉增强学习的自觉性、紧迫感和责任感。二是要树牢服务意识，切实提高服务质量。办公室工作千头万绪、纷繁复杂，归根到底就是服务。以群众满意度为标准，强化服务意识，端正服务态度，提高服务质量，是