英国物流业发展经验

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1、英国物流业发展经验作为物流发展较好的国家,英国物流基础设施建设完善、物流管理自动化水平较高、政策规划体系完备,对中国的现代物流体系建设具有重要借鉴意义。1.倡导综合性物流体制在以英国为代表的欧洲物流观念中,始终强调综合观念,重视发展社会化的、专业化的物流,提倡第三方物流服务的理念。英国的企业采用综合物流观念,强调总体战略目标,致力于发展综合物流体制,全面规划流通业务,为顾客提供综合物流服务。物流企业不仅向顾客提供和联系铁路、公路、水运和空运等交通运输工具,而且还向顾客提供仓库出租等其他配套服务。英国建设

2、的综合物流中心为社会提供的服务项目有:建设配送中心、办理海关手续、提供保税和非保税仓库、货物担保、医疗服务、消防设备、道路和建筑物的维修、铁路专用线、邮政电信系统、代办税收、就业登记等。多功能综合物流中心的建设模式对整个欧洲物流发展影响很大,“综合物流”成为英国及欧洲物流发展的重要特征。随着欧盟的诞生,欧洲共同市场的形成,英国及欧洲第3方物流的应用水平高于美国和日本。此外,从80年代起,一种新型的物流服务方式在英国出现,即所谓的专属物流服务方式,物流公司通过与货主签订5年协议,提供由货主企业命名的运输车

3、辆服务,同时也提供仓储服务。这一服务的出现,是英国80年代后自有物流与营业物流的比重发生了变化。2.政府发挥监督和引导作用英国政府对流通并未实行完全放开、任其发展的政策,而是通过经济、法律和行政手段进行积极有效的管理,为物流业的发展创造了良好的制度环境。(1)政策改革促进物流发展。在英国,道路运输、物流设施建设等方面受到政府和地方自治团体的管理。政府通过大力实施打破垄断、放松管制的政策措施,给物流行业创造出充分自由、公平竞争的市场环境。如,60年代运输政策的变化使得运输公司的营业范围得以扩大,对物流的发

4、展起到了催化剂的作用,而改革以前,英国对大型车辆的重量有所限制,所以一般物流公司的车辆相对较小。而仓库业的管理、监督则由地方自治团体负责,即使是临时中转库的建设也必须得到地方自治团体的同意。随着英国高速公路的发展,企业需要重新对基础设施进行布局建设,而地方自治团体积极的推波助澜,促使物流成为英国服务性行业中就业人口较多的行业。此外,欧盟在促进欧洲统一市场形成的过程中,制定和大力推行统一的贸易政策、运输政策、关税政策、货币政策等,极大地促进了货物在全欧洲范围内的自由流动。(2)制订规划导向产业发展。物流战

5、略规划是政府在一定时期内实施物流战略的行为纲领,它明确了物流产业的发展目标、实施步骤和战略措施、资金保障等,是促进物流产业发展的有效措施。如,英国10年运输规划等都对物流业的发展提出了明确目标和要求,从理念到行动、从战略到资金、从措施到步骤都给予了充分的保证,促进了物流业的持续发展。(3)加强物流基础设施建设。如英国在2000一2010年交通运输发展战略中提出投入1800亿英镑,用于改善交通运输基础设施、综合运输信息化建设和提高运输安全性等方面的项目。同时,出台土地政策、财税政策、等有利于物流业发展的政

6、策措施,促进大型货运枢纽、物流基地、物流中心和公共配送中心等新型物流基础设施发展。3.企业创新服务模式英国第三方物流的快速发展,很大程度上取决于流通领域经营策略的变化。随着企业普遍专注于价值链中的核心环节,积极推进企业内部物流活动社会化,仓储、出货运输、运费单据审计支付、进货运输、运费汇总分配和交叉配送等已成为物流外包的重点环节,促进了第三方物流的迅速增长。英国第三方物流在商业领域发展的一大特色是:已从货物配送发展到店内物流,即零售店将从开门到关门,从清扫店堂到补货上架等原先由商店营业员负责的一系列工作

7、,全部交给第三方物流商完成。此外,由于在欧洲市场差异较大,不同的市场对物流服务要求也不同,英国第三方物流企业为制造商提供广泛的服务,包括制作不同语言的标签和包装,帮助制造商在欧洲的不同市场进行销售,并根据不同地区的发展水平提供相应的有针对性的物流服务。4.行业协会作用突出60年代末期,英国组建了物流管理中心,70年代正式组建了全英国物流管理协会。协会在物流业的快速发展起到积极的作用,如跟踪和分析整个欧洲物流产业发展状况,引导和促进整个行业的发展;提供配送中心选址、规划、经营等方面的咨询和信息,帮助成员企

8、业降低成本、提高效率,促进成员企业的发展;提供教育和培训,并形成了相应的物流从业资格制度;规范行业行为,参与制定物流行业标准;联络和交流作用等。5推进物流“电子信息化”的发展英国物流成本低、效率高的一个最根本原因就是其“电子信息化”程度高,对电子信息化工具和相应的物流信息化卸配套设施的广泛运用,使得物流装卸储运基本实现“物流电子信息化”操作。英国物流业重视对物流信息化工具技术的研究,有专门的物流信息管理研究机构为物流的“电子信息化”流通提供

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