浦发 代发工资业务渠道产品支持方案

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1、代发工资业务渠道产品支持方案一、对企业财务的支持方案：（一）网上代发Ø企业网上银行提供网上代发工资服务，使企业的财务轻轻点击鼠标即可完成工资代发，并随时掌握代发工资的完成情况。Ø如果企业已经准备了代发工资数据文件，可以通过企业网银的文件代发功能将代发工资文件直接上传，由系统按文件中指定的日期、金额自动发放。Ø如果企业没有准备代发工资数据文件，可以通过企业网银录入代发数据，系统将根据企业录入的金额、日期发放。Ø企业可以通过网上直接查询代发工资的情况，下载和打印代发工资成功、失败的明细。ÿ浦发银行的先进的电脑系统将不断的提升处理功能，满足企业的需要，未

2、来增强的功能包括：l发放金额查询中，增加人数、总额统计，每次显示此画面时，自动统计人数和总金额l序号能自动生成和自动排列l增加本次暂不发放但保留人员按钮l增加工资发放表的打印功能l增加工资发放表制作，功能包括：工资项定制、工资项统一输入、工资项个别输入、工资统计、工资汇总表打印、工资单打印。人员信息维护：可以在人员信息中输入电子邮件地址和手机号码，银行将自动发送工资单给客户，也可以批量开通及时语服务。ÿ营销准备工作：l准备代发工资操作指导手册（也可与网上报销和其他财务人员操作合并成财务人员指南）（二）网上报销Ø费用预借和费用报销。企业财务可以通过网

3、上银行报销费用或预借费用。费用将直接由企业的帐户转帐到报销或预支人员的东方卡帐户中。单笔转帐最高金额为人民币5万元。Ø网上报销或预支的费用均由系统自动实时转帐完成ÿ浦发银行先进的电脑系统将不断的提升处理功能，满足企业的需要，未来增强的功能包括：l报销员工/收款人登记簿l预支费用核销l预支款核销清单l预支费用清单l报销费用清单l费用用途管理l报销凭证l客户化定制l到期未核销预支款项的短信通知ÿ营销准备工作：l准备网上报销操作指导手册（也可与网上代发工资和其他财务人员操作合并成财务人员指南）（一）安全帐户管理浦发银行最新推出了个人移动数字证书，个人移动

4、数字证书是使用最新的安全防范技术，将第三方认证的数字证书加密后保存在USB密钥中，确保网上交易的安全性。浦发银行同时提供及时语信息服务，将帐户变动信息通过手机短信和电子邮件及时通知客户。对于企业的基本帐户，浦发银行将免费提供及时语短信通知和邮件通知服务。（需公金部确认）二、对企业员工的支持方案（一）7×24小时的便利服务Ø浦发银行所有的自助服务渠道提供7×24小时全天候的服务Ø除了位于全国24个城市的近400家营业网点，客户可以通过以下方式全天候的享受浦发银行提供的服务：l电话银行：在浦发银行所在的24个城市，拨通当地的95528服务热线，享受电话

5、银行全国漫游服务，免去客户的长途通信费用。lATM：浦发银行在全国24个城市设有近千台ATM，提供365天的24小时服务l网上银行：客户可以随时登陆www.95528.com.cn或www.spdb.com.cn，享受24小时网上银行服务（二）及时语服务Ø手机短消息通知：帐户变动（代发工资、自动转存定期、消费、股票成交等）系统会自动通过手机短消息通知客户。客户可以在第一时间了解帐户变动情况，确保资金安全。Ø电子邮件通知：客户可以同时定制电子邮件通知服务。客户也可以将短信通知与邮件通知相结合：即大额交易使用短信通知，同时将每日帐户变动清单以电子邮件方

6、式发送给客户。ÿ浦发银行的电子系统将不断的提升处理功能，满足个人客户的需要，未来增强的功能包括：l平安保障通知：一旦客户登陆网上银行，或发生非正常交易（查询密码错误大于6次，交易密码错误大于3次）即以手机短消息通知客户，确保客户的网上交易安全。l贷款到期通知（三）现金取款服务Ø浦发银行现已在全国24个城市设立了近千台ATM服务网点，24小时不间断的提供存取款服务Ø如果客户前往香港、澳门地区，还能享受浦发银行提供的港澳现金取款服务Ø市场推广期间，提供全国银行同业最优惠的服务费率，以下服务均免费提供：l异地浦发银行存取款l同城他行ATM取款l异地他行A

7、TM取款Ø2004年12月31日前，对代发工资帐户，上述服务均免费提供。2004年12月31日以后如需收费，将提前公告。（一）商户消费服务Ø在全国所有的银行POS和非银联联网POS刷卡消费Ø港澳地区刷卡消费Ø特定POS的财务报销服务（二）随心理财Ø浦发银行为所有代发工资东方卡帐户提供自动转存3个月定期服务，多余的钱款将由浦发银行自动为客户转入定期帐户，以获取增值利息Ø客户也可以通过银行柜面、网上银行、电话银行改变自动转存期限Ø客户可以通过网上银行、电话银行随时随地、随心所欲的管理个人的财富。Ø浦发银行为所有的客户开通了网上银行大众版，通过大众版网上

8、银行客户可以轻松管理个人的财富：l开立定期存款帐户，轻松享受定期存款的利率增值l个人帐户间转帐l查询帐户余额和交易明细，免