（参考）快递企业竞争力评价研究

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1、密级：学校代码：10075分类号：学号：20111586管理学硕士学位论文快递企业竞争力评价研究学位申请人：王金龙指导教师：于强教授学位类别：管理学硕士学科专业：企业管理授予单位：河北大学答辩日期：二○一四年六月ClassifiedIndex:CODE:10075U.D.C:NO:20111586ADissertationfortheDegreeofM.ManagementExpressEnterpriseCompetitivenessEvaluationResearchCandidate:WangJin

2、longSupervisor:Prof.YuQiangAcademicDegreeApplied:MasterofManagementSpecialty:BisinessManagementUniversity:HebeiUniversityDateofOralExamination:June,2014摘要摘要当前时代快递行业作为一种新型的现代化服务业已经逐渐成为人们生活之中必不可少的一个重要的组成部分。然而，市场上的快递企业数量逐年提升，服务的种类日益丰富，快递企业之间的竞争激烈的程度越来越大。本文适应

3、时代发展需求，选取了快递企业作为研究对象，对其竞争力进行分析和研究。本文把竞争力理论作为研究的基础，对以前的专家学者对企业竞争力的研究综述进行归纳总结，最后提炼并运用到了本文的创作之中。选取了层次分析的方法，结合快递企业的特征和市场的实际状况，根据一定的原则确立了快递企业的具体评价指标。采取专家测评法给与设定权重，建立了快递企业独特的竞争力评价指标体系。为了考证评价指标体系的实用性，本文选取了五家实际的快递企业作为研究的对象。根绝评价体系的指标对这些快递企业的数据进行了搜集和整理。并且采取综合评价的方法对

4、五家企业进行了竞争力综合竞争力指数的运算。本文最后对五家企业的竞争力评价结果进行了分析和总结。最后本着“实用性、可靠性、创新性”的原则对分析结果进行总结，并给出了结论和建议。最终实现对快递企业竞争力进行评价研究的最终目的。关键词快递企业竞争力评价层次分析法IAbstractAbstractInrecentyears,therapiddevelopmentofsocialistmarketeconomyinourcountry,thepeople'slivingstandardscontinuetoimpr

5、ove,theexpressindustryasanewtypeofmodernserviceindustryhasgraduallybecomepeopletoliveinanimportantpartoftheessential.However,themarketincreaseyearbyyear,thenumberofCouriercompaniesincreasinglyrichthekindsofservices,expressthedegreeofcompetitionbetweenente

6、rprisesismoreandmorebig.Inthispapertomeettheneedsoftimesdevelopment,selectedtheexpressdeliveryenterprisesastheresearchobject,toanalysisandresearchonitscompetitiveness.Inthispaper,thecompetitivenesstheoryasthebasisofresearch,thepreviousscholarspapersummari

7、zestheresearchofenterprisecompetitivenessreview,finallytorefineandapplytothecreationofthisarticle.Selectthehierarchicalanalysismethod,accordingtothecharacteristicsofexpressenterpriseandtheactualconditionofthemarket,accordingtotheprincipleofacertainestabli

8、shedthespecificevaluationindexofexpressdeliverycompanies.Inordertoresearchthepracticabilityoftheevaluationindexsystem,thispaperselectedthefivepracticalexpressenterprisesastheresearchobject.Eradicateevaluationsystemo