中国民营快递企业竞争力研究

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1、分类号密级UDC学校代码硕士研究生学位论文中国民营快递企业竞争力研究学院（部、所）：商学院专业：企业管理姓名：李诚导师：姚建峰教授论文起止时间：2012年5月～2013年5月学位论文原创性声明声明：本人所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。尽我所知，除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。论文作者签名：日期：年月日学位论

2、文版权使用授权书本人完全了解云南财经大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文和论文电子版，允许学位论文被查阅或借阅；学校可以公布学位论文的全部或部分内容，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存、汇编、发表学位论文；授权学校将学位论文的全文或部分内容编入、提供有关数据库进行检索。（保密的学位论文在解密后遵循此规定）论文作者签名：导师签名：日期：年月日日期：年月日摘要摘要快递业在改革开放初期被引入中国，经历了三十多年的发展，目前已经是我国新兴产业中发展最快的产业之一

3、。随着国民经济的增长、消费结构的升级和网络购物等新兴服务业的兴起，必将为我国民营快递业带来更广阔的市场机遇。与此同时，也要看到我国民营快递企业由于一直以来对自身竞争力培育不够重视，导致多数企业竞争力薄弱。帮助民营快递企业提升竞争实力，是其能够有效把握机遇，成功迎接挑战的唯一途径，这已成为了当下各界人士关注的热点问题。本文在对国内外关于企业竞争力、竞争力评价和我国民营快递企业竞争力的研究成果进行综述的基础上，从宏微观两个维度分析了民营快递企业所处的外部环境、面临的机遇与挑战。结合对已有指标体系和当前主

4、要的一些竞争力评价方法的研究，构建出了一套符合快递企业自身特点的竞争力评价指标体系，确定将改进型雷达图法引入到对民营快递企业竞争力的评价研究中。随后将评价体系和方法原理相结合，构建出了基于改进型雷达图法的竞争力评价模型，选取顺丰、申通和国有EMS三家快递企业进行了实证分析，总结得出快递企业竞争力的核心指标和民营快递企业当前提升竞争力的着力点。最后，本文从外部支持和内部策略两个角度提出了提升民营快递企业竞争力的对策和建议。关键词：民营快递企业；企业竞争力评价；改进型雷达图法IAbstractAbstr

5、actThirtyyearsofdevelopmenthasbeenpassedsincetheexpressdeliveryindustrywasbroughtintoChinaatthebeginningofReformandOpeningup.Now,itisthefastestgrowingindustryamongallemergingindustriesinChina.Alongwiththegrowthofthenationaleconomy,theupgradeoftheconsum

6、ptionstructure,theriseofemergingserviceindustrysuchastheonlineshopping,theprivateexpressindustrywillsurelyhavemoreopportunities.Atthesametime,weneedtoseethatduetoalongtimeofinsufficientattentionpaidoncompetencebuilding,mostprivateexpressenterprises’com

7、petitivenessisweak.Helpingtheprivateexpressenterprisesenhancetheircompetitivestrengthistheonlywaytheycangrasptheopportunitieseffectivelyandmeetthechallengessuccessfully，alsothistopicisbecominghotanddrawingmoreattentionofthesociety.Firstlythearticlerevi

8、ewstheachievementsonenterprisecompetitiveness,competitivenessevaluationandChineseprivateexpressenterprises’competitiveness,analysestheexternalenvironmentofprivateexpressenterprisesfromtwodimensionsofmacroandmicro,andsummarizestheopportu