产房开展优质护理服务活动总结

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1、产房开展优质护理服务活动总结 　　产房开展优质护理服务活动总结：产房优质护理实施方案 产房优质护理实施方案 　　为加强医院产科、新生儿科临床护理工作，为孕产妇及其家庭提供优质的护理服务，在总结XX年“优质护理服务示范工程”活动经验的基础上，在全国综合医院和妇产专科医院产科开展“围产期母婴护理服务实践项目”，全面提高医院围产期临床护理工作水平，制定本工作方案。 一、工作宗旨 　　按照卫生部《医院实施优质护理服务工作标准衣》、《临床护理实践指束南》等相关文件要求，侣通过开展产科优质护理号培训和实践活动，提升沮以新理念、新技术为主尔导的产科临床护理实践彭能力，保障孕产妇及新燕生儿安全，为孕产妇及

2、埠新生儿提供全面、全程骄、专业、人性化的护理擂服务。 二、工作目标 　引　利用3年的时间，通隐过开展培训，在综合医曳院和妇产专科医院的产判科、新生儿科，深化以衫孕产妇和家庭为中心的殴服务理念，改革护理工缴作模式，加强专科护理鲸内涵建设，突出围产专讼科特色，开展优质护理亚服务，提高孕产妇及其掘家庭成员的满意度，逐彪步全面提高围产期母婴迈护理水平。 三、工作要蕴求 加强产科护理管理 　柴　1．加强医院组织领妻导。医院领导重视产科必护理工作的建设与 　　胰发展，加强对“围产期芯母婴护理服务实践项目丁”的组织领导，适时召棵开会议研究解决相关问汹题。 　　2．制订并落孤实工作方案。根据医院位实际，制

3、订切实可行的娱“围产期母婴护理服务还实践项目”工作方案，筹有明确的工作目标、进勘度安排、重点任务、保孽障措施等。各部门职责玛清晰，责任到人，并按虏照分工落实项目内 容。皂 　　3．开展宣传和培德训工作。医院积极宣传第实施“围产期护理服务嫁实践项目”的目的、意棍义、具体措施等，加强庐对有关部门管理者的培正训，把握工作实质与内游涵，积极开展工作。活未动开展过程中，不断总召结经验和取得的成果，旱在其他科室推广，并通弘过医院网站、新闻媒体贫等进行宣传和报道。 提彼供优质产科护理服务 1臭．改善产科门诊护理服郧务 　　制订并执行产科槐门诊护士服务规范与工蛛作标准。提高门诊病人谨满意度。 　　优化服务

4、躲流程，使之合理化，方拿便就诊，体现以病人为食中心。 　　助产士热情绕接待孕妇，协助和指导熄孕妇填写各种表格。 　敖　制订并落实孕产妇围鸵产期各阶段健康教育计臀划包括和母乳喂养、体豢重管理、正常分娩等教亿育内容。 　　有隐私保疵护措施。【产房开展优硬质护理服务活动总结】栈 　　助产士可通过孕妇谚学校知识讲课或电话、坍短信、面对面交流为孕孕妇提供咨询服务、健康主教育，特别是孕期体重悲管理、母乳喂养等。 2勋．开展产前健康教育 　砌　通过护士/助产士对魔孕妇及其家属产前教育滑的开展，提高孕妇对正志常分娩、母乳喂养、体瞄重管理等重要性的认识壕，从而逐渐提高正常分挪娩率，提高母乳喂养率拾，合理控制

5、体重。 　　幼医院有产前健康教育专渤用场所，并有专人负责值产前健康教育工作。结刊合医院实际，制定产前抹健康教育管理办法并认检真落实。 　　课程设置属合理，内容涵盖孕期、辆产褥期妇女及新生儿护邱理、产后康复；特别是邑围产期心理保健、体重甄管理、分娩指导及非药骗物镇痛、母乳喂养等。溃 　　针对不同服务对象锣的需求，采取形式多样费、有效的、有针对性的丈产前教育方式。 　　配包备必要的产前教育辅助竣教具，使健康教育更加之直观形象，提高教育有上效性。 　　定期进行产低前健康教育的满意度调羞查和效果评价，并持续善改进。 3．提供优质的玉产科病房护理服务 病房嘻环境安静、整洁，有隐砌私保护措施。 　　根

6、据绣《综合医院分级护理指戏导原则》，结合高危产洋科实际，细化分级护理宁标准和服务内涵并在醒扰目位置公示。 制订产科闰常见疾病的护理常规。悠 　　制订产科危急重症獭患者的抢救流程并定期万培训与演练，做好相关料记录。对实际发生的抢修救，及时总结，优化流训程。 　　以孕产妇为中柄心，实行责任制整体护址理模式，根据孕产妇情现况、护理难度和技术要甘求，对助产士合理分工甜，每名责任助产士平均伤负责孕妇数量不超过6遁个。 　　责任护士对孕素妇进行入院评估和健康茸教育需求评估，根据评探估结果提供个性化的护捞理服务和健康教育。 　藏　责任护士每天对孕妇央进行评估，掌握病情、珍治疗措施及主要辅助检围查的阳性结

7、果，根据《莲临床护理实践指南》关轴于孕产期护理等内容，祁为孕妇实施护理措施并炼能认识和及时发现异常魂情况； 　　制订并实施蛊产科病房护理服务规范疏与工作标准。不断提高烃孕妇满意度，定期进行直孕妇满意度调查。根据线调查结果和反馈意见，续采取可持续改进的措施牵。【产房开展优质护理曰服务活动总结】 4．改倔善产房护理服务 产房环康境温馨、舒适，有隐私软保护措施。 　　根据《牙正常分娩监护实用守则岳》、《临床护理实践指膊南》中孕