2014年产房开展优质护理服务

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1、2014年产房开展优质护理服务，助产人员坚持以“产妇为中心”的理念，提倡细节服务，使产妇在一个充满轻松氛围中度过三个产程。产妇进入待产室后，助产士实行责任制护理，产妇所有的治疗护理都由助产士来完成，助产士在床前与产妇多多沟通，开心交谈，让他们熟悉自己的同时，我们也能了解他们，知道他们有什么需求和难处，给予一些分娩知识指导，做好健康教育，落实她们的生活护理，如饮食、排尿、排便情况，多一些关心问候，护患之间一切那么自然，使孕妇和护士之间少了一些隔阂，多了一些沟通，多了一份亲切。让他们时刻感受到我们对她们的关心

2、。负责接产的助产士通过沟通已经了解了产妇的整个身心状态，产程进展等情况，宫口开全，助产士一直陪伴在产妇身边，指导正确用力，做好心理护理，缓解其紧张情绪，胎心监测了解胎儿的宫内动态，接产时严格按照操作规程，处理好第三产程，多次按摩宫底预防产后出血，产后在产房观察两个小时，为产妇送上一杯红糖水，直到把产妇安全送回病房与护士做到无缝隙交接，助产士的工作才算完成。存在问题：管理上，护士长年龄偏大，存在老好人思想，思维不新颖。健康教育方面，有时候解答问题过于简单且不够全面;在分娩及剖宫产人数多时，新生儿腕带内容填写

3、不全；护理文件书写字迹潦草。改进措施：护士长加强监管，发现问题及时提出整改，并纳入绩效考核，与奖金挂钩；对病人提出表扬的人员要给予奖励。theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeld

4、ingNDTinspection100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulic产房护士长述职报告——吴斐2014年在院领导、护理部的关心支持下，带领产房全体工作人员齐心协力，共同努力，紧紧围绕2014年工作计划及二甲医院标准要求。在助产士专科培训，护理安全，院感、药品管理，不良事件上报，优质护理，患者满意度调查，绩效考核等方面均有改进和提高。现将工作总结如下：一、优质护理服务方面：产房

5、开展优质护理服务，助产人员坚持以“产妇为中心”的理念，提倡细节服务，使产妇在一个充满轻松氛围中度过三个产程。theprovisionsofelectricpowerconstructionengineeringqualitysupervisionandquality...2.4.1.1theunitworksacceptancerateof100%,thequalityevaluationofatotalscoreof95orabove;2.4.1.2regulatedWeldingNDTinspecti

6、on100%,regulatedweldingapassingrateof>99%,andweldbeadappearance;2.4.1.3boilerhydraulic产妇进入待产室后，助产士实行责任制护理，产妇所有的治疗护理都由助产士来完成，助产士在床前与产妇多多沟通，开心交谈，让他们熟悉自己的同时，我们也能了解他们，知道他们有什么需求和难处，给予一些分娩知识指导，做好健康教育，落实她们的生活护理，如饮食、排尿、排便情况，多一些关心问候，护患之间一切那么自然，使孕妇和护士之间少了一些隔阂，多了一些沟

7、通，多了一份亲切。让他们时刻感受到我们对她们的关心。负责接产的助产士通过沟通已经了解了产妇的整个身心状态，产程进展等情况，宫口开全，助产士一直陪伴在产妇身边，指导正确用力，做好心理护理，缓解其紧张情绪，胎心监测了解胎儿的宫内动态，接产时严格按照操作规程，处理好第三产程，多次按摩宫底预防产后出血，产后在产房观察两个小时，为产妇送上一杯红糖水，直到把产妇安全送回病房与护士做到无缝隙交接，助产士的工作才算完成。确保产妇及新生儿安全的工作宗旨。住院环境的改善、优质护理的开展为孕产妇及新生儿提供了更舒适的住院环境，

8、也让我们工作起来更加舒心有热情，产妇的满意度明显提高，母乳喂养成功率也有所提高。工作模式的改变：我们实行全程陪护，注意心理支持和产前、产时、产后的健康宣教，提供更为人性化的服务。全年未发生护理投诉。一、工作量完成情况：2013年12月1日——2014年11月30日总分娩人次502人次。自然分娩317人次。剖宫产185人次，会阴侧切缝合134人次，中引接生17人次，催产素引产94人次，会阴护理317人次，待产观察723人次，新生