基于湿性传播和微博营销的企业推广模式创新研究——以电子商务企业为例

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1、基于湿性传播和微博营销的企业推广模式创新研究——以电子商务企业为例浙江工业大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所提交的学位论文是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的研究成果。除文中已经加以标注引用的内容外，本论文不包含其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果，也不含为获得浙江工业大学或其它教育机构的学位证书而使用过的材料。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人承担本声明的法律责任。作者签名：日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版

2、，允许论文被查阅和借阅。本人授权浙江工业大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于作者签名：导师签名：1、保密口，在年解密后适用本授权书。2、不保密口。(请在以上相应方框内打“4”)日期：年月日日期：年月目浙江工业大学硕士学位论文基于湿性传播和微博营销的企业推广模式创新研究一以电子商务企业为例基于湿性传播和微博营销的企业推广模式创新研究——以电子商务企业为例摘要JIJJIJIIIIIJJIIIIJlllIJJJJJIIIJ[!JillJIJJY2273138微博营销是基于微博平台的一种新

3、生营销模式，它将传统的“干营销”柔和地向“湿营销”进行转变。微博营销以接近“零成本”的投入，为企业推广新产品和服务提供了更为广阔的空间；同时，微博营销也具备了更为精准的“危机公关”和“用户关系”管理机制，为巩固用户信任、培养消费意识营销创造了优质的网络环境。然而，目前微博营销仍缺乏成熟的运作模式可供参考，企业亟需一套体系化的操作管理流程。本文将通过研究和分析应用于微博营销中的“湿性传播”理念、结合微博营销中的诸多要素，为企业构建有较高参考价值和执行可行性的营销模式。首先，本文将对国内外微博的发展史进行概述，充分体现微博在当今互联网时代产生的巨大凝聚力和影响力，并通过剖析“湿

4、性传播”本质和微博传播特性，归纳得出“湿性传播”与微博的同质性。同时，本文将从微博营销的核心理念、营销特性及面临挑战等方面入手，结合“湿性传播”的营销理念，归纳得出“湿性传播”与微博营销有机结合的可行性和优势，即形成“人性化、个性化、情感化”的互联网社交关系。其次，本文通过解析“湿性传播”和微博营销结合产生的推广特性、从企业和用户实现“双赢”的营销目标入手，对微博“湿性”营销中的创新理念及模式进行剖析，并提出个人的“湿性营销”重构理念：3P营销模式。同时，以B2C电子商务企业为例，总结得出“微博营销”与电商企业的可结合性，并归纳得出“湿化内容一湿化用户一湿化媒体一湿化行为一

5、湿化考核一湿化渠道”的执行流程。最后，本文将整合PRAC法则、3P营销模式等创新的微博“湿性”营销理念，结合六大“湿化”环节，从“积累客户一培养信任一促进消费一维系粘性一引导分享一(再次)积累客户”等角度出发，构建适用于B2C电子商务企业进行微博营销的湿性“企业生态圈”创新营销模式，使其能够突破瓶颈、为今后的发展和创收提供重要的参考依据。关键词：湿性传播；微博营销；B2C电子商务；营销模式创新浙江工业大学硕士学位论文基于湿性传播和微博营销的企业推广模式创新研究一以电子商务企业为例II浙江工业大学硕士学位论文基于湿性传播和微博营销的企业推广模式创新研究一以电子商务企业为例Th

6、eIlicrobIeggingmarketingBasedontheWetdisseminati011：topromoteanewmarketingmodefortheenterprise．takingE-commerceindustryforinstanceAbstractMicrobloggingmarketingisanewmarketingmodebasedonthemicrobloggingplatform．Ittransformsthetraditional”DryMarketing”tothe”WetMarketing”．Microbloggingmarket

7、inghasaveryimportantsignificancefortheenterprises：itisclosetothe”zero-cost”，andprovidesawiderspaceforthepromotionofnewproductsandservicesfortheenterprises．Atthesametime，microbloggingmarketingalsohasmuchmoreprecisermanagementmechanismsforthe”Crisispublicrelatio