创业企业人力资源管理挑战与对策

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1、创业企业人力资源管理：挑战与对策课程内容创业企业人力资源管理的策略通过绩效管理提升创业企业的战略执行力圣人所美，美乎聪明聪明所贵，贵在知人知人者智自知者明“我们已经走得太远，以至于忘记了为什么而出发。”－－－黎巴嫩著名诗人纪伯伦管理的黄金法则回到原点为学日益，为道日损。执一（道）不失，能君万物案例：海底捞人力资源管理的首要任务是立足现在，培养快乐的工作氛围，让现有的员工人尽其才，获得成就。三行（三中）理论你自己必须行；必须有人说你行；说你行的行才真行。好技能好朋友好心情人力资本社会资本心理资本高绩效企业经营的三大要素在正确的时间用正确的人来做正确的事！！

2、战略人运营＋＋人力资源管理的主要功能或作用吸纳功能维持功能开发功能激励功能如何让优秀的人才加入到本企业中来？（薪酬、招募者能力与形象）如何让已进入本企业的优秀人才继续留在企业？（工作环境、组织文化、薪酬、同事关系）如何让员工保持能满足当前及未来工作需要的技能？（培训开发、绩效管理、薪酬等）如何让员工在现有工作岗位上创造优良绩效？（绩效管理、薪酬、培训）机制如何才有活力？干部能上能下；让谁上？让谁下？工资能高能低：让谁高？让谁低？员工能进能出：让谁进？让谁出？建立有活力的机制有活力的机制核心在于对利益的调整决不上雷锋吃亏，风险者定当得到合理的回报。决不上投

3、机者获利，偷懒者当得到应有的惩罚。用制度培养雷锋，而不是用道德培养雷锋。HR功能选选什么样的人？如何选？育培育什么样的人？如何培育？用什么样的人可用？如何用？留留下什么样的人？如何留？裁裁掉什么样的人？如何裁？绩效目标能力动力卓越人力资源管理模型HR结构HR流程HR技能价值观做什么？愿不愿意做？能不能做？绩效管理体系全面报酬管理体系能力管理体系人力资源管理的系统框架经营宗旨或使命核心价值观培训开发/职业规划/晋升/流动薪酬管理组织愿景组织战略/目标人力资源战略组织结构/部门职责个人绩效目标/标准职位分析/职位再设计绩效评价与反馈部门/单位绩效目标人力资源

4、规划招募职位评价/能力评价胜任能力模型甄选/配置双因素理论（3.2）安全保障地位与下级的关系个人生活同事关系薪金工作条件与上级的关系监督公司政策和行政管理成长晋升责任感工作本身工作得到认可成就感01020304050%%1020304050保健因素（与工作环境有关）激励因素（与工作本身有关）报酬经济性报酬非经济性报酬固定薪资月度奖金年终奖金现金补贴保险福利带薪休假利润分享持股计划……工作认可挑战性工作工作环境工作氛围发展、晋升机会能力提高职业安全……360报酬市场经济体制下的企业薪酬管理流程组织与人力资源战略组织结构职位设计工作分析工作评价薪酬沟通与控

5、制薪酬战略薪酬调查薪资体系绩效管理战略绩效管理薪酬结构薪酬水平薪酬决策内部公平外部公平员工贡献预算沟通有效的培训必须来自科学的需求分析HRM诊断调查制度问题培训问题完善制度修改建议技术技能决策技能管理技能CDST课程TST课程MST课程课程设计培训评估新制度执行与评估定位培训OT课程课程内容创业企业人力资源管理的策略通过绩效管理提升创业企业的战略执行力战略金字塔公司战略竞争战略运营战略方向价值技术战略是一只我们从来没有见过的大象！蜜蜂与苍蝇的选择战略是一把双刃剑！战略管理的核心：增加价值获得竞争优势战略规划两种战略来源已经实现的战略深思熟虑的战略未实现的

6、战略不可预知的变化突发的战略撞大运基层管理者的自发行动高层管理者的战略转向商业模式商业模式是管理者运用战略构建价值链的方法，目的是创建为实现效率、品质、创新和顾客响应所必需的独特竞争力，支持企业的低成本或差异化定位，进而实现竞争优势和卓越的赢利能力。当一只手臂脱离了人的身体，它就不再是一只手；只有在成为人体的一部分的时候它才是一只真正的手。－－黑格尔战略制定者：要是你们这群笨蛋能够理解我这完美的战略就好了！战略执行者：你们既然这么聪明，为何不制定一种能够让我们这群笨蛋胜任和执行的战略呢？每一种失败都可以被明确地认为是一种战略模式的失败，但真正的问题在于战

7、略模式与战略执行的脱节，以及思考与行动的不协调！战略组织能力组织设计组织文化手身体战略奖励商业模式成果2：影响中国企业执行力的因素表3-1：管理人员对影响执行力因素的判断重要程度影响执行力强弱的因素百分比1目标的明确性领导者的能力66%2目标的可行性64%3部门间的协作性60%4员工的能力54%5有效的激励制度52%6员工的责任心50%7企业文化43%8监控机制42%9组织层级38%如何使企业内部的运营系统和战略定位有效匹配和协同起来；企业内部运营活动之间的战略契合；如何能够保证从高层领导到基层员工对战略的认识具有一致性。持续竞争优势的三个核心问题战略与

8、绩效管理体系竞争战略独特的价值是什么怎样产生价值？运营战略衡量价值的指标是什么衡