高绩效团队建设与管理

《高绩效团队建设与管理》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、高绩效团队建设与管理目录一、课程介绍（Course）2二、讲师介绍（Trainer）3三、提交需求（Needs）4四、联系我们（Contact）6附、淘课介绍（Taoke）8附1淘课商城8附2培训宝工具9附3培训人社区9附4淘课企业学习研究院10http://www.taoke.comPage16/16版权所有，侵权必究一、课程介绍（Course）2.1概要信息课程时长:12小时授课讲师：郭剑华课程价格：36200元课程编号：1276442.2培训受众2.3课程收益2.4课程大纲单元一团队的基本概念1.什么是

2、团队?团队的定义?团队类型2.团队与群体的区别3.团队为什么会流行4.团队的误区5.团队的七个特征单元二团队的不同发展阶段1.成立期?成立期团队特征及存在的问?成立期的对策?成立期的领导风格http://www.taoke.comPage16/16版权所有，侵权必究2.动荡期?动荡期团队特征及存在的问题?动荡期的对策?动荡期的领导风格3.稳定期?稳定期团队特征及存在的问题?稳定期的对策?稳定期的领导风格4.高产期?高产期团队特征及存在的问题?高产期的对策?高产期的领导风格5.衰退期；?衰退期团队特征及存在的问

3、题?衰退期的对策6.识别团队发展阶段?识别发展阶段的两把尺子?对应发展各阶段图7.案例讨论?Ａ团队的各个发展阶段单元三弹性的统领团队1、识别团队的两个尺度http://www.taoke.comPage16/16版权所有，侵权必究2、四种不同的团队3、领导风格的诊断4、团队领导的两种行为5、四种不同的团队领导方式及风格6、确认下属的成熟度7、量下属发展层次的两把尺子8、诊断下属发展的四个层次9、下属的分类10、如何领导不同发展阶段的下属11．提升下属工作意愿的激励技巧单元四团队角色认知，人尽其才1.团队角色分

4、析2.者特征及期优缺点3.协调者特征及期优缺点4.推进者特征及期优缺点5.沟通者特征及期优缺点6.监督者特征及期优缺点7.团队角色的启发８.团队角色与组织角色差异９．团队角色与组织角色互补单元五制定共同的团队目标http://www.taoke.comPage16/16版权所有，侵权必究1、团队目标的作用2、团队目标从那里来？3、制定目标的SMART原则4、目标的衡量标准5、避免目标陷阱6、确立目标的程序单元六团队冲突1.冲突的定义2.冲突的分类3.冲突的原因4.冲突对团队的影响5.处理团队冲突的五种方法单元

5、七团队建设方法和途径1.高绩效团队的特质?高效的领导?优秀团队领导特质?高素质的员工?共同的愿景和目标?团队精神2.打造高绩效团队的障碍3.打造高绩效团队的四个途径http://www.taoke.comPage16/16版权所有，侵权必究二、讲师介绍（Trainer）郭剑华常驻地北京市性别女价格20000编号19663擅长类别领导力，职业素养，销售管理，擅长行业通信电子家电，金融保险，汽车机械制造，擅长方向领导力,职业素养,销售擅长课程讲师简介六年美国通用电器公司(GE)区域销售经理美国通用电器公司(GE)

6、企业内训师三年法国施耐德电气公司销售经理/市场部经理法国施耐德电气公司企业内训师企业综合素质提升及质量管理六个西格玛黑带企业质量管理体系认证专家及资深讲师北京外企服务集团（Fesco）特约讲师亚太管理训练网特聘资深顾问http://www.taoke.comPage16/16版权所有，侵权必究工商管理硕士、谷歌公司特约培训师、国内著名实战派培训专家，范老师曾先后就职于清华大学企业集团、国际职业训练协会、谷歌中国等国内外著名企业以及管理咨询公司从事销售、管理及培训工作，担任销售总监、课程开发顾问、专职培训师、培

7、训总监等职务，具备完善的企业管理理论体系和实战管理经验，被多家国内企业聘为常年管理培训顾问。从事职业训练6年来，一直为自己定位为实战培训专家，特别注重管理工具在实际工作中的落实和应用，专注于研究“结果导向的管理方法、企业员工职业化进程、企业培训管理体系建设、企业培训师队伍建设、企业自有版权课程开发”特别擅长于TTT培训师培训、企业教练式课程开发、职业化训练。其独创的“1+3结果导向训练模式”为行业首创，真正从企业的角度出发，超越企业预期的训练效果，客户满意度都一直保证在90%以上，成为很多企业长期的合作伙伴。

8、被很多企业评价为满意度最高，最注重结果的实战培训师。培训特长：《顾问式销售技巧》、《商务演讲培训》、《TTT培训师培训》、《有效沟通技巧》、《销售人员专业销售技巧》、《电话销售》、《商务礼仪》、《时间管理》、《行政文秘职业化训练》、《商务谈判》工作与培训经历经典客户http://www.taoke.comPage16/16版权所有，侵权必究美国GE公司、法国施耐德电气公司、西门子、LG、HP、诺基亚