供应链管理考试重点

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1、一、名词解释：1、供应链设计：供应链设计是企业规模的设计，是从企业整体的角度勾画企业蓝图，是扩展的企业模型2、有效性供应链：如何有效地从供货方开始，沿着供应链上的各个节点，把原材料转变为在制品、半成品，到达需求方。3、联合库存管理：是一种基于协调中心的库存管理方法，是为了解决供应链体系中的“牛鞭效应”提高供应链的同步化程度而提出的。4、管理模式：是一种系统化的指导与控制方法，它把企业中的人、财、物和信息等资源，高质量、低成本、快速及时地转换为市场所需要的产品和服务。5、供应链合作伙伴关系：一般是指在供应链内部两个或以上独立的成员之间形成的一种协调关系，以保证实现某个特

2、定的目标或效益，也就是供应商-制造商关系，或者称为卖主/供应商-买主关系、供应商关系。6、商品分类管理：分销商或供应商的一种业务过程，通过把商品类别作为战略业务单位进行管理，有效地满足顾客需求，从而提高分销商（主要是指零售商）或供应商（主要指厂商）的商品类别效率与赢利能力，是ECR的核心组成部分。7、有效客户反应：有效客户反应是以满足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原则，能及时作出准确反应，使提供的物品供应或服务流程最佳化的一种供应链管理战略。8、生产进度信息：在企业检查生产计划执行状况的重要依据，也是滚动制定生产计划过程中用于修正原有计划和制定新计划的重要信息。

3、9、条形码：是由一组宽度不同、反射率不同的条和空控规定的编码规则组合起来的、用以表示一组数据和符号。10、供应商关系管理：供应商关系管理是一种致力于实现与供应商建立和维持长久、紧密伙伴关系的管理思想和软件技术的解决方案，目标是通过与供应商建立长期、紧密的业务关系，并通过双方资源和竞争优势的整合来共同开拓市场，扩大市场需求和份额，降低产品前期的高额成本，实现双赢的企业管理模式。11、满意度指标：满意度指标是反映供应链上、下节点企业之间关系的绩效评价指标，即在一定时间内上层供应商对其相邻下层供应商的综合满意程度。12、企业业务流程再造:对企业现有的经营过程进行彻底地重新构

4、思，根本地重新设计和重新实施，以尽量减少重复的不增值环节，形成一个合理的新过程。13、供应链：生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的网链结构。14、供应商管理库存：是指供应商在用户的允许下来管理用户的库存，由供应商决定每一种产品的库存水平和维持这些库存水平的策略。。15、安全库存：安全库存是指当不确定因素已导致更高的预期需求或导致完成周期更长时的缓冲存货。16、ECR：“以满足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原则，能及时做出准确反应，使提供的物品供应或服务流程最佳化的一种供应链管理战略。”二、单项选择题1、供应链的概念是在（

5、C）提出来的。A.20世纪60年代B.20世纪70年代C.20世纪80年代D.20世纪90年代2、供应链管理是一种（A）的管理思想和方法。A.集成B.松散C.积极D.消极3、供应链的管理目标呈现出（C）特征。A．一体化B．集成化C．多元化D．一元化4、供应链管理是通过企业之间共享库存信息和通过(D)传递信息。15A．条形码B．全球定位系统C.地理信息系统D．电子数据交换5、一个企业应尽可能考虑(D)供应商或分销商，这样有利于从整体上了解供应链的运行状态。A．一级B．二级C．三级D．多级6、(A)的产品能满足基本需要，不会有太大的变化，因而需求稳定且可以预测，并且生命周

6、期长。A．功能型B．革新型C．复合型D．单一型7、从核心企业战略发展的角度设计供应链，有助于建立稳定的(B)。A．供应链规划B．供应链体系模型C．供应链D．供应链原则8、对于长期需求而言，合作伙伴要求能保持较高的竞争力和增值率，因此最好选择（A）A．战略性合作伙伴关系B．普通合作伙伴C.竞争性合作伙伴D．技术性合作伙伴9、(A)伙伴选择主要是面向上、下游企业关系的伙伴选择。A．纵向B.横向C．侧向D.外向10、供应链是围绕（C）建立起来的。A．一般企业B.中间企业C．核心企业D.物流企业11、QR的（A）要求供应商更快、更频繁地运输重新订购的商品，以保证店铺不缺货，从

7、而提高销售额。A．自动补货B．零售空间管理C．联合产品开发D．快速反应的集成12、当定制ECR得到有效的实施后，制造商和零售商将由以产品为中心转变为以（B）为中心。A.服务B．客户C.质量D．速度13、协同计划预测及补货严格上说是QR发展的（B）阶段。A.第二B．第三C.第四D．第五14、ERP是集成化管理的代表技术，其核心管理思想就是实现对整个（A）的有效管理。A．供应链B.流程C．企业D.社会15、传统的生产计划决策模式是一种集中式决策，而供应链管理环境下的决策模式是（B）的群体决策过程。A.集中式B．分布式C.分层式D.集成式16、供应链管理模