严控创新型险种风险 监管多措施并举完善新业态规则

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6、-------------------------------------------------------精选财经经济类资料---------------------------------------------- 上海证券报记者昨日从相关渠道独家获悉，2018年保险业将持续加强销售误导和理赔难治理工作，针对互联网销售渠道投诉集中快速增长、创新型险种投诉呈现突发高发等新问题新特点，将进一步压实保险公司主体责任，并完善新型业态监管规则。 　　互联网渠道投诉集中快速增长 　　2017年，保险消费投诉数量增长平稳，且涉嫌违法违规投诉情况有所改善。然而，随着科技手段应用不断深入，来自互

7、联网保险等新兴业态投诉快速增长，保险消费者权益保护工作面临新挑战。 　　记者获悉的一组行业数据显示，2017年，监管机构共接收保险业互联网销售渠道投诉4303件，较2016年同期增长52.64%，互联网渠道的投诉呈现出集中度较高的特点。 　　一是集中于少数保险公司。以财险公司为例，涉及互联网销售渠道投诉的财险公司共计44家，前5位保险公司投诉量之和占比达66.45%。二是集中于大型网络电商平台。除保险公司自营网络销售平台外，共接收涉及127个互联网销售网站