管理秘书实务试题

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1、管理秘书实务试题管理秘书实务试题　　管理秘书实务试题如下　　1.在对方答录机上留言，一定要留下的是(C)。　　A.自己的姓名和接收者的姓名　　B.本部门主管的姓名和接收者的姓名　　C.自己的姓名和本部门主管的姓名　　D.本部门主管的姓名和其他相关人员的姓名　　2.(C)是办公用品中不宜大量购买的。　　A.圆珠笔B.磁盘C.打印机墨盒D.订书钉　　3.秘书常用的装订类办公用品有(B)。　　A.收件日期戳B.打孔机C.标签纸D.磁盘盒　　4.如果上司外出多个地方，秘书应(20C)。　　A.把所有邮件都邮寄给上司　　B.把所有邮件保存，待上司回来看　　C.登记所有邮件，并用

2、电话一一告知上司　　D.将紧急邮件立即寄给上司，非紧急邮件经编号后等待上司回来处理　　5.秘书在接听抱怨电话时，应(D)。　　A.告知对方自己很忙，暗示没有时间听他说话　　B.开门见山地把问题直接引上正题　　C.拒绝对方，告知对方自己无能为力　　D.听对方把话说完，回话时语调安详、沉稳　　6.在通话过程中，如果出现线路中断的情况，(A)。　　A.拨打电话一方应及时重拨　　B.接话方应主动拨打电话　　C.拨打电话一方应静等　　D.接通后接话方应表示歉意　　7.秘书在接打电话时，如果需要对方回电，要注意(B)。　　A.告知对方回电话的时间　　B.告知对方自己的电话号码　　

3、C.告知对方不要忘了回电话　　D.反复拨打对方的电话　　8.公用资料应该保存在(C)。　　A.领导的柜子里B.他人的抽屉里C.公用的柜子里D.自己的抽屉里　　9.秘书在接听电话时，应选择(C)的程序。20　　A.问候→询问对方姓名→报出自己单位(部门)的名称　　B.报出自己单位(部门)名称→问候→询问有关事宜　　C.问候→报出自己单位(部门)的名称→询问对方姓名　　D.问候→报出自己单位(部门)的名称→询问有关事宜　　10.秘书经常使用的收件日期戳属于(B)。　　A.装订用品B.归档用品C

4、.专用易耗品D.笔尺类用品　　11.员工领取办公用品时，应填写《物品申请表》，并由(A)签字批准。　　A.授权人B.上司C.员工本人D.秘书　　12.秘书坚持每天记工作日记，其主要的目的是(C)。　　A.为记而记，建立流水账　　B.作为事实依据，供上司参考　　C.认真分析，继续改进，提高时效　　D.持之以恒，锻炼自己毅力　　13.许多秘书用法则列出工作的优先等级，A级表示(C)。　　A.急而不重B.重而不急　　C.重而急20D.不重不急　　14.秘书在安排车辆使用时，如果车辆安排发生冲突，秘书首先应(A)。　　A.主动与当事各方协调B.上报主管　　C.自行决定归谁使用

5、D.求助朋友　　15.秘书在协调会议室使用过程中，如果内部会议室使用紧张，应(C)。　　A.保证先订一方的使用　　B.使参会人数多的一方满意　　C.按轻重缓急安排　　D.使主管满意　　16.礼貌、礼节是一个人内在(A)的外观。　　A.素质B.思想C.情感D.道德　　17.随着社会进步，人际交往中对语言文明的要求更高了，见面时应根据彼此的关系多采用(D)语。　　A.慰问B.道歉C.感谢D.问候　　18.办公物品中申请表需要有(D)签字才有效。　　A.使用人、领取人、发放人　　B.使用人、批准人、发放人　　C.使用人、领取人、批准人　　D.领取人、批准人、发放人　　19.

6、接待日程安排制定要(B)，才能使接待活动的重要内容不疏漏。　　A、有序B、周全C、实际20D、现实　　20.事务性通知是上级要求下级办理或告诉下级要知道的(D)的文件。　　A.重要事项B.工作原则C.决定和指示D.一般事情　　21.请柬的发送要掌握好(C)。　　A.广泛性B.快捷性C.时间性D.准确性　　22.会场的大小要根据会议的(C)而定。　　A、性质B、时间C、规模D、作用　　23.信息要认真进行(B)才能适用。　　A.混合B.筛选C.搅拌D.组合　　24.单位内部各机构将有保存价值的文件的材料向单位档案室或负责档案管理的人员移交、集中的工作是(C)。　　A.档

7、案开发B.档案整理　　C.档案收集D.档案鉴定　　25.蒙古族传统食品分为白食(牛、羊、马的奶制品)和红食(牛、羊肉食品)两种，(A)待客是最高礼遇。　　A.白食B.红食　　C.白、红混合D.红食为主　　26.白族人民在生活中很重(A)的礼俗。　　A.六B.八C.九D.十　　27.秘书保管的零用现金不可以用于(B)的支出。　　A.停车费B.机票费　　C.快件费20D.茶点费　　28.发文机关标识由发文机关全称或(C)后面加文件组成。　　A.统称B.简称　　C.规范化简称D.称谓　　29.发文字号位于发文机关标识下(C)。　　A.不空行B.空1行　　C