商务秘书实务试题

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1、《新编商务秘书实务》考试题一、填空题（每空格1分，共20分）1．秘书文书工作包括三个方面：一是，二是，三是。2．秘书按服务对象分可分为和两种。3．秘书的职业形象包括个人的、等方面。4．公文的密级可分为：、、三个等级。5．使公文草稿转变成定稿，标志其已批准成为代表发文机关的文书。6．国务院2000年8月24日公布的《国家行政机关公文处理办法》规定的公文有种，其中属平行文的是。7．文件立卷可分为和两种。8．会议计划主要包括：、、、。9．会议通知一般采用形式。二、单选题（每题2分，共20分）1．（）是对秘书工作的基本要求。A热情B细致C周到D耐心2．办公室工作的特殊性决定了秘书的主要

2、职能是（）。A服务群众B甘于奉献C服务领导D严守机密3．某公司没有专门的保洁人员，也没有指定打扫卫生的轮值制度，办公室的卫生由公司职员自己打扫，如果你是该公司职员，你通常会采取哪一种做法？（）A上班后，看有没有人做卫生。如果没人做，就自己做。B不管别人做不做，自己都做。C如果公司有比自己年轻的同事，可以让他们去做。D等领导安排自己的时候再做。4．下列（）属于横向沟通方式。A召开会议B文件传达C座谈会D同事之间任意交谈5．公文形成的准备阶段是（）。forthequalityofreviewsandreview.Article26threview(a)theCCRAcomplian

3、ce,whethercopiesofchecks;(B)whetherdoubleinvestigation;(C)submissionofprogramcompliance,investigationorexaminationofwhetherviewsareclear;(D)theborrower,guarantorloansA交拟B议拟C撰拟D审核6．在会议筹备方案的内容中，首先要确定的内容是（）。A会议议程B会议主题C会议时间D经费预算7．办公室空调的温度保持在（）的恒温状态比较适宜。A22℃~26℃B18℃~22℃C24℃~28℃D20℃~22℃8．关于安排约见，下面

4、的哪种做法是错的（）。A上司出差前一天不宜将约见日程排满B各种约见之间，应留出10~15分钟的间隙C于本单位人员的约见应安排在上午早些时候D重要约见不宜首尾衔接安排9．把文档分为电子文档和纸面文档的分类标准是（）。A按文档的载体分类B按文档所对应的工作性质分类C按事件的发展过程分类D按文档的功能分类10．公文审核的重点首先是（）。A公文内容B公文体式C文字表达D是否需要行文三、多选题（每题3分，共15分）1．议拟阶段的步骤有（）。A认真领会领导意图B收集材料C拟写提纲D撰写初稿2．印制公文包括的内容有（）。A审核B缮印C核对D用印3．拟办应遵循的原则有（）。A同性原则B完整性原

5、则C规范性原则D相关性原则4．公文处理效率低下的原因属于办理环节上的有（）。A来文质量不高B拟办质量不高C催办不严格D办文分工不科学5．提高公文处理效率要讲究时效，包括（）。A强化责任观念B强化时间观念C缩短运转周期D简化办文程序四、简答题（20分）forthequalityofreviewsandreview.Article26threview(a)theCCRAcompliance,whethercopiesofchecks;(B)whetherdoubleinvestigation;(C)submissionofprogramcompliance,investigatio

6、norexaminationofwhetherviewsareclear;(D)theborrower,guarantorloans1．公文审核中的六查是哪些？2．假如你是公司秘书，需要你立即传真一份材料，请你写出利用传真机的正确步骤。3．请你画出领导人是双数时的主席台座次。4．会议策划方案包括哪些内容？五、案例分析（10分）某日下午，天骏公司进口生产线突发重大故障，刘总经理责成王秘书立即撰文与国外厂商联系抢修事宜。因刘总经理即将赴外地履行签约手续，王秘书急忙将草拟的文稿送刘总经理签发。刘总经理匆匆阅毕，随即用铅笔在文稿结尾处批注：“阅。刘，9．28”。请你指出上述发文处理程序

7、中的错漏之处，并提出改进意见。六、写作题（15分）校学工处将于6月10日在学校举行第三届校园文化艺术节闭幕式，对本次艺术节活动进行总结表彰，将邀请各系部主任、各班主任参加，请你代表院学工处发个通知。参考答案一、填空１．发文、文书办理、文书整理与归档；２．公务秘书和私人秘书；３．仪容仪表、谈吐举止；４．绝密、机密、秘密；５．签发；６．１３、函；７．平时归卷、年终立卷；forthequalityofreviewsandreview.Article26threview(a)theCCRAcompl