业务员手册（商业火险部分）

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1、.业务员手册（商业火险部分）华泰财产保险股份有限公司上海分公司二零零三年五月33.目录第一章商业火险两核岗位介绍及核保核赔权限……………………3第一节两核岗位介绍……………………………………………………………3第二节商业火险核保核赔权限表……………………………………………4一、上海核保中心核保权限…………………………………………………4二、上海分公司核保权限…………………………………………………5三、核赔权限………………………………………………………6第二章商业火险承保与理赔…………………………………………

2、7第一节承保…………………………………………………………………………7一、业务归属………………………………………………………………7二、有效条款目录…………………………………………………………7三、承保指引………………………………………………………………8四、工作流程………………………………………………………………8五、投保单填写须知………………………………………………………9第二节理赔………………………………………………………………………10一、核赔工作流程………………………………………………………10二

3、、客户索赔指引…………………………………………………………12三、理赔所需单证及获取单证的渠道……………………………………13附件1：2003年度商业火险核保政策……………………………………………………15附件2：企业财产险风险查勘判断因素表………………………………………………24附件3：商业火险投保单填写规定………………………………………………………44附件4:共保协议样本……………………………………………………………………63附件5：保险合作协议书样本……………………………………………………………67第

4、三章意见反馈…………………………………………………………………6933.第一章商业火险两核岗位介绍及核保核赔权限33.第二节商业火险核保核赔权限一、上海核保中心核保权限单位：人民币元险种代码险别风险内容/火灾风险等级核保权限2101210221032104财产基本险财产综合险财产保险财产一切险1-4级6亿5-6级4亿7-8级2.5亿9-10级逐笔上报2105利润损失险含在主险内22012202建筑/安装工程一切险（含第三者责任）不包括海外工程普通的工业/民用建筑工程、公用事业工程（不包括隧道、地下、水中工程

5、）常温常压设备、普通电器/设备/装置的建造/安装工程3亿（一）其它所有工程逐笔上报2301机器损坏险1亿2302机损利损险含在主险内2303锅炉压力容器保险1000万2304电梯安全综合保险1000万2701钻井船一切险逐笔上报2702钻井平台一切险2703平台钻机一切险2704油管铺设一切险2705海上石油开发工程建造险2706石油与天然气钻井设备一切险2707陆上油气钻井工具险2708飞机险2709航天保险逐笔上报2710核能保险2801现金保险珠宝行、典当行300万银行及其他单位1000万2802电脑

6、保险400万33.二、上海分公司核保权限单位：人民币元险种代码险别风险内容/火灾风险等级核保权限2101210221032104财产基本险财产综合险财产保险财产一切险1-4级4亿5-6级2.5亿7-8级1亿9-10级逐笔上报2105利润损失险含在主险内22012202建筑/安装工程一切险（含第三者责任）不包括海外工程普通的工业/民用建筑工程、公用事业工程（不包括隧道、地下、水中工程）常温常压设备、普通电器/设备/装置的建造/安装工程2亿（一）其它所有工程逐笔上报2301机器损坏险5000万2302机损利损险

7、含在主险内2303锅炉压力容器保险400万2304电梯安全综合保险500万2701钻井船一切险逐笔上报2702钻井平台一切险2703平台钻机一切险2704油管铺设一切险2705海上石油开发工程建造险2706石油与天然气钻井设备一切险2707陆上油气钻井工具险2708飞机险2709航天保险逐笔上报2710核能保险2801现金保险珠宝行、典当行50万银行及其他单位150万2802电脑保险200万33.三、核赔权限币种：人民币险种权限企财险险种代码：2101--2104100万元机器损坏险险种代码：2301、23

8、03、230450万元利损险、机损利损险险种代码：2105、230230万元建安工一切险险种代码：2201、220250万元石油险险种代码：2701--270750万元其他险种险种代码：2708--290310万元核赔权限表说明：1.表内所列金额表示该级别核赔人在对应险种的最高核赔权限（含所列金额）。2.外币业务按当日人民币外汇牌价中间价折算成人民币后，适用上述权限表。3.分公司的高级核赔人只享有中级核赔人的权限