重庆大学生产与运作管理复习提纲

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1、生产与运作管理（牟老师课程）复习提纲使用说明：1、本复习提纲中的教案指老师发放的打印PPT文稿；教材指购买的生产运作管理的书籍2、本复习提纲中的第1-3张PPT指从上到下依次排序的顺序3、本复习提纲中对具体题目的猜测属个人猜想，还是以标注的知识点页码范围为主。4、对老师给出范围中需要深度掌握的知识点估计是考试的重点，一般用阴影突出了一下复习及考试建议：1、建议至少熟悉一下教案和教材目录，特别对阴影部分请特别留意，最好能重点看看2、建议可熟悉一下本提纲最后的一些模拟题，留个印象，如果考试有碰巧撞上的，可直接按照题目的答题指示找答案。如果没有撞上的，那就到各个章节找答案。3、计算题建议还

2、是事先搞懂，不然考试现场边学边做速度很慢，估计题量不会很小。在最后的模拟题中对题目进行了重点题目和准备题目分类，重点题目个人感觉考得可能性大，准备题目也可能考，但是感觉可能性不大，有时间看看没坏处。4、选择和判断估计不是特别好找答案，而且不一定有现成的答案，但是分值很小，建议最后做5、本提纲中有些题目和考点直接把书上的内容搬过来了，如果时间来不及可以直接按照提纲上抄，而不用翻书，若不放心或有时间可以翻书再看看。考试题型：1、案例分析：案例确定为第3章P71爱华电子公司的案例，但问题和课堂讨论有所不同2、选择题（对基本知识点的理解，每个1分）——比较难找，建议后做3、判断、改错（对基本

3、知识点的理解，每个1分）——比较难找，建议后做4、简述、简答5、计算题（50分）——不会出原题，建议事先复习做法，个人估计计算题范围是：（1）第三章：流水线节拍的计算；流水线工作场地划分（可能性小一点）（2）第四章：计算设备或工厂的生产能力；学习曲线计算（3）第五章：画出作业网络图；（4）第六章：经济批量与总费用计算（5）第七章：MRP的计算课程结构索引：一、运作管理基础：1、第一章：生产运作管理总论（教案P4-15、教材第1章P1-24）2、第二章：生产战略（教案P15-22、教材第3章P54-71）二、生产系统三大职能：1、组织职能——第三章：生产系统设计与分析（教案P22-46

4、、教材第2章P25-53）2、计划职能——第四章：生产计划工作（教案P47-63、教材第5章P89-119）——第五章：工程项目管理（教案P63-78、教材第7章P143-171）3、控制职能——第六章：库存控制管理（教案P79-94、教材第9章P197-222）——第七章：物料需求计划（教案P95-108、教材第6章P119-142、ERP第11章P250-252）三、先进的生产组织形式：1、第八章：准时生产系统（教案P109-119、教材第11章P246-252）2、第九章：供应链管理与业务流程再造（教案P119-127、教材第8章P171-196、流程再造教材第11章P254-

5、258）第一章生产运作管理总论（教案P4-15、教材第1章P1-24）考点1：掌握生产、生产运作管理、生产系统的基本概念:1、生产：将生产要素（投入的资源）转换为有形和无形的生产财富（产品和服务），由此而产生产品效用并创造附加价值的功能（教案P5第2张PPT，教材P1最下面）2、生产运作管理：对提供主要产品或服务的运作系统进行设计、运行、评价和改进，即生产过程或服务过程的计划、组织和控制（教案P5第3张PPT、教材P6）3、生产系统（运作系统）：利用生产要素转换成产品与服务以实现预定目标任务的所有互相关联的活动的一个集合体。它是一个与实现规定的生产目标有关的生产单位的集合体；或右人和

6、机器构成的，能将一定输入转化为特定输出的有机整体（教案P6第1张PPT、教材P10下面）说明：教案定义和教材定义不太一样，请依据题目选择需要的定义内容考点2：掌握学习生产运作管理的主要原因（四大原因）（以教案P6-9为主、教材无相关内容，但可参考P8-10的生产与运作管理在企业中的地位、作用和要求）1、是组织的基本职能之一（P7）2、生产运作是一切组织里耗费最大的部分（P8）3、对运作管理人员的需求（P8）4、生产运作管理是一门管理科学（P9）考点3：了解生产运作管理的研究内容（教案P9-10，教材无相关内容）包括生产系统设计和生产系统运行。即维护生产运作系统的设计、运行、维护和改进

7、，对系统进行组织计划和控制。注：本考点如果要考，可能有以下几种考法：1、简答题：（1）当前运作管理研究面临的环境P9第3张PPT；（2）具体研究内容P10第2张2、选择或判断P10第1张：（1）运作管理的基本问题有质量、成本、交货期、生产率（注意：产量不属于基本问题，因为产量与产品类型相关）；（2）生产运作系统的三步骤；（3）新主题考点4：掌握生产、服务系统类型及其管理特征1、大量生产类型（教案P11第2张，教材P17）2、（批量）成批生产类型（教案P11