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时间:2018-08-02
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1、关于做好办公室工作的几点认识 摘要:办公室是一个单位总揽全局、协调各方的服务机构,处于承上启下、联系左右、协调各方、服务大局的中心枢纽位置,工作任务十分饱满。办公室同志应该紧紧围绕单位发展需要,依靠广大职工,团结协作,统筹协调,努力做好各项工作。 关键词:中心工作;统筹协调;参谋助手;争创一流 作为办公室的一名普通工作人员,就如何做好本职工作谈几点认识。 一、围绕中心是做好办公室工作的基本要求 办公室作为一个单位的中心枢纽部门,事情繁杂,人力有限,在日常工作中办公室同志只有围绕中心想问题、提建议、办事情,才能参到点子上、谋在关键处、落到重点项。 (一)
2、要在吃透中心上先行一步 一个单位每年年初一般都会出台全年的指导性和纲领性文件,办公室的同志应认真研究这些材料,掌握其中的精髓,明确单位的中心工作,同时协助主管领导制定好办公室的工作计划,使办公室工作紧扣单位的中心工作。 (二)要在服务中心上展示能力 明确了单位的中心工作后,办公室同志应始终围绕这个中心开展工作,要在服务中心上展示办公室的能力。应准备材料,协助单位领导向上级部门汇报工作,争取使单位工作得到上级部门的支持;定不定期进行调查研究,掌握单位工作的总体进展情况,对存在的问题及时提出应对建议;应及时抓住单位的亮点工作,协助有关部门做好宣传,扩大单位的影响
3、力和知名度。 (三)要在落实中心上真抓实干 根据单位的中心工作,办公室同志应围绕重点抓督查,切实把抓落实贯彻于工作始终,坚持常规工作定期督查、重点工作专项督查、中心工作跟踪督查、领导批示及时督查,确保单位的中心工作和上级部门交办的工作事事有着落、件件有回音,应做到督查工作与服务工作相结合,切实帮助单位职工解决工作中面临的问题。 二、统筹协调是做好办公室工作的重要保证 协调工作是办公室的一项重要职能,也是办公室上下沟通、平行交流的桥梁和纽带。做好沟通协调,才能发挥办公室的中心枢纽作用,才能保证本单位服务机构的高效运转。 (一)对外加强沟通,争取多方支持
4、办公室是一个单位对外联系的窗口,也是单位大型接待的牵头部门。办公室同志一应紧跟上级部门的工作思路和计划,捕捉上级领导关注的重点,主动向上对接,及时报送相关信息;二应主动与上级部门联系,邀请上级主要领导到单位视察指导工作,争取多方支持;三应认真贯彻和落实上级部门领导对单位工作的重要指示,抓住机遇,科学发展。 (二)对内统筹协调,提高工作效能 对内应做好三个层面的协调:一是应做好单位领导之间的协调,及时将领导的各项事务安排好。一般每个单位都有多位领导,每个领导的分管内容又不同,办公室同志应高度重视领导之间工作的协调,做到多请示、多汇报、多沟通;二是应做好与同级其它
5、服务机构的协调,加强配合,保证各机构步调一致、有序运转的部门协调,秘书科做到多请示、多汇报、多沟通;二是要做好与院机关;三是应做好办公室内部的协调。办公室工作任务重、责任大、时效性强,应按照“急事求快、快而不乱、缓事求稳、稳而不拖”的原则统筹安排好各项事务,明确分工、各司其责,保证办公室各项工作高效运转。 (三)处理好三个关系,确保协调到位 为使统筹协调工作更加富有成效,办公室同志应注意处理好三方面关系:一是处理好“急”与“缓”的关系。办公室工作虽然件件需要按章办事,但决不能死板僵化、更不能教条主义,遇到紧急情况时,既应按照程序及时向主管领导汇报,又要敢于根据
6、特殊情况果断处理。二是处理好“刚”与“柔”的关系。统筹协调中应注意把原则性和灵活性有机结合起来,既注重执行力又体现亲和力,做到刚柔并济,形成推动工作的合力。三是处理好“点”与“面”的关系。既应跟踪单位的中心工作,也应关注单位事业发展总体情况,努力做到以点带面,协调可持续发展。 三、当好参谋助手是做好办公室工作的有效抓手 当好参谋助手,要求办公室同志必须紧紧围绕中心和大局,根据实际情况迅速做出反应,为单位领导提供工作依据和建议,努力实现参之有道、谋之有方、助之有力。 (一)参之有道 发展是硬道理,是一个单位可持续发展的第一要务,应始终不渝的用科学发展统领单位
7、全面可持续发展。作为参谋助手,应站在单位事业发展需要的高度为单位领导当好参谋、出好计策。一应围绕中心谋发展,吃透中心、服务中心、落实中心,按照单位中心工作对办公室提出的要求,努力提出具有前瞻性、针对性和可操作性的意见建议;二应围绕大局出思路,应不断提升自己把握全局的战略思维和多谋善断的能力,按照“有高度、有深度、有较强参考价值”的标准,围绕领导没有想到的或者已经开始思考但尚未成熟的问题有针对性的开展一些调研,协助领导理清工作思路,分清轻重缓急;三应围绕难题求突破,善于抓住带有普遍性、倾向性、苗头性的重大问题,摸清问题的具体情况,勤思考、勤汇报,多出造福广大职工的点
8、子,多谋促
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