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《企业新生代员工绩效管理策略研究--以华为公司为例的案例分析》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、企业新生代员工绩效管理策略研究--以华为公司为例的案例分析1、相关定义1.1、绩效考核的基本概念大哲学家亚里斯多德曾经说过,世上最困难的事莫过于下定义了。对于绩效考核的概念,美国管理学家斯蒂芬.P.罗宾斯(StephenPRobbins)认为,绩效考核是对员工的绩效进行评价以便形成客观公正的人事决策的过程。[13]在罗宾斯对绩效考核的定义中涉及到了绩效的概念。绩效可以理解为员工各项素质在具体条件下的总和反应能够,是员工素质与工作对象,工作条件等相关因素作用的结果。因此,绩效会因时间、空间、工作任务的工作条件或者环境等相关因素的变化而不同,从而呈现出明显的多样性、多维性与动态性,这也就决定了
2、对绩效的考核必须是多角度、多方位和多层次的。[14]国内有些学者也对绩效考核进行了定义:绩效考核是指运用科学的方法和标准对员工完成工作数量、质量、效率及员工行为模式等方面的综合评价,从而进行相应的薪酬激励、人事晋升激励或者岗位调整;绩效考核是对组织员工的绩效进行识别、测度和反馈的过程;[15]绩效考核是对员工在一个既定时期内对组织的贡献做出评价的过程,一般需要明确五个问题,即考核的目的、考核的标准、考核的方法、评价者的选择和考核的周期等。由此看出,对于绩效考核,不同的人有不同的定义和描述。但是,将上述理解归纳起来看,绩效考核就是有目的、有组织地对日常工作中的人进行观察、记录、分析和评价,它
3、包括以下几个层面的含义:一是从企业经营目标出发对员工工作进行考评,并使考评结果与人力资源管理职能相结合,推动企业经营目标的实现;二是作为人力资源管理系统的组成部分,运用一套系统的和一贯的制定性规范、乘虚和方法进行考评;三是对组织的成员在日常工作中所表现的能力、态度和业绩,进行以事实为依据的评价。[16]此种评价要把公司整体的绩效和员工的个体目标结合起来,只有这样,绩效考核所提供的信息才有助于组织在员工晋升、工资等方面做出公平、公正、合理的决策,也为管理者及其下属人员提供机会,帮助管理者们强化下属人员的正确行为,并有针对性的制定计划,克服在工作绩效考核过程中所揭示出来的低效率行为。1.2、相
4、关概念界定和理论概述2.1相关概念界定2.1相关概念界定2.1.1跨国公司2.1.1跨国公司跨国公司(TransnationalCorporation),又被称为多国公司(Multi-nationalEnterprise)、国际公司(InternationalFirm)、超国家公司(SupernationalEnterprise)和宇宙公司(Cosmo-corporation)等,指的是利用直接投资建立海外分支机构和子公司,拥有雄厚的资本和先进技术,在国际范围内从事经营活动的大型垄断企业。联合国《跨国公司行为守则》(1986年)中指出,”跨国公司是指由在两个以上国家的实体所组成的企业,无论
5、这些实体的法律形式和经营活动领域如何。该企业在统一的决策体系中运营,并通过一个或一个以上的决策中心使企业内部协调一致的政策和共同的战略得以实现。通过所有权或其他方式使该企业中各个实体联系在一起,从而使一个或多个实体能够对其他实体的经营活动施加有效的影响,尤其是与其他实体分享知识、资源和分担责任”①。列宁将跨国公司定义为,”从事对外直接投资并在一个以上国家拥有或控制从事增值企业的机构”。在这里多个国家的概念得到了特别强调,即在一个以上的国家设有分支机构。1.3、虚拟团队绩效管理定义绩效管理是虚拟团队能够长时间持续发展与否的一个关键因素,本文认为需要通过准确的绩效管理才能确定准确的激励,与此同
6、时只有做好激励措施才能达到资源的优化配置与系统效率的最大化。而只有这样一个团队才能用更低的成本获得更高的效率的同时拥有更强的竞争力。举一个例子:本文假设项目中需要一个三维模型,假设这个三维模型的优劣所带来的效益,按照边际收益递减的收益曲线来分布;而决定其优劣的成本,同样按照边际效用递减的成本曲线来分布,按照经济学原理,只有在这两个曲线的交点,其边际的收益等于其边际的成本(MR=MC)时,才能达到利润最大化,而这时所产生的效率也是最高。因此,本文认为需要找到这样一个投入与产出的最佳效率和最佳利润点。然而不管是在传统实体团队还是虚拟团队中的实际操作中是很难去准确的衡量收益甚至是成本,所以要做好
7、绩效管理工作。只有通过准确的绩效考核,才能较为准确的掌握员工的工作水平与工作能力,才冼予以正确的激励,达到合理分配各种资源的最终目标。不过同样也要考虑到不同资源种类的需求程度与重要性都是各异的,所以要按照对资源的需求来设置各种权重,进一步达到更好地调动资源和使用资源的目的。本文坚信只有这样良好的机制,才能使得虚拟团队的工作形成良性循环,并且能充分调动起每个成员个体的积极性。虚拟团队的绩效管理与虚拟团队的整体管理有着密不可
