长沙银行,新资本协议实施

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1、长沙银行,新资本协议实施篇一：长沙银行战略建议企业管理诊断专题论文题目：长沙银行SWOT分析及发展建议学院（系）：商学院班级：学号：学生姓名：指导老师：教师职称：****大学*学院工商管理系专题论文评审意见表长沙银行品牌差异化发展建议（工管1203）摘要28城市商业银行的发展目前承受着多方压力：作为中小型金融机构，在资本量和客户忠诚度方面不如大型国有商业银行和外资银行；另一方面，互联网金融给城市商业银行带来了更多竞争对手；从国家政策层面看，国家政策目前有意向大型国有商业银行偏移；并且目前利率市场

2、化和金融脱媒的呼声正高。如果城市商业银行不采取有效的防范措施，就将会损失惨重。本文以夹缝中求发展的长沙银行为例，运用SWOT分析法全面分析长沙银行优势、劣势、机会和威胁，然后根据波特差异化战略方法，针对长沙银行目前存在的问题为长沙银行提出了发展的建议。关键字：长沙银行；SWOT分析法；差异化战略一、长沙银行简介长沙银行成立于1997年5月，是湖南省首家区域性股份制商业银行。目前，长沙银行拥有24家分支机构、101个营业网点，控股发起湘西、祁阳、宜章三家长行村镇银行。截至2014年底，全行资产总额

3、达到2121.78亿元。各项结构性指标基本达到上市银行水平，连续十年保持25%以上的价值增长。二、针对于长沙银行的SWOT分析2.1优势（Strengths）1、资产规模优势：长沙银行资产规模达到2121.78亿元，目前位于湖南省内城市商业银行前三名。根据英国《银行家》杂志评选近日公布“2014年全球1000家银行”排名，长沙银行在一级资产规模排名中位居第489位，较上年攀升了57位。2、地方政府扶持：长沙银行目前最大股东为长沙市财政局，占股比率达到23.85％（相比于2013年有所增持），为长

4、沙银行提供了充足的发展资金。283、知名度优势：长沙银行在之前的十几年中的发展中，已经树立了“湖南人自己的银行”等名声，拥有一定的知名度，并且凭借“异地异行取款免手续费”等一系列活(来自:WwW.xltkwJ.cOm小龙文档网:长沙银行,新资本协议实施)动赢得民众的美誉度，从而拥有了一批忠实客户。4、互联网发展战略优势：长沙银行2013年推出的掌钱APP，让手机号成为银行卡，为湖南百姓及国内100多家银行客户提供了“0门槛、0距离、0费用”的普惠金融服务。目前，掌钱APP的注册用户已突破400万

5、，累计交易额接近400亿元，新荣获《银行家》评选的2014十佳互联网金融产品创新奖。2015年长沙银行又推出e钱庄直销银行+手机银行，未来可进一步提供更多投融资服务、在线支付等。2.2劣势（weaknesses）1、工作人员学历不高：长沙银行目前从业人员中本科学历为1621人，占比63.39%；专科学历522人，占比20.42%；中专及以下学历为90人，占比3.52%。2、不良贷款率较高：在2014年中，长沙银行不良贷款余额7.8亿元，较年初增加3.56亿元，不良率为1.06%，较年初上升0.3

6、3个百分点。283、贷款方面过于依赖政府投资：长沙银行在贷款方面大部分放在了政府投资的项目或行业中，截止2014年年末，其中长沙银行在水利、环境和公共设施管理业放出的贷款达到100多亿元，占总贷款比的13.73％；在公共管理和社会组织业放出的贷款达到53亿元，占总贷款比的7.35％。4、业务品种少，市场细分不够：长沙银行发展至今，仍停留在普通的存贷款业务及部分简单的衍生业务内，业务品种比竞争对手少，并且市场细分不够与明确，与竞争对手在所有市场上展开了竞争，并未形成自身的竞争优势。2.3机会（op

7、portunities）1、湖南省内经济保持强势增长：湖南省作为中部省份其经济实力一直处于快速成长阶段，为各行各业的发展提供了经济基础，作为与经济相辅相成的金融行业，也从中获益匪浅，长沙银行作为省内具有一定实力的商业银行也自然能从中获益。2、国家对上市门槛放低:新股注册制改革渐行，上市门槛放低，并且长沙银行正在筹备上市，上市门槛放低进一步加快了长沙银行的上市步伐，有利于长沙银行未来的资金筹备。2.4威胁（threats）篇二：长沙银行客服中心应急预案长沙银行客服中心应急预案第一章总则第一条28为

8、保障我行客服中心业务的安全运营，有效预防、及时处理突发金融事件及其负面影响，维护我行对外服务形象，特制定《长沙银行客服中心应急预案》（下简称《预案》）。第二条本《预案》所称突发金融事件，是指客服中心出现系统无法正常运行（超过60分钟）、重大资金损失，群体性客户投诉、接通率服务水平严重异常以及重大自然或人为灾害、疫情等情况发生时，可能对我行客服中心业务运营及系统安全运行造成严重影响的特定事件。具体特定事件包括但不限于以下内容：（一）由于我行网络设备或相关应用系统故障原因，严重影响客服中心系统正常运