职业经理人常犯的个错误(原版文本)

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1、职业经理人常犯的11个错误职业经理人常犯的11个错误(原版文本)目录前言3第1讲拒绝承担个人责任31.1有效的管理者,为事情结果负责31.2“努力地表现”与“不停地辩解”41.3正确认识自己,不要常常观察市场、管区、办公室和下属5第2讲未能启发工作人员62.1离开办公室一天,不会引发混乱72.2主管需要“少不了他们”的感觉72.3未能自己训练员工,提升其绩效82.4调职、退休、死亡也不会使公司瘫痪9第3讲注重结果忽视思想103.1成功者与非成功者之间的差别113.2思想在启发,不在教条113.2“再结冻”问题12第4讲在公司内部形成对立144.1谈到自

2、己公司时,只有一个代名词144.2接电话的人或被询问的人就是要解决问题的人15第5讲一视同仁的管理方式175.1一把钥匙开一把锁185.2X-Y-Z理论与FIDLER的权变观点19第6讲忘了公司的命脉:利润226.1利润是企业的命脉236.2管理的主要目的246.3世界500强的名单每年都不同25第7讲只见问题不看目标267.1只注意小处或问题,会丧失创造力267.280/20定律277.3勿忘短、中、长期目标28第8讲不当老板只做哥们288.1好兄弟与经理人的成功混合体并不存在298.2别在员工面前作践自己298.3跟下属在一起就是专业,就是公事30

3、第9讲未能设定标准31workerscanteenlogistics,andcultureentertainment,management,siteofmedicalhealth,sporadicwork,.Excavationteam:responsiblefortheEarth-rockexcavationengineering,responsibleforthetransportofalloftheprojectwork.Fillingjob:responsibleforallconstructionworkofthisproject,inclu

4、dingthecofferdam,masonry,brickmasonry,includingplantdecoration.Concreteoperations:responsibleforconcreteproductionandplacementofthewholeproject,includingconcretemixingsystems,concreteformwork,Rebar,concretepouringandsprayingconcreteandsoon.Mechanicalandelectricalinstallationteam

5、:responsibleforelectricalandmechanicalequipmentinstallationandinstallationofmetalstructuresforthisproject;responsibleforinstallation,maintenance,andrepairofconstructionmachineryandelectricalequipment,etc;forwind,waterandelectricitysupplyandmanagement.13.4constructionstaffingplan

6、constructionstaffingplan,includingthepeaknumber,onaverage,techniciansandgeneralworkers,asdescribedintheschemeofconstructionstaffingtable.13.51,constructioncoordinationsitecoordinatingthetimeconstructionofthecontract,shallbeaccording第43页共44页职业经理人常犯的11个错误9.1公司要有“两本书”319.2何谓“标准”329

7、.3把追求“标准”变成原动力34第10讲纵容能力不足的人3410.1管理不是比谁最受欢迎3510.2留住拒绝学习的人,对团体有欠公平3510.3怕别人超越自己,只好相互包庇3510.4别在办公室里寻爱,别当老好人,别怕面对他人36第11讲眼中只有超级明星3711.1中等资质的人加少数超级明星3811.2顶尖高手的弊端39参考答案40职业经理人常犯的11种错误工具表单42表2-1管理者通话记录测评表42表4-1客户电话记录表42表5-1员工登记表43表7-1工作内容测评表43表7-2企业发展目标测评表44表9-1标准作业程序(SOP)44workersc

8、anteenlogistics,andcultureentertainment,managem

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