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《成功经理人常犯的11种错误文本》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、廠務室摘錄職業經理人常犯的11種錯誤作者介紹資料的作者與講師:余世維北京時代光華教育發展有限公司特聘高級培訓師哈佛大學企業管理博士後牛津大學國際經濟博士後美國諾瓦大學公共決策博士上海彗泉企業管理資訊有限公司董事、總經理美國富士頓集團中國總經理服務客戶有:日本航空、飛利浦、柯達、聯合利華ABB、三得利、3M、西門子、摩扥羅拉、中國電信等國內外著名企業學習目的11.了解傳統經理人常見的工作誤區2.掌握常見問題的解決方法和技巧3.掌握有效管理下屬的方法和技巧4.掌握提高工作績效的方法和技巧5.掌握提高管理能力的途徑和方法學習目的21.透過我們經常所犯錯誤,加以改善與預防,才有資格提升生產力
2、.2.中國進入WTO後,如何通過學習,學習別人的技術與經驗,學習別人的軟件,才可和世界列強競爭.3.進入WTO,中國或者企業同國際接軌,是軟件接軌,而不是硬件接軌,硬件花錢可以買到,甚至進口.但軟件確需要不單學習才可得到.4.企業的宗旨不是做“大”就好,而重點在“強”(瑞士軍刀案例,以及航空案例)5.入世真正的問題是“管理”,是如何將別人的技術全部移轉過來,進行競爭.(別國學習中國四大發明,並超越我國的案例)一般人跌倒時會有三種反應：(1)第一種：爬起來，人就走了，不探究自己為何會跌倒？(2)第二種：躺在原地，再也不爬起來了。(3)第三種：爬起來，看一看，反省自己為什麼會跌倒？一試再
3、試。前言成功的格言:思想決定行動:沒有思想,怎麼會有對應的行動呢?沒有正確的積極向上的思想,怎能會做出好的行動呢?行動決定習慣:有了正確的行動,能有始有終的堅持行動,久而久之,變成好的習慣,但是,壞的行動不加制止,也會養成壞的習慣.習慣決定品德:習慣的好壞,決定品德的好壞,好的習慣久而久之,變成一貫堅持的個人品德.品德決定命運:好的品德的養成,實際上就決定了一個人的命運,好的品德,可以贏得別人的尊敬,服從,學習.同時這些條件也奠定了個人成功的基石.縱觀名人,偉人:能之所以成功,受人敬仰,總結也都是有好的思想,好的習慣,好的品德,才有好的命運!要讓事情改變,先改變我自己;要讓事情變得更
4、好,先讓自己變得更好!任何事情的發生必有其目的，並且有助於我!重要不是發生了什麼事,而是要做哪些事來改善它!假如我不能，我一定要；假如我一定要，我就一定能!成功者絕不放棄，放棄者絕不成功!我一定要，馬上行動，絕不放棄!第一講:拒絕承擔個人責任1.有效的管理者,為事情結果負責(中國與外國小孩教育的案例)1.1當有問題時,要馬上主動認錯1.2認錯不在於對責任人處罰,而是將事情理清楚,找到責任歸屬與對象.1.3能快速的理清事情,才能快速的做判定,快速的下決策,將損失降到最低1.4能將損失降到最低,將問題解決,才是好的結果因此,當問題發生後,大家不應該在相互推卸責任,相互推委、攻擊浪費問題處
5、理的時間,這樣,對事就沒有責任心,其結果只會更糟糕2.努力的表現與不停的辯解(中國與外國開會案例)生活中有兩種人,一種人是努力的表現,一種人是不停的辯解,中國人一開會就是不停的辯解,總是要找一個人出來找一個人當箭靶,好像自己沒有錯.1.不會認錯的人,不會去分析錯誤的原因,更不會做改善2.花相同的時間找理由,與找對策,所出的結果截然不同3.生活中還有第三種人---不聲不響,不為對錯辯解,也不認錯,這種人是團隊的隱患4.主管要有擔當,不要隨便在上司面前提下屬名字,要能擔當責任.行使個人職責,不停努力的表現.(主動積極與被動案例)不要講“我以為”主動認錯,就能減少不停的辯解不;不要講“不可
6、能”積極想辦法處理,就能把事情做好!3.觀察你自己,不要光是觀察市場、管區、辦公室、人手.作為一個主管不要常常說,“我不喜歡裡”,“我喜歡那裡”,“那裡最好的”,“我應該留在那裡”等等.如果這樣我們乾脆什麼事情都不要做,實際上,就是對上級主管說:“我什麼事情都不想做”.所以我們應該先觀察自己,不要去研究我的管區、辦公室、人手.中國人有一句話:“隔行如隔山.”你不能說我的部門比別的部門難作.我的管區比別的管區不一樣.(以色列國家的案例,1.地理位置差,2.四周環視強敵,以色列為基督教與猶太人之伊斯蘭教)花時間去研究管區好壞,就沒有時間思考如何管好管區,應考量如何將之做大做好做強第二講:
7、未能啟發工作人員1.離開辦公室一天,不會引發混亂目前我們有一個現象,當我們經常開會或外出時,每個人手上都帶著一個手機,這就暴露了一個弱點“我離開就不行了”,真正厲害的管理者是不帶手機,優秀的管理者一出去一天,公司不會發生任何混亂.“有了制度和文化,企業不一定要靠強人”,如果一個公司的主管不在,就出了問題,那麼我們應該說這個公司的制度和文化就沒有建立起來.導致離不開主管的原因如下:1.沒有建立起制度,沒有完善的系統.如果有詳細的制度與系統,,當出現問題時,,
