1208供电局人机工效管理标准

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1、Q/GZW20001-2009Q/GZW贵州电网公司企业标准Q/GZW21208-2010供电局人机工效管理标准2010-03-31发布2010-03-31实施贵州电网公司发布IIIQ/GZW20001-2009目次前言II1范围12规范性引用文件13术语和定义14职责与权限14.1分管局领导14.2人机功效管理部门14.3教育培训部门14.4各部门(单位)24.5安全区代表25内容与方法25.1人机工效调查25.2人机工效评估及优化25.3监督25.4回顾36报告和记录3附录A（规范性附录）人机工效管理流程4附录B（资料性

2、附录）人机工效调查表5附录C（资料性附录）人机工效建议整改措施表9IIIQ/GZW20001-2009前言安全生产是电力企业赖以生存和发展的基础，安全生产风险是企业面临的最大风险。本标准依据“一切事故都可以预防”安全理念，按照“安全生产风险管理体系”理论，规范了人机工效的管理。本标准由贵州电网公司提出。本标准由贵州电网公司生产技术部归口并负责解释。本标准起草单位：贵州电网公司。本标准主要起草人：孙波、韩文军、罗显跃、邓冠。本标准由贵州电网公司管理标准分委会审核。本标准主要审核人：肖永、张涛、徐秋萍、罗勇、李巍、戴宇、刘晖。本

3、标准由贵州电网公司标准化委员会批准。本标准2010年首次发布。IIIQ/GZW21208-2010供电局人机工效管理标准1范围本标准规定了人机工效的调查、评估、改进与优化的内容、要求。本标准适用于贵州电网公司所属地区供电局。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡注明日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。——电力安全生产工作条例——操纵器一般功效学要求——工作座椅一般人类功效学——工作空间人体尺寸——体力搬运重量限值——体力劳动强度分级

4、——生产设备安全卫生设计总则3术语和定义以及下列术语和定义适用于本文件。人机工效人、设备、作业环境之间的界面优化及协调性和人性化关系。4职责与权限4.1分管局领导负责审批全局人机工效优化方案并提供资金保障。4.2人机功效管理部门归口管理全局人机工效工作,负责开展全局人机工效的调查、评估及整改措施制定并组织落实。4.3教育培训部门负责对员工进行培训，使员工知晓人机工效的目的和作用。9Q/GZW21208-20101.1各部门(单位)负责对所管辖区域的人机工效进行评估工作及整改措施的落实。1.2安全区代表负责所辖区域人机工效问题

5、的收集、上报。2内容与方法2.1人机工效调查2.1.1人机功效管理部门应每年制定人机工效调查工作计划，组织各部门（单位）进行人机工效调查（填写《人机工效调查表》见附录B)，调查应包括以下内容：a)作业方式与方法：如人力操作姿势是否存在疲劳不适，或有受伤风险等。b)工器具使用方法：如方法不当造成工作效率低、或有受伤风险等。c)环境条件：如工作/作业空间或位置是否不合理，是否存在疲劳不适，或有受伤风险等。d)劳动组织：如轮班合理性，是否造成人员疲劳等。e)对话界面：如设备设施及装置操作界面是否易引起误操作、视觉疲劳等。2.1.2

6、调查方式可采取问卷、现场检查、访谈、收集员工投诉、建议以及事故/事件分析结果或借鉴同行业经验等途径。2.1.3人机工效调查应关注作业过程和工作场所。2.2人机工效评估及优化2.2.1对调查中发现的问题，人机功效管理部门组织各部门（单位）进行评估，制定改进建议措施（填写《人机工效建议整改措施表》附录C），形成全局人机工效优化方案并报局分管领导审批。2.2.2人机工效存在问题改进措施应重点关注作业空间布局、控制装置的设计、疲劳影响与人工搬运方式等方面人机工效问题的改进与优化。2.2.3各部门（单位）根据审批后的优化方案对所辖区域

7、人机工效存在问题进行改进、优化。2.2.4新产品、新设备、新办公用品采购时，要考虑设备、办公用品是否满足人机工效方面的标准。2.2.5现场工作中发现存在人机工效方面的问题，应及时反馈到人机功效管理部门。2.2.6在事故/事件的调查过程中，如存在人机工效方面的原因造成事故/事件的发生，应制订措施进行整改。9Q/GZW21208-20101.1监督人机功效管理部门定期对优化方案的实施情况进行跟踪、督促。1.2回顾人机功效管理部门每年应组织各个部门（单位）对人机工效优化方案的落实情况，达到的效果进行回顾。2报告和记录2.1报告无2

8、.2记录表1：相关记录序号记录名称保存时间存放地点备注1人机工效调查表2年人机功效管理部门附录B9Q/GZW21208-2010附录A（规范性附录）人机工效管理流程9Q/GZW21208-2010附录B（资料性附录）人机工效调查表调查问题是否不符合现象的信息描述（存在场所、现场状况）1工作