管理学复习(模拟卷

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1、浙江海洋大学管理学基础与实务期末题库复习A15旅管2班徐瑛模拟卷1：一、单项选择题15%(每小题1分，共15小题，在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案。)1下表统计了不同层次的管理者的工作时间分布。观察此表，不能得出以下哪个结论？（）。管理层次计划组织领导控制高层管理者28%36%22%14%中层管理者18%33%36%13%底层管理者15%24%51%10%A．所有管理者都要承担计划、组织、领导和控制职能B．随着管理者地位的提升，将从事较少的领导和更多的计划工作C．对高层管理者而言，很少从事领导工作，所以不必具备

2、人际技能D．不同层次的管理者，花在不同管理职能上的时间是不同的2．企业管理应随机而变，不存在普遍适用的最好的技术和方法是()的观点。A.社会系统学派B.经验主义学派C.权变学派D.管理科学学派3存在于社会组织内部与外部的影响管理实施和管理功效的各种力量、条件和因素的综合称为(　　　)。A.管理要素B.管理对象C.管理客体D.管理环境4某公司为了寻找改进管理的途径召开头脑风暴法的会议。在会议上大家各抒己见，但是少数人提出的方法荒诞不经，甚至有时让人感觉离题太远。对于这种情况你应该如何处理？（）A．委婉地打断他，让别人发言

3、B．及时断然地打断他，这样才可以防止其他人也犯同样的错误C．会议应该让大家畅所欲言，不应该干预D．只有在他谈论和主题无关的话题时才打断他5．某君到一百货商店考察，随阅了其规章制度手册，有三条特别引起他的注意：（1）我们只售高贵时髦的衣服和各种高级用具。（2）货物售出超过30天，不再退还购货款。（3）在退还顾客购货款前，营业员需注意检查退回的货物，然后取得楼层经理的批准。试问这三条规定各自是属于常用计划的哪一种形式？（）A.都是规则B.都是政策 C.分别是政策、程序、规则D.分别是政策、规则、程序6.某企业在推行目标管理

4、中，提出了如下的目标：“质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游。”该企业所设定的目标存在着哪方面的欠缺？A.目标缺乏鼓动性B.目标表述不够清楚C.目标无法考核D.目标设定得太高7.参谋人员的主要职能是(　　　)。A.执行和监督B.决策和指挥C.咨询、建议和指导D.监督和控制8．企业适合直线职能制组织结构，企业中共有管理人员42人，其中厂长1人，车间主任4人，班组长18人，职能科长3人，科员16人。每一岗位均不设副职。这时，厂长的管理幅度为（）A.7B.4C.22D.259.为了消除腐败，廉洁清正，某部门除了大力

5、提倡工作人员要严格自律之外，还一直实行着一种岗位轮换制度，规定处级以上的干部在同一岗位工作不得超过五年。这种做法可以认为是一种()。17A.反馈控制B.前馈控制C.现场控制D.间接控制10.某公司总裁老张行伍出身，崇尚以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构。尽管有些技术人员反映老张的做法过于生硬，但几年下来企业还是得到了很大的发展。根据管理方格理论，老张的作风最接近于()。A.贫乏型B.任务型C.俱乐部型D.团队协作型11.商业银行在设计组织结构时，经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等，这是按什么方式进行部门划

6、分?()A.按职能性质B.按产品业务C.按顾客类型D.按销售渠道12.现代以人为本的管理中，人力的“工具使用论”已被“资源开发论”所取代。下述哪种人性假设更好地反映了人力资源开发的思想?()A.经济人假设B.社会人假设B.复杂人假设D.自我实现人假设:13．某企业为了鼓励员工参加体育锻炼，并取得良好成绩，老总向员工宣布，若能够在行业运动会上取得单项冠军，将获得5000元奖金，这种做法，从期望理论分析，是由于（）。A．提高了员工夺取冠军的效价B．提高了员工夺取冠军的期望值C．提高了员工夺取冠军的满足感D．提高了员工夺取冠

7、军的公平感14．如果你是公司的总经理，在周末下午下班后，公司某位重要客户给你打来电话，说他向公司购买的设备出了故障，需要紧急更换零部件，而此时公司的全体人员均已下班。对于这种情况，你认为以下各种做法中哪一种比较好？()A．告诉客户，因周未找不到人，只好等下周解决，并对此表示歉意B．请值班人员打电话找有关主管人员落实送货事宜C．因为是重要客户的紧急需要，马上亲自设法将货送去D．亲自打电话找有关主管人员，请他们设法马上送货给客户15．对行为最终结果的考核分析作为控制将来行为的依据的一种控制方式。（）A.前馈控制B.反馈控制

8、C.直接控制D.间接控制二、多项选择题10%(每小题2分，共5小题，在每小题的备选答案中选出两个或两个以上正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。多选或少选均不给分。)1．西方科学管理理论的主要代表人物有()。A、斯密B、泰勒C、法约尔D、韦伯E、马斯洛2．影响组织的特殊环境因素包括()。A、社会文化B、科学技术C、资源供应者D