关于我国旅游法律制度的思考与完善

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1、关于我国旅游法律制度的思考与完善　　摘要：产业的发展，离不开法律的保障与规范，随着我国旅游业的发展，旅游法律制度的建设已初具规模，但现行法律制度中仍然存在着旅游法律滞后、针对性不强以及修改不及时等问题，严重制约了我国旅游业的快速发展。为此，及时建立和完善旅游法律制度尤为重要。　　关键词：旅游法律制度；完善；建立　　中图分类号：D92文献标志码：A文章编号：1002-2589（2013）20-0133-02　　作为国民经济的新兴行业，旅游业已发展成为目前最具活力和最有发展潜力的行业之一，但相对快速发展的旅游业而言，我国的旅游法制建设却极为滞后，至今尚未建立完善的旅游法律体系

2、。因而在旅游业的发展中，旅游司法纠纷不断出现，而当这些纠纷产生时，有关部门及旅游活动的参与者往往都无法所依，导致纠纷的断定存在困惑，问题的解决也处在一种无准确依据的状态中。这些都与我国旅游产业的高速发展不相同步，从某种程度上讲，也限制和制约了旅游业的发展。因此，建立与完善具有我国特色的旅游法律制度刻不容缓。　　一、我国旅游法律制度的现状　　（一）基本现状　　1950年11月中央人民政府政务院批准、公安部颁布实施的《外国侨民出境暂行办法》、《外国侨民旅行暂行办法》当属新中国最早的旅游法规。1964年7月，中国旅行游览管理局成立，1982年8月其更名为中华人民共和国国家旅游局

3、。此后，在旅游主管部门的领导下，伴随着旅游业的快速发展，我国旅游法制建设经历了从无到有、加快发展、逐步强化的过程，取得了长足的进步。　　1985年国务院颁布我国旅游行政管理部门成立后的第一个旅游行政法规――《旅行社管理暂行条例》。之后又相继颁布《中国国际旅游价格管理暂行规定》、《导游人员管理暂行规定》、《关于严格禁止在旅游业务中私自收受回扣和收取小费的规定》等旅游行政法规。　　一是法律。由《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等国家制定的各种通用法律组成。　　二是行政法规、部门规章及其他规范性文件，如《旅行社条例》、《导游

4、人员管理条例》、《中国公民出国旅游管理办法》、《旅游投诉暂行规定》、《旅游安全管理暂行办法》等，这些法律法规从制定的部门来看，有的是国务院批准的旅游法律法规，有的是国家旅游局单独或同有关部门共同制定的法规。　　三是地方性法规、行政规章及规范性文件。地方性法律法规是各省、市人民政府、旅游局根据国家的有关法律文件，结合本地旅游业的发展情况而制定的用以调整地方旅游业内部及外部相互关系的法律、法规和规定。主要包括各省、市的旅游管理条例以及各地制定的各种管理办法、政策通知等，如景区景点讲解人员管理办法、旅游投诉规定、“一日游”管理办法、加快发展假日旅游的通知等等。　　（二）我国现存

5、旅游法律制度的缺陷与不足　　1.现行的法律法规立法层次低，权威性不高　　虽然目前我国已经颁布了《导游人员管理条例》、《中国公民出国旅游管理办法》、《风景名胜区条例》等法律法规来规范和管理旅游业及相关领域的行为，但现行的法律法规多属行政法规、部门规章和地方性法规、规章，从“管理条例”“实施办法”“……的规定”等字眼中就可以看出，我国旅游专项立法的法律效力还是比较低的，不能更强有力地规范旅游法律关系各主客体的权利和义务。　　虽然国家发改委在近几年连续发布了关于门票价格管理的通知，明确要求旅游景点不得在节前集中上调门票价格。但是按照现行法规，地方景点门票定价权在地方政府，从而出

6、现2009年国庆前夕，贵州、天津、云南、安徽等地多个景点门票仍纷纷涨价的现象，涨幅有的甚至达到70%。当地方政府的定价行为与国家规定相冲突甚至相违背时，就使国家发改委的通知在法律规范的执行度上显得极为无力和单薄。可见，我国旅游市场的规范需要国家和地方的统一协调管理，并急需制定一系列具有立法层次高和权威性强的法律法规。　　2.某些方面的专项法律仍然是空白　　第一，目前有关旅游法律的规范内容多是调整纵向关系的，即政府主管机构与旅游企业之间的关系。比如，《风景名胜区条例》主要规定了区内的管理、规划及保护的相关内容，而对于风景名胜区与旅行社、饭店等其他旅游企业之间的相互关系却没有

7、具体规定。而旅游业是一种关联度极高的行业，旅游活动与饭店、交通、景点、商场、旅行社等诸多部门产生密不可分的联系，行业与行业之间的矛盾在所难免，这类横向问题的处理就应有相关的旅游法律作为依据。　　第二，在现行旅游立法中，保障旅游消费者权益的力度不够。我国一直把旅游消费简单地视作一种服务消费，仅用《民法通则》和《消费者权益保护法》来保护旅游消费者的权利。事实上，旅游消费在本质上属于精神消费，且具有很强的暂时性以及与生产的共时性等特点，这就决定了旅游消费者权益的损害，更多的是旅游消费者的心情感受及情绪好坏。然而，针对旅游消费者精神上