农夫果园的差异化策略分析

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1、饮料新产品进入市场首选差异化战略——农夫果园的差异化策略分析2003年是饮料行业的果汁年,果汁饮料市场的竞争越来越激烈,厂家竞争的焦点表现为:从低浓度到高浓度的产品纵深层面的竞争;从单一口味到混合口味的产品品类的竞争;从热灌装到冷灌装生产技术层面的竞争等等。农夫山泉公司2003年出击果汁市场,在短短几个月中,农夫果园的销售已经攀升过亿。初步赢得了市场,打破了原有果汁行业的分布格局。农夫果园的上市策略中,充满了差异性,正是这些差异性的整合,形成农夫果园的核心竞争力,迅速赢得市场。在他们的产品说明中有这样一

2、段话:“在这个行业里我们所做的不仅仅是增加一个新的品牌,而是一个新的产品,一个不为现有‘行规’束缚的产品,它的出现一定会改变这个行业的游戏规则。”说明农夫果园对于进行差异化战略进军饮料行业做足了准备。差异化战略指的是企业提供的产品和服务具有独特性,即具有与众不同的特色,满足顾客特殊的需求,从而形成竞争优势的战略。这些特色可以体现在产品设计、技术特征、产品品牌、产品形象、服务方式、促销手段等。而农夫果园进入竞争激烈的饮料市场,并顺利占有市场,采用的是以下这些差异化战略。 一、 产品设计差异化1.混合口味,

3、选择混合果汁作为突破点,是农夫果园差异化营销的第一步。作为一个后进入的品牌,必须有不同于别的品牌,才能在市场上站稳脚跟。农夫山泉公司经过调查发现,当时市场上果汁口味众多,主要以橙汁、苹果汁、桃汁、葡萄汁4种为主,但这些都是单一口味,如果只是简单的跟进,则必将没有多大的市场占有率。农夫果园决定走“混合口味”路线,提倡内容多一点,营养多一些,选择多一些,将多种口味的果汁进行混合,如橙、胡萝卜、苹果混合和菠萝、芒果、番石榴混合等。这些混合果汁具有独特的“混合优势”。第一是营养互补的概念。一般人民都会认为,多种

4、水果营养更全面、更符合人体对各类营养元素的需求。第二就是口味。对于PET包装的果汁饮料来说,口味是消费者最为注重的一个指标,混合果汁能够做到各类水果风味互补,调制出独特的口感。这些混合果汁新奇的口味,独特的创新吸引了众多消费者,一项针对消费者喜好度的调查可以说明这一状况。一般果汁饮料消费者的喜好度为65%左右,农夫果园的2种口味的喜好度达到79%和78%,表明消费者对混合口味的欢迎。而且混合口味具有排他性,产品设计上的差异化使得农夫果园迈进了差异化营销的第一步。农夫果园走“混合果汁”路线的成功之处在于:

5、一是避开其他竞争对手的亮点和优势,寻找到竞争对手来不及努力之处,作为新产品开发的努力方向。避开与先入为主的几大品牌正面冲突,二是创造出了混合果汁,首先进入市场者具有竞争优势,可以确立在混合果汁品牌中的领导地位。2.产品命名农夫果园,在果汁饮料行业,更多的是以水果类别命名,如“鲜橙多”、“葡萄多”“鲜橙汁”等,而农夫山泉公司则命名为“农夫果园”,即点明了具有多种水果,也可以联想到和谐淳朴的果园风情,宁静悠远的天然环境增加了果汁来源的真实性。同时也延续了“农夫”这一品牌优势,在品牌推广时具有一定的优势。[1

6、]二、包装、容量、浓度差异化1.包装差异化  农夫果园的包装瓶签是3种水果横剖面的组合图,色彩艳丽,LOGO为一个果农怀抱一大筐水果,洋溢着丰收的气氛,抓住消费者目光。包装上最具特色的是农夫果园超大口径的瓶口,市场上PET包装瓶口一般为28mm,而农夫果园的瓶口直径达到了38mm,大口瓶更具人性化,饮用时能够使整个口腔充满果汁,让味蕾更多地品尝果汁原味。2.容量上的差异化 在容量上,农夫果园采用600ml,因为中国人的每天果汁补充量是不够的,做600ml的容量,加上百分之三十的果汁含量,这样饮用一瓶农夫

7、果园就相当于饮用了一小瓶200毫升的百分百的果汁饮料,保证每天的果汁补充量。同时这样又比市场上同类产品多100ml的容量,有利于其在终端店头的陈列和促销员的口碑推荐,也为其价格策略做好了铺垫。3. 浓度的差异化 包装标签上,“果汁含量>=30%”的字样显得异常醒目,这正是农夫果园与众不同的地方。对于果汁产品来说,浓度与口味往往存在着矛盾。100%的果汁营养价值高;但不易储存,而且口感普遍不是太好。所以其他竞争者把浓度降到10%,迎合大众口味。农夫果园采取差异化,将果汁浓度调整到30%。充分利用混合优势,

8、突破了果汁含量与口味之间的矛盾,农夫果园既保留了清爽不粘口的优势,又从营养成分里面留下日后发挥的空间。当然,这也为其价格策略做好了铺垫。三、宣传差异化1.“农夫果园,喝前摇一摇”,这一经典的广告词具有一石三鸟之作用。 其一,将推辞型改为推荐型;农夫果园三种水果混合且浓度在30%,沉淀是无法回避的问题,为了避免消费者对于饮料质量的质疑,而放弃购买。农夫果园采取了“逆向思维”的方法,与其提心吊胆地将问题隐瞒起来,倒不如轻松地告诉消费者,让人想象

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