xx基金呼叫中心网站网上交易系统项目方案建议书

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1、XX基金管理有限公司开放式基金呼叫中心、网站系统和网上交易方案建议书XX基金公司开放式基金呼叫中心网站系统项目方案书目录1.方案整体介绍.........................................................................................................................................51.1.业务方案简介..................................................................

2、..............................................................51.1.1.基金公司的客户关系特点.......................................................................................................51.1.2.基金公司所面临的主要问题................................................................................

3、...................61.2.整体系统方案简介........................................................................................................................71.2.1.应用框架.......................................................................................................................

4、............81.2.2.基本数据流程...........................................................................................................................92.呼叫中心和电话交易子系统...............................................................................................................102.1.系统

5、概述......................................................................................................................................102.1.1.系统背景.................................................................................................................................102.1

6、.2.总体目标.................................................................................................................................102.1.3.建设原则.................................................................................................................................112.2

7、.系统方案设计..............................................................................................................................122.2.1.系统拓扑结构图.....................................................................................................................122.3.软件系统设计.....

8、..........................