南区液态奶促销员培训手册

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1、美可高特促销人员培训手册第一章：美可高特液态奶产品知识第二章：促销人员工作职责概述第三章：促销人员行为规范第四章：促销人员日常工作第五章：促销人员产品陈列第六章：促销工作基本技巧第七章：沟通技巧和异议处理第八章：促销人员基本话术第一章：美可高特液态奶产品知识一.产品分类产品按包装可分为:瓶装（高端产品）利乐砖装（中端产品）利乐枕装（大众产品）瓶装（高端产品）分为：⑴金装体能营养配方⑵银装娇润美颜配方利乐砖装（中端产品）分为：⑴金砖牛磺酸配方⑵银砖EGF因子配方⑶白砖铁+锌配方利乐枕装（大众产品）分为：⑴早餐营养配方⑵醇香特浓配方⑶高钙因子配方⑷润明

2、舒目配方⑸无糖香醇配方二.产品特点及消费群：1.金装体能营养配方----富含优质羊乳蛋白，添加牛磺酸、烟酸，补充大脑营养及体能，适用于白领以上精英人群及工作压力大、易疲劳、脑力劳动强度大、体力透支度强的消费群。2.银装娇润美颜配方----富含优质羊乳蛋白，添加多种维生素，富含的EGF因子对人体皮肤细嫩有奇特的再生效果。适用于18-50岁女性，注重肌肤保养、重视养生养颜及营养摄取的消费群。3.金砖牛磺酸配方----营养全面，富含优质羊乳蛋白，添加牛磺酸、烟酸，易于吸收，补充体能。适用于工作学习压力大，易疲劳，睡眠不足，注意力不易集中的人群。4.银砖E

3、GF因子配方----本品含有与人乳相同的上皮细胞生长因子（EGF因子），可促进皮肤细胞再生达到皮肤的美白效果。适用于女性，特别适合注重肌肤保养，以及饮用牛乳制品有不良反应的人群。5.白砖铁+锌配方----富含优质羊乳蛋白，特别添加乳酸锌、乳酸亚铁，补充人体所必需的铁、锌等微量元素，营养全面，适用于成长发育期的少年儿童及其父母，需要补充铁或锌的人群饮用。6.早餐营养配方----含多种人体所需的维生素和微量元素，补充一天的人体所需营养，可直接空腹饮用而不会引起吸收不良、腹胀、腹泻、胃酸过多等症状，适合儿童、青少年等人群。7.醇香特浓配方----口感醇厚

4、、细滑，含丰富的维生素A及乳酸钙。采用国际先进的除膻工艺，奶汁浓郁纯正，香醇可口并且营养全面，饮用不会出现“乳糖不耐症”的反应，适合各类人群日常长期饮用。8.高钙因子配方----富含天然小分子钙，容易消化吸收，促进人体骨骼发育，适宜儿童、青少年、中老年人及对补充钙质有特殊需求的人士长期饮用。9.润明舒目配方----富含维生素A、乳酸钙、维生素D等多种矿物质。足量的维生素A有助于缓解眼部疲劳，适宜学习紧张、用眼过度的中小学生及经常使用电脑工作的上班族长期饮用，特别在中小学生考试期间最好每日饮用。10.无糖香醇配方----营养丰富，不含有蔗糖，适宜糖尿

5、病、高血脂症、高血压及担心发胖的人群长期饮用。三.和竞品的区别（产品特点）：1.比牛奶更易吸收：因为羊奶的脂肪颗粒体积为牛奶的三分之一，更利于人体吸收。2.长期饮用不易发胖：因为羊奶比牛奶更容易被人体吸收，多余营养不会囤积体内（例如脂肪），所以长期饮用也不会发胖。3.更接近母乳：羊奶所含的营养成分平均高于牛奶、马奶等动物的乳液。从营养成分上来看，羊奶的营养成分仅次于母乳，所以我们说羊奶更接近母乳。4.营养更高：因为羊奶是最接近母乳的乳液，所以羊奶相比较其他奶液来说营养成分更多，营养更高。5.和母乳特有的EGF因子：羊奶中含有一种与人乳相同的上皮细胞

6、生长因子（EGF因子），这种神奇的EGF因子对人体皮肤细嫩有奇特的再生效果。经常饮用羊奶可起到养颜美容的功效，女士经常饮用会使肌肤更加光彩照人。6.饮用羊奶不上火：羊奶性甘温，滋阴补虚，补五脏，被称为“完全均衡营养品”，对经常体虚上火之人更是有益。现代科学研究发现，山羊奶中含有丰富的ATP，可提高器官的活动能力，增强免疫功能，并具有维持机体组织代谢平衡的功能；山羊奶中含有的超氧化物歧化酶可帮助清除体内自由基，并具有一定的抗炎作用7.饮用羊奶不会出现“乳糖不耐症”：目前在我国，部分人群饮牛奶后会出现腹胀、腹痛、腹泻等乳糖不耐受症状。大量研究指出羊奶中

7、不含过敏源，饮用山羊奶不会出现腹胀、腹痛、腹泻等症状。羊奶所含丰富的ATP可以在体内点燃蛋白质合成及碳水化合物（包括乳糖）降解，使乳糖分解转化，容易被人体消化吸收。8.饮用羊奶不会出现过敏症状：饮用牛奶过敏是由于对牛乳的α-S1酪蛋白和β-乳球蛋白的过敏，而羊乳与人乳一样多为优质蛋白，均不含这些可致过敏的蛋白。所以，我们说饮用羊奶不会出现过敏症状。山羊奶、牛奶的营养成分比较（1杯羊奶≈3杯牛奶）营养组成及理化性能山羊奶牛奶比较说明钙（毫克/100克）214169羊奶所含的营养成分指数远高于牛奶，比牛奶更营养，更强化骨骼，更增强体质维生素A（IU/克

8、脂肪）3921维生素B1（微克/100毫升）6845维生素B2（微克/100毫升）210159维生素C（微克/100毫升）