市场营销学_徐盈群_试卷7

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1、《市场营销学》试卷七一、选择题(每小题10分，共1分)1、由于市场的发展还不很成熟，企业的市场历练不深、企业规模普遍较小；加之（  ）等因素的制约，决定了本土企业的市场营销还处于较初级的阶段。A 中国的消费者、政府都呈现出不成熟的市场表现B 国际营销理论方法与中国市场的适应性对接没有完成C 消费者的总体购买力低、受教育程度不高D 企业的市场营销环境和战略性问题都明显不同 2、市场营销组合的四项基本要素是：（   ）。A 品牌、价格、广告、渠道B 品牌、促销、渠道、价格C 人员推销、广告、公共关系

2、、营业推广D 产品、价格、渠道、促销 3、消费者的受教育状况是指（  ）。A 学历或受教育年限     B识字率和受教育年限 C 学习年限和原文化深度 D学习年限和接受市场“经验教育”程度 4、旅游已经成为许多人群的现实需要，加上假日集中等措施，这种（  ）的移动对交通、饮食、酒店、娱乐等行业形成了巨大的商机。A 公务或休闲         B 有计划或即兴C 个人或团体         D 短暂的临时性5、商业立法有三个目的：保护企业公平竞争，保护消费者免受不正当的商业行为侵害，和（    ）

3、。A 维护国民经济的正常而有效的秩序不受无拘束的商业行为侵犯B 维护政府的社会经济利益不受无拘束的商业行为侵犯C 保护社会利益，不受无拘束的商业行为侵犯D 保护公民的经济利益，不受无拘束的商业行为侵犯 6、1997年菲利普·科特勒重新定义了“市场营销”，他认为市场营销是一种满足需要的过程，即市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足（   ）的一种社会和管理过程。A 需要与动机                    B需求和欲望C 潜在需求和现实需求            D动机和

4、欲望 7、由于经济、文化的多方面影响，使部分消费者产生共同的审美观念、生活方式和情趣爱好，从而导致（     ）的某种一致性，这就是消费时尚。A 公共需求            B 流行趋势C 消费需求            D 社会需求 8、在每一种社会文化环境的背景下，存在着许多在一定范围内具有文化同一性的群体，即亚文化群。在我国，亚文化群主要有（   ）。A 民族群、宗教群和地理区域群B 青少年族群、中年族群和老年族群C 传统族群、时尚族群和地理族群D 高教育族群、低教育族群和中等教育族群

5、 9、消费者的购买过程是从引起需要开始的。一般地说，人的需要是由两种刺激引起的：即（     ）。A 一是来自商业信息的刺激，二是来自个人经验的刺激B 一是来自商品性因素刺激，二是来自内在需要的刺激C 一是来自身心的内在刺激，二是来自外部环境的刺激D 一是来自自我需要的刺激，二是来自一致性压力刺激 10、信念是人们确信的对某种事物的看法和评价，它对人们的行为具有（    ）和很强的驱动与支持作用。态度指的是个体对某一事物所持有的评价和行为倾向，是认知、情感和意向的统一体。　　 A 一致性导向  

6、        B 总体导向C 一致性平衡          D 总体平衡 二、名词解释（每题3分共15分）1、市场细分 2、无差异市场营销 3、形式产品 4、交易折扣 5、消费信贷 三、简述题（每题5分 共25分）1、营业推广形式有哪些？ 2、简述消费者市场细分的标准 3、参与购买决策的角色有哪几种？ 4、差别价格主要有以下几种形式有哪些？ 5、简述品牌含义                    四、判断题（每题1分共20分在括号内打×或∨） （ ）1、欲望是指对有能力购买并且愿意购买的某个具

7、体产品的需求。（ ）2、分析宏观市场营销环境要求企业把握宏观环境中的趋势，识别尚未被满足的需要，以及如何把这些需要和趋势转化为本企业的盈利机会（如果可能的话）。（ ）3、营业推广是指企业运用各种短期诱因，鼓励购买或销售企业产品或服务的促销活动。（ ）4、德国统计学家恩格尔的研究结论：随着收入增加食物开支的比重趋于下降，教育、卫生与休闲开支的比重迅速上升。其中食物开支占总支出的比例被称为“恩格尔定律”。（ ）5、产品进入衰退期，对所有企业来说，应当机立断，弃旧图新，及时实现产品的更新换代。因此在这

8、一阶段企业的策略重点应抓好一个“改”字，即转向研制开发新产品或转入新市场。（ ）6、1929年至1933年的大危机之后，西方国家吸取教训，实行所谓高工资、高福利、高消费以及缩短工作时间政策，以刺激人们的需求。（ ）7、中国市场正处在转变过程之中。过程之一是从“计划经济”到“社会主义市场经济”,达到终点的标志是以中国进入WTO为界。（ ）8、市场潜量三个变数用相加这样的方式表达是很正确的：市场=人口+购买力+购买意愿。（ ）9、消费者需求和购买行为的差异性和同类性，是市场细分的主要依据。（ ）10