秘书学学习指导大纲

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1、秘书学学习指导纲要目录第一部分本门课程的自学指导第二部分本门课程的内容辅导第一章绪论第二章秘书的基本职能第三章秘书活动特征和原理第四章信息与调查研究第五章公文撰拟第六章公文办理第七章会议与会谈第八章信访工作第九章事务与管理第十章保密工作第十一章秘书的素质第十二章秘书职能环境第十三章工作能力第十四章工作方法第十六章培训与管理第三部分自测练习题参考答案第一部分本门课程的自学指导一、秘书学的性质、地位和作用秘书学是专门、全面、系统研究秘书工作、秘书活动的规律的科学，是一门多学科交叉的新兴学科，属应用科学的范畴。它以党和国家的秘书工作方针和法律法规为指导，运用了国

2、内外秘书工作研究理论的新成果，是高等院校秘书专业开设的一门重要基础课程。加强对秘书学的学习和研究，对于不断提升秘书工作者的理论水平，提高从事秘书工作、秘书活动的自觉性、科学性，增强工作能力,提高工作水平具有十分重要的意义。二、《秘书学》的体系结构、基本内容本课程使用高等教育出版社出版，袁维国主编的《秘书学》教材（2004年4月印刷）。全书16章（第15章不作为教学内容），教学内容15章（见教材目录），基本内容包括以下三个方面：（一）绪论和基础理论（第1—3章）（二）秘书的工作内容和要求（第4—10章）（三）秘书素质和工作能力的提高（第11—16章）三、《秘

3、书学》的自学和考试要求学习《秘书学》可依据《教学具体安排》中每章的学习重点、学习目的和要求，以自学为主，面授辅导为辅，并结合每章自测练习题进行检查自测。考试方法为闭卷。四、学习《秘书学》的方法和应注意的问题学习《秘书学》可参照《教学具体安排》进行，主要以自学、作业和自测练习为主，并结合教师的面授辅导。在自学中要根据教材的难点、重点认真看书，学会举一反三，结合实际，灵活运用，认真做作业和《学习指导纲要》中的自测练习题，做到及时学习，及时自测检查。五、《秘书学》考核的试卷结构和题型本课程的考试试卷总分为80分。按照《教学具体安排》的要求，本课程学习考试的试卷题

4、型包括单项选择题、多项选择题、判断改错题、简答题、论述题。（一）、单项选择题，即只有一个选项是正确答案的选择题，也就是由给定的事实选出所体现的原理，主要考核对知识点的掌握和运用。（二）、多项选择题，即给出5个选项，选出正确的答案。多选、少选都不得分。主要考核对基本知识的识记。（三）、判断改错题，即判断正确与错误并改正错处的题。主要考核学员对问题的分析判断能力。（四）、简答题，即只回答要点，不需要展开论述的主观性试题。主要测试学员对课程主要知识、主要理论观点的熟悉了解程度。（五）、论述题，概述有关原理并联系实际的试题。主要考核学员对重要原理的理解和运用。第二

5、部分本门课程的内容辅导第一章绪论秘书，在我国是党政机关、企事业单位普遍设置的一个行政职位，在世界范围内是最广泛的社会职业之一。研究秘书工作、秘书活动的规律，已成为一门新的科学——秘书学。秘书学也已是高等院校秘书专业开设的重要基础课程。一、秘书的涵义秘书，在我国现代主要是指党和政府机关、企事业单位、社会团体、军队、院校内的一种行政职位。其主要职责是辅助管理，综合服务；主要工作是撰拟文稿、管理文书、接待来访、组织会议、调查研究、处理信息、办理事务、参谋咨询、联络协调等等。由于我们是社会主义国家，所以从事秘书工作的都属国家工作人员，即公职秘书。绝大部分从属于党政

6、机关、企事业单位内的综合办事机构——办公厅(室)或秘书科(室)，少部分秘书人员由机关、单位配备给首长或专家做工作助手，仍是国家公务员。这与国外普遍存在的私人雇用秘书人员性质不同。二、秘书的层级我国政府机关的秘书，因其承担的职责范围大小和工作任务的轻重不同，在纵向上有不同的层次。高层次的为秘书长、办公厅(室)主任。他们实际上是机关、日常行政工作负责人，其职责是“参与政务，管理事务”，协助首长综合情况，研究政策，推行工作，掌握机要，保密，主持日常行政事务工作等。中层次的即为秘书，包括办公厅(室)主任属下的秘书长、秘书科长。低层次的是指在办公厅(室)、秘书处(科

7、)内从事文件收发保管、打字、接待工作和办理其他事务的人员。他们不一定有秘书的职称，但通常也被称为秘书工作人员。三、秘书的类别在我国，秘书由其工作的分工或业务侧重不同，在横向上有不同的分类。主要从事行政事务的，被称为行政秘书；主要管理机密文件、电报的，被称为机要秘书；主要从事撰文拟稿的，被称为文字秘书。此外，还有科技秘书、外事秘书、教学秘书等等。四、秘书工作的发展趋势就世界范围而言，秘书工作的发展趋势是日益普遍化和社会化。秘书工作不仅广泛存在于政府机关、企事业单位和社会团体而且渗透到社各个角落。由事务性向智能型发展是秘书工作的另一个趋势。这一方面表现为办公室

8、自动化程度的提高，许多事务工作，如速记、誊写、校对、报表、档案处理