人力资源管理复习思考题_

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1、《人力资源管理》复习思考题一、名词解释名词解释答案智力要素智力是指人认识客观事物、运用知识、解决实际问题的能力，也就是人的聪明程度。智力结构包括感知力（特别是其中的观察力）、记忆力、思维力、想象力这四个方面。职务分析职务分析，也称工作分析、岗位分析，它是确定一项职务的任务、活动、责任以及从事者条件的过程。知识知识指人们头脑中所记忆的经验和理论，或者说是头脑中储存的信息。新员工引导所谓新员工引导，是指用人单位向新进入的员工提供自身的基本情况资料，引导新进员工熟悉环境，消除他们的焦虑感，以促进他们的组织化过程。人力资源配置人力资源配置，是指将人力资源投入到各个局部的工

2、作岗位，使之与物质资源结合，形成现实的经济运动。人力资源的科学配置，是人力资源生产与开发之后的关键环节，也是人力资源经济运动的核心。人力资源流动是指处于一定部门、地区和职业的人力资源发生了变化，进入新的部门，地区和职业工作岗位，人力资源流动的结果，是人力资源实现了再配置。人力资源开发的宏观和微观含义人力资源开发，是对“人”这种特殊资源给予发掘、培育和强化，还其本身的创富价值，使得这种资源为宏观经济运行和微观经济管理产生巨大的效益。从宏观角度来看，许多国家把劳动力合理规划和生产、促进充分就业、强化人的社会保障制度作为大政方针。从微观角度看，许多现代组织相当尊重员工、

3、注意改进劳动条件以至工作本身、促进员工参与管理制度，极大提高了组织的经济效益。人力资源的质量人力资源的质量，体现在劳动要素个体及群体身上的创造社会价值的能力。它的最直观表现是人力资源或劳动要素的体质水平、文化水平、专业水平、道德情操水平等。人力资源的城乡结构人力资源城乡结构由人口的城乡分布所决定，并且受到城乡间人口流动的影响，它反映了一个社会经济发展的总体水平，反映了该社会农业部门和非农业部门发展的状况。培训实施计划培训实施计划，包括培训什么、培训谁、何时培训、在哪里培训、谁从事培训、以及怎样培训。劳动争议诉讼劳动争议诉讼是人民法院按照民事诉讼法规定的程序，以劳动

4、法规为依据，按照劳动争议案件进行审理的活动。按照《企业劳动争议处理条例》的规定，当中人如果对仲裁庭的裁决不服，可以自收到裁决书之日起15日内，向人民法院起诉，由此而引起诉讼活动。劳动关系劳动关系是指在社会经济活动中所发生的雇用行为双方之间有关劳动的各种关系，其核心内容是在具体的某个组织中雇主与雇员的权利和义务。激励激励一词的本意，是一个有机体在追求某种既定目标时的意愿程度。在管理学与管理实践中，该范畴有激发动机、鼓励行为、形成动力的含义，也就是人们常说的调动积极性。绩效评估的行为锚定法行为锚定法实际上是运用量表评分的方法对关键事件进行考核打分。绩效考核的序列法序列

5、法也称序列评定法或排序法，即对一批考核对象按照一定标准排出“1，2，3，4，……”的顺序。绩效考核绩效考核，是指对员工在工作过程中表现出来的工作业绩（工作的数量、质量和社会效益等）、工作能力、工作态度以及个人品德等进行评价，并用之判断员工与岗位的要求是否相称。工资工资是指人力资源个体被一定的用人单位雇用后，完成规定的工作任务而作为劳动付出所换取的、由该用人单位支付的货币报酬。员工归属感员工对于组织的归属感是指组织的员工对自身工作组织的认同、义务、奉献和忠诚度，它导致员工对于组织长期的、全面的、自觉的工作积极性。360度考核法360度考核法是一种从多角度进行的比较全

6、面的绩效考核方法，也称全方位评价法。这种方法是选取与被考核者联系紧密的人来担任考核工作，包括上级、同事（以及外部客户）、下级和被考核者本人，用量化考核表对被考核者进行考核。“社会人”所谓“社会人”，是以追求良好的人际关系为人的根本动机的人性假设。这种观点认为，调动人们生产积极性的决定性因素不是经济报酬，而是良好的人际关系。二、分析题分析题答案造成劳动纠纷和劳动争议的主要原因有哪些？造成劳动纠纷和劳动争议的原因有：劳动关系双方在某些权益问题上不能达成一致劳动关系作为一种社会事物，会随着客观条件的变化而发生变化由于双方立场不同，出发点不同，对劳动法规或劳动合同的理解和

7、解释就可能不同，从而在执行过程中产生劳动纠纷以至争议组织的信息沟通不良，妨碍问题的解决，积累起来形成劳动纠纷和劳动争议管理者的官僚主义和不公正处理问题，激化了双方的矛盾，导致劳动纠纷和劳动争议在什么情况下用人单位可以解除劳动合同？·劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的。·劳动者严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的。·劳动者严重失职，营私舞弊，对用人单位利益造成重大伤害的。·劳动者被依法追究刑事责任的。·劳动者患病或者非因公负伤，医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的。·劳动者不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位仍不能胜任工作的。·劳动

8、合同订立时