1、单选题正确1.人生成功的铁三角是指：1. A 智商、逆商、财商2. B 智商、逆商、情商3. C 情商、财商、健商4. D 情商、财商、逆商正确2.人生成功的铁三角中最不重要的是：1. A 智商2. B 逆商3. C 情商4. D 财商正确3.与上司相处的正确方法是：1. A 把上司的优点换个角度当缺点看1. B 要经常显示自己的优点2. C 把上司的缺点、弱点扩大化、绝对化3. D 从心里去尊重、欣赏上司正确4.在组织内，与同事相处：1. A 要多抬高自己2. B 少当面说，多背后说3. C 不需要花时间去沟通4. D 多站在对方的角度想
2、问题正确5.批评上司正确的方式是：1. A 任何和上司相处的时候2. B 当面不说，背后说3. C 领导心情好、坏的时候都可以批评4. D 单独批评，给上司留面子正确6.挨上司骂的时候正确的处理方式是：1. A 低头不语偶尔点头2. B 把骂记在心里3. C 把骂看成很丢面子的事情4. D 上司骂得不对的时候要反击正确7.与下属进行有效沟通的正确方式是：1. A 站在公司全局的立场想问题2. B 完全授权给下属3. C 随时表扬、激励下属4. D 随时随地批评下属正确8.对组织内岗位轮换，理解不正确的是1. A 岗位轮换要能解决跨部门沟通问
3、题2. B 岗位轮换一般是2个月3. C 换岗人员与部门相匹配4. D 让工作更有活力，让员工更有创造性正确9.头脑风暴法的原则包括1. A 不允许有批评意见2. B 数量越少越好3. C 不能有相似的意见4. D 允许有批评意见正确10.上司责骂下属，可以：1. A 就事论事2. B 随时随地3. C 无需顾及语言4. D 不需要知道责骂的原因正确11.组织中沟通障碍的过滤障碍是指:1. A 报喜不报忧2. B 表达不清1. C 只对个别人报告2. D 只对个别事情报告正确12.组织内部与人相处，要做到：1. A 凡事从自己做起，反省2.
4、 B 出了问题想想别人有没有什么错误3. C 凡事替家人着想，宽容4. D 凡事都依靠规章制度正确13.在组织沟通中，对说话要点描述正确的是：1. A 要快速的表达2. B 要不厌其烦的重复表达3. C 声音不可抑扬顿挫4. D 多称赞，少批评正确14.EQ五大定义：了解自己和别人的情绪、管理好自己的情绪、（）和（）。1. A 启发和激励别人的能力；人际中忍辱负重的能力2. B 自我启发和激励的能力；与领导关系好的能力3. C 管理好别人情绪的能力；人际关系的互动能力4. D 自我启发和激励的能力；人际关系的互动能力正确15.人生五商中，财
5、商是指1. A 本身具有的财力2. B 管理钱财的能力3. C 创造财富的能力4. D 人生价值的追求
