iso9000程序文件大全

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1、Q/YFB-D-2010第136页共136页目录颁布令…………………………………………………………………………3一、文件控制程序……………………………………………………………4二、记录控制程序……………………………………………………………11三、体系策划与运行控制程序………………………………………………15四、内外部信息沟通控制程序………………………………………………19五、管理评审控制程序………………………………………………………25六、人力资源控制程序………………………………………………………31七、基础设施控制程序………………………………………………………

2、41八、环境保护程序……………………………………………………………49九、产品实现的策划程序……………………………………………………53十、与顾客有关过程控制程序………………………………………………57十一、采购控制程序…………………………………………………………61十二、生产和服务提供控制程序……………………………………………69十三、标识和可追溯性控制程序……………………………………………79十四、监视和测量设备控制程序……………………………………………85陕西蒲白尧峰水泥有限责任公司2010年1月1日批准2010年1月1日实施Q/YFB-D-2010第13

3、6页共136页十五、顾客满意程度测量控制程序…………………………………………91十六、管理体系内部审核控制程序…………………………………………97十七、过程监视和测量控制程序……………………………………………105十八、产品监视测量控制程序………………………………………………109十九、不合格品控制程序……………………………………………………117二十、数据分析控制程序……………………………………………………123二十一、纠正措施控制程序…………………………………………………127二十二、预防措施控制程序…………………………………………………133陕西蒲白尧峰水

4、泥有限责任公司2010年1月1日批准2010年1月1日实施Q/YFB-D-2010第136页共136页颁布令依据GB/T19001-2008《质量管理体系要求》,结合本公司实际情况,对公司《质量体系程序文件》第三版进行了修订,修改版序为第四版,现予以批准颁布实施。本手册是质量管理体系的法规性文件,是指导本公司建立并实施质量管理体系的纲领和行为准则,全体员工必须遵照相关规定严格执行。总经理:2010年1月1日陕西蒲白尧峰水泥有限责任公司2010年1月1日批准2010年1月1日实施Q/YFB-D-2010第136页共136页一、文件控制程序1目的：对公司管理体系文件

5、进行有效控制，确保相关部门和各生产场所及时得到和使用有效版本的文件。2适用范围：本程序适用于企业所有与管理体系相关文件、资料以及外来相关标准、法律法规的控制,不适用于其它类型文件的控制,如行政文件等。3职责：3.1综合办公室负责管理体系文件的登记、发放以及作废文件的回收控制工作，全质办负责公司第一、第二层次管理体系文件的编制、修改、修订以及换版工作。3.2各车间负责本单位文件以及相应第三层次文件的编制、发放、控制管理工作。4工作程序:4.1质量文件的分类4.1.1第一层次文件：《质量手册》陕西蒲白尧峰水泥有限责任公司2010年1月1日批准2010年1月1日实施Q

6、/YFB-D-2010第136页共136页4.1.2第二层次文件：《质量体系程序文件》4.1.3第三层次文件：a.确保公司过程的有效策划、运行和控制所需的文件（包括操作规范、作业指导书、各类管理制度、计划、方案、报告等）。b.证实产品符合要求和体系有效运行所需的记录。c.与体系相关的各种外来文件。4.2文件编制4.2.1本公司《质量手册》、《质量体系程序文件》由总经理授权，管理者代表组织有关人员负责编写，编审组审定，各相关部门传阅会签，总经理批准实施。4.2.2第三层次文件由使用部门负责编写，经各专业人员会审，管理者代表批准实施。如果使用部门关系到两个或两个以上

7、职能部门的文件，由管理者代表授权编写小组编写。技术类文件由全质办负责编写。4.2.3文件编号采用统一管理，由综合办公室负责。质量体系文件编号如下：a.质量手册用Q/YFA-D其中：Q——指质量体系文件。YF——指本厂商标“尧峰”牌的拼音首个字母。A——是手册类。D——版本号（1994版手册号为A版，20陕西蒲白尧峰水泥有限责任公司2010年1月1日批准2010年1月1日实施Q/YFB-D-2010第136页共136页02版为B版，2007版手册号为C版，2010版手册号为D版，版本号为E…依次类推。）b.程序文件用Q/YFB-D其中：Q——指质量体系文件。YF—

8、—指本厂商标“尧峰”牌的