中山松下空调促销员培训手册

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1、中山松下空调促销员培训手册一：空调的分类（控温方式）从空调的控温方式上来说，空调分为两大类：定速空调和变频空调。 定速空调变频空调直流变频空调定义压缩机以固定的运转速度工作，称之为定速空调。制冷量和耗电量是不能变化的，为了控制室内温度，只有通过开关空调的压缩机的方式来控制温度。相对定速空调而言。能够通过改变电流的频率来控制压缩机的转速，从而达到控制制冷量大小的目的来控制室内温度。是在交流变频的基础上发展新一代产品，采用直流变频压缩机。通过把交流电转为直流电后，用电压的大小来控制压缩机的转速从而达到控制制冷量的大

2、小。优点成本较低，电路相对简单。省电（比定速相同能效比的省电30%左右），室温波动小。比交流变频省电10%，温度控制更精确，噪音更小。缺点相对耗电量大，室内波动较大。价格贵，电路比定速复杂。 +二：空调常见名词解释a：制冷量：空调器在额定工况和规定条件下进行制冷运行时，单位时间内从密闭空间、房间或区域内除去的热量总和，单位：瓦（w），是衡量制冷效果的指标。制冷量和马里的关系，通常我们理解如下：小1匹：2200瓦±100瓦   1匹：2500瓦   1.25匹：3200瓦±100瓦小1.5匹：3300瓦—3500

3、   1.5匹：3500瓦  大1.5匹：3500瓦以上2匹：4500瓦—5000瓦     3匹：7000—7500瓦（注：以上标识只作参考使用）b：制冷消耗功率：空调器在额定工况和规定条件下进行制冷运行时，所输入的总功率，单位：瓦（w）是衡量耗电量的指标。c：制热量：空调器在额定工况和规定条件下进行制热运行时，单位时间内送入密闭空间、房间或区域内的热量总和，单位：瓦（w），是衡量制热效果的指标。d：制热消耗功率：空调器在额定工况和规定条件下进行制热运行时，所输入的总功率，单位：瓦（w），是衡量耗电量大小的指

4、标。e：循环风量（房间送风量）：空调器用于室内、室外空气进行交换的通风门和排风门（如果有）完全关闭、并在额定制冷条件下，单位时间内向密闭空间、房间或区域送入的风量。（通俗理解：室内机吹出的风量或者说进行热交换的风量）风量大有利于热量交换，制冷和制暖效果好，但是噪音也会增加。在相同的制冷量下，风量大，吹出风的温度越高在相同的制热量下，风量大，吹出风的温度越低但并不会影响空调效果，风量大，房间温度更均匀，人体感觉会更舒适。f：能效比（eer）、性能系数（cop）能效比是在额定工况和规定条件下，空调器进行制冷运行时，

5、制冷量与有效输入功率之比，其值用w/w表示。是反映空调制冷性能的指标，值越大，约节能；（通常也叫制冷能效比）eer=制冷量/ 输入电力 性-能参数是在额定工况（高温）和规定条件下，空调器进行热泵制热运行时，制热量与有效输入功率之比，其值用w/w表示。是衡量制热性能的指标，值越大，越节能。（通常也叫制热能效比）cop=制热量/输入电力g：关于季节能效比：季节能效比是模拟国家各地全年的气候进行测试能效比的，能够接近用户使用情况，能更准确反映一台空调的实际使用的耗电量。季节能效比的测试方法和目前的能效比（eer）不同

6、，所以不能简单的按值的大小进行比较。目前能效比测定条件：制冷：室内机环境温度27度，室外35度（干球温度）时空调的制冷量和耗电量季节能效比测试方法：模拟各地的夏季气温和冬季气温进行测试，由于测试时间很长，成本也较高，我国目前定速还没有采用该办法。变频空调可能从06年采用。制冷测试时间为2399小时，制热3600小时。测试条件：温度从24度—38度，各温度点测试的时间均按照国内各地气候特征设定，长短各不相同。三：蒸发器和冷凝器—统称为热交换器：从空调的原理我们了解空调在制冷时，利用室内外机的热交换器吸收室内空气中

7、的热量，以达到降低室内温度的目的，冷媒吸收了室内空气的热量，由液体蒸发为气体，这时，我们称室内机的热交换器为蒸发器：蒸发为气体的高温冷媒经管道流到室外机后，在压缩机的帮助下，成为高温高压的气体（高温高压气体有利于释放热量）再流向室外机的热交换器，利用铝片和空气接触，释放出热量，冷媒温度降低后冷凝为液体，这时，我们称室外机的热交换器为冷凝器。    空调部件及材料相关知识及引申出的问题提高热量交换的效率有以下四种方式：1、利用风扇加大空气的流动量，让更多的空气和蒸发器接触2、加大铝片和空气接触的面积3、利用压缩机

8、增加冷媒和空气的温度差（温差大，热量交换效果越好）4、加快冷媒循环速度1、         利用风扇加大空气的流动量，让更多的空气和蒸发器接触 风量大，热交换效果好，风量大必须要求叶片效率高，电机转速快，但会加大电机和风的噪音，以及增大耗电量。开发出耗电量小，转速高，噪音低的电机以及开发出风量大，噪音低的风扇叶片最理想的结果。 目前室内机采用不等距贯流风扇可以有效降低噪音，松下空调的不