组织内部沟通方法100分答卷

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1、组织内部沟通方法单选题1.组织内，会议参加者要：  回答：正确1.A 草拟会议提纲2.B 控制会议时间3.C 协商会议议程4.D 绝对不可以迟到2.会见上司注意要点：  回答：正确1.A 说话多用形容词2.B 尊重上司，整理好谈话内容3.C 多反映工作中的困难4.D 要教会上司不会的事情3.人生成功的铁三角中最不重要的是：  回答：正确1.A 智商2.B 逆商3.C 情商4.D 财商4.与上司相处的正确方法是：  回答：正确1.A 把上司的优点换个角度当缺点看2.B 要经常显示自己的优点3.C 把上司的缺点、弱点扩大化、绝对化4.

2、D 从心里去尊重、欣赏上司5.理解上司是指：  回答：正确1.A 了解上司的兴趣和爱好2.B 要站在自己的位置上面做事情1.C 必须站在上司的立场去考虑问题2.D 必须了解部门的主要任务6.上司表扬下属要：  回答：正确1.A 选择最激动时候2.B 时机越及时越好3.C 原因越模糊越好4.D 人越少越好7.沟通的要素包括：  回答：正确1.A 人员数量和信任2.B 人员素质和信任3.C 口才能力和人员数量4.D 口才能力和人际关系8.会议的成功有80%在于（）。  回答：正确1.A 主持者2.B 准备3.C 参加者4.D 时间分配

3、9.俗语“对人讲人话，对鬼讲鬼话”理解正确的是  回答：正确1.A 对不喜欢的人就不要讲真话2.B 不同的人要用不同的方法相处3.C 世界上存在鬼4.D 好人好语相待，恶人恶语想伤10.头脑风暴法的原则包括  回答：正确1.A 不允许有批评意见2.B 数量越少越好1.C 不能有相似的意见2.D 允许有批评意见11.上司责骂下属，可以：  回答：正确1.A 就事论事2.B 随时随地3.C 无需顾及语言4.D 不需要知道责骂的原因12.主管与上司说“不”，下列正确的方法是：  回答：正确1.A 在开会时，开诚公布提出上司的错误2.B 

4、在很多人面前拒绝上司3.C 经常主动给领导提意见4.D 站在上司的角度考虑问题13.组织内沟通中不需要  回答：正确1.A 微笑2.B 有礼貌3.C 资金4.D 自信14.组织沟通中，倾听的要点包括:  回答：正确1.A 控制自己的情绪，保持冷静2.B 有争论和批评3.C 多讲多听4.D 不可以发问15.人生五商中，财商是指  回答：正确1.A 本身具有的财力2.B 管理钱财的能力1.C 创造财富的能力2.D 人生价值的追求