[王欣]企业文化与员工激励研究

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1、企业文化与员工激励研究摘要随着企业管理理念核心由物向人的转变，并主张充分调动人的积极性，追求用价值观念来协调员工的思想和行为，管理的手段也趋于软性化、无形化、持久化、深度化，若继续单独通过物质激励如：工资、奖金、津贴、福利、罚款等以及精神激励如：升职、表扬、赞誉、信任、培训、支持、评先进等方式来激励的话，已经越来越不适应企业员工对工作的简单需要了，于是企业文化尤其是其具有的强大的激励效能，越来越为人们所重视并加以有效利用，取得的效果也有目共睹的。本文首先对激励和企业文化的相关理论进行了概述，然后分析了企业文化的激励作用，最后提出了企业文化激励的实现途径和方法，并结合华为

2、和实达的企业文化进行了分析，以期为我国企业的企业文化激励提供参考和帮助。关键词企业文化激励功能作用途径引言目前，中国仍然有许多企业还是遵循以个人魅力为主导的管理机制，然而随着企业的发展壮大，此举也显现出越来越多的弊端，其中尤其是对企业员工的激励。因为包含的激励机制在中国特殊的国情和文化背景下，往往都肤浅地建立在物质激励与少得可怜的精神激励的基础上。显然，这种落后的激励模式所能开发的人力资源着实有限，进而限制企业的进一步发展壮大。同时，随着中国加入WTO，各类市场将逐步向世界开放，国外的大企业将纷纷携着庞大的资金、优良的企业文化进入中国。中国的企业不可避免地面临与世界上优

3、秀的跨国公司的全面竞争，但现在中国的企业无论在资金、技术、管理理念还是企业文化的培育等方面都不能与它们相提并论。然而，企业文化是一种亚文化，必定要与民族或是地域文化相协调，因此国外大企业要发挥其强大的企业文化激励优势尚需一定时间。此时，国内企业若能把握时机，根据自身所处文化特点，借鉴国外先进管理经验，并通过塑造先进的企业文化更深层次的发挥激励效力，就能进一步遏制人才外流，最终在竞争中生存并取得发展。就现实而言，目前我们对企业文化的激励功能的重视和理解程度还远远不够，长此以往，必将使国内企业处于不利的竞争境地。另外，这一问题几年来一直为笔者所关心，并为此进行了系统的学习和

4、全面的文献资料的搜集，希望通过本文的写作，在这一领域略尽一己之力，为企业领导者提供决策依据。应当有信心的是，国内企业急需借鉴西方发达国家优秀的企业文化激励机制的先进经验的现状终会被得到越来越多的重视，在中国丰富的传统文化背景下，结合企业自身实际情况及我国员工的思想、行为特点进行企业文化建设，创造出有中国特色的企业文化，提高企业文化所体现、倡导的价值观与员工的价值观的迭合度，扩大企业人力资本存量，最终提高企业竞争力，实现企业及社会资源的优化配置。第一章企业文化的内容及特征1.1企业文化的涵义及内容企业文化是显现在企业中的文化现象，对社会文化而言，它是社会文化一个分支，一种

5、亚文化，一种与企业经营管理活动密切结合的文化。许多学者就不同视角给企业文化下过许多定义或作过种种说明。有的认为企业文化是由传统与风尚所积淀，包括一整套象征、仪式乃至神话，通过它们把公司的价值观和信念传输给雇员。也有的认为：企业文化包含为数不多的几个基本原则，以之代表公司的存在与意识。美国学者TerenceE.Deal（特伦斯）和AllanA.Kennedy（阿伦）在《企业文化》（corporateculture）中给企业文化下的定义是：“用以规范企业人多数情况下行为的一个强有力的不成文规则体系”。多数学者从观念形态着眼，以企业价值观体系为基础，结合企业经营管理理念实践来

6、说明企业文化。普遍认为：“企业文化是包含许多内容的复合体。包括企业整体信念、价值观、理想、最高目标、行为准则、传统、风气等内容，是一种精神力量，用于调动、激发目标对象做出贡献。”企业文化既是微观生产单位企业的文化现象，又是宏观的、整个社会化一一社会经济组织文化个性化的缩影，它是民族文化、行业文化和组织文化的结晶，也是企业实践活动的投射、凝结和表现。（1）企业价值观企业价值观是指企业及其员工的价值取向，简言之，即对事物的判断标准。因为有了这一判断标准，所以，员工者知道什么是重要的，什么是可有可无的，什么是该做的，什么是不该做的，什么是可贵的，什么是要抛弃的。（2）企业的经

7、营哲学企业经营哲学就是企业的指导思想，体现出企业的历史使命感和社会责任感。它是长期形成的，代表了全体员工共同接受的思想，也反映出企业的领导者的信念、抱负以及工作重点并高度总结了企业的成功经验。必须注意，对任何一个企业来说，有效的经营哲学的重要性远远超过技术、资源、组织结构等要素。（3）企业精神企业精神是指企业所拥有的一种积极向上的意识和信念。企业精神是一种个性化非常强的文化特征。每个成功企业都有自己独特的企业精神。比如，著名的索尼公司的“不断开拓精神”、IBM公司的“IBM就是服务”的精神追求、惠普公司的“尊重个人价值”的精神，等等。尽管