如何提高网点产能

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1、如何提高网点产能万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究课程大纲一、为什么要提高网点产能二、如何提高网点产能一、为什么要提高网点产能一、为什么提高网点产能观念通、路路通，达成共识提高网均产能是大家共同的工作需求和利益需求打通合作者双方的观念挖掘工作上的需求网点主任：中间业务指标考核力度的加强述职的要求提升的要求银行对中间业务收入的追求……柜员：量化指标增多的压力优胜劣汰的压力收入压力转正压力……客户经理：任务指标的压力稳定的工作环境的压力晋升的压力排名的压力……挖掘利益上的需求网点主任：荣

2、誉的压力（排名、达成率、规模保费）晋升、奖励团队精神的塑造提高凝聚力……柜员：营销有力的提升可以获得额外的收入提升晋级的需要……客户经理：提拔和荣誉收入的增加拓展网点的需求赢得支持的需求……产生一致的认同——提高网点产能是非常重要、十分必要的从而获得观念上的相通达成共识，共同参与寻找提高网点产能的有效途径二、如何提高网均产能经营秘诀一、了解网点，搭建销售网络了解网点的客流量、网点的存款余额，柜员的综合素质、销售意愿等来评估网点的潜力了解和熟悉网点的各项业务在网点寻找1-2个柜员作为自己的协力者，来稳

3、固自己在网点的地位存取款凭条的填写、借记卡申请表、挂失申请表、自动柜员机的使用、异地存取款的费率及银行卡、结算、汇兑、基金定投、三方存管、贵宾卡开办、短信通等中间业务万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究1、要有责任心，要把网点当成自己的家，要将自己融入到家之中2、真诚的对待柜员，对力所能及的事情要尽力去帮助3、时刻关心、关注柜员，让柜员觉得我们很重视他们；4、在节假日进行电话、短信的问候或者利用节假日举办家庭小聚会，邀请柜员参加5、送礼物（例如土特产等）经营秘诀二、情感沟通6、下班后等

4、柜员一起回家7、偶尔进行聚会8、帮柜员完成储蓄业务；9、多参加网点活动，融入银行团队中。如银行加班、学习新业务、年终结算等。10、晚上电话的联系情感沟通好，网点业绩没烦恼！经营秘诀二、情感沟通万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究1、日常辅导、推动必说的4句话1）XX的品牌与实力2）产品的介绍、出单的流程3）销售技巧与话术4）业务发展进度经营秘诀三、日常辅导及业务的推动万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究2、日常辅导、推动内容对主动销售柜员的辅导：传授更直接、更有效的销售话

5、术让柜员更多地了解公司实力利用方案激励出单，帮助其获得奖励对被动消极柜员的辅导：通过侧面地方式来了解柜员心里的真实想法和需求利益的引导3、日常辅导、业务推动的时机柜员休息时早会、下班新产品出台柜面没有客户时业务竞赛时万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究辅导的方式网点集中或两三人一对一：就平时工作中遇到的问题进行分析、解决或柜员对产品有疑问时，一对一具体说明、解释。休闲式辅导（例如邀约散步、喝茶等）家中走访电话、短信等方式辅导、推动的话术分享针对行长：李行长，非常感谢您对我工作的支持，在

6、这里让我学到了很多知识，收获很大。网点有您的领导各项业务都发展得很好。大家跟着你，这日子也是越过越滋润。您看我们现在还差60万就可获得分行的一个培训名额了，我想还是要请您出个面，帮大家鼓鼓劲，拿到这个奖励。万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究针对柜员：客户经理：张姐，最近我看您对XX公司的XX产品感兴趣的，还帮他们出了不少的单，是不是我哪个方面没有做好？您可要帮我指出来，我好改正呀！张姐：唉呀，小王，不是你没做好，我也不是不想给你做，是最近行里下了太平的任务，我也没办法。客户经理：张姐

7、，其实我们的XX是一款很受客户青睐的产品，等于为客户做了个10年规划。您也知道我们公司一直讲求诚信经营，我们合作两年来也从没给您添过麻烦，相处也很愉快。希望你能多宣传宣传我们公司的产品呢。（关键：我们客户经理要对同业主推产品十分熟悉，找出我司产品优势，同时可利用支行的竞赛方案来激励柜员。）经营秘诀四、树立个人品牌用心敬业专业万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究调整心态正确认识市场是发展的，竞争是无法避免的拿出亮剑精神，即使剑不敌人，也要杀出一条血路。经营秘诀五、从容应对同业竞争独家代理

8、的时代已一去不复返竞争语录1、现在是一个与狼共舞的时代，不想被狼吃掉你就必须变成狼！2、我们与同业不可能成为“真正的朋友”，而是竞争对手！！3、凡事不是东墙压倒西墙，就是西墙压倒东墙！！！要想在网点站住脚跟必须要有竞争意识网点产能提高大家共同受益网点主任：职工积极性提高营销能力增强完成和超额完成中间业务收入上级嘉奖晋升与客户经理关系的和谐……柜员：提高了工作的稳定性增加了收入造就了营销本领个人品牌的塑造……客户经理：赢得了网点的支持提高了个人收入家庭条件改善晋升提拔及