内训师培养项目-百驱咨询赵武

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1、企业内训师培养培养内部师资弘扬企业价值导读内训师培养项目内涵内训师培养项目特色内训师培养项目流程内训师培养项目价值一二三四一、内训师培养项目内涵1.项目背景2.项目定位3.内训师的角色4.内训师培养核心观点1.项目背景企业内部培训师能够更好的向员工传达企业文化和企业特色价值，企业越来越重视内部培训师的培养《中国培训业指南》中发布的《中国培训业报告》显示，68%的企业将外购培训的比例维持在40%以下，众多企业同时表示：“随着企业规模的扩大，企业培训需求随之扩大，但内训师‘供不应求’”。根据美国培训发展协会研究，1988-1998年间建立规范内训师体系的美国企业由400家猛增至1600家，到

2、2003年即超过2000家。2.项目定位第一部分——破茧成蝶•培养内训师讲授能力及课程开发的能力•固化系列专业课件并形成标准课件包第二部分——造林机制•结合公司内部教育培训的方针政策、企业特性，梳理培训流程体系、内训师体系的流程文件及操作文件；•构建“人才造林机制”规划及实施办法解决问题的专家内部培训的支柱培养内部人才的教练内部知识传承的桥梁精英内训师3.内训师的角色职责内部培训师传承内部知识基础课程为主专业技能为主外部培训师带来更广阔视野中高端课程为主通用技能为主内训师与外部培训师的工作配合84.在内训师培养方面的核心观点以课程开发的实践带动内训师技能的提升，并结合实践过程对内训师的评

3、估与促动，是最有效的培养方式。二、内训师培养项目特色内训师胜任力准确筛选立体化培养规范考核制度保障工具支持1.如何做到准确筛选？确立标杆统一标准多方式测评•建立素质模型•寻找标杆，提取成功要素•知识和经验•个人魅力•授课技巧•具体课程要求•面试•角色扮演•互动问答过程示例—如何做到准确筛选？２.如何做到立体化培养？编•构思策划能力•素材整合能力导•气氛掌控能力•多种培训手段统筹能力•流程推动能力演•语言•声调•手势•表情２.为什么立体化培养？导演技巧培训安排、现场控制编剧技巧课程设计能力培训师能力演员技巧培训实施、现场演绎现行的许多培养模式，单纯强调内训师现场实施的技能，弱化课程设计和培

4、训安排技能，使得内训师能力范围窄，难以持续自我完善和提升。过程示例—如何做到立体化培养？3.如何做到规范考核？目标形式内容以考核促实践以考核强化学习观念经验交流试讲演练技能竞赛“编剧”能力“导演”能力“演员”能力过程示例—如何做到规范考核？4.如何做到制度保障？制度种类•内训师选拔制度•内训师学习发展制度•内训师激励制度•内训师发展规划制度制定依据•企业培训人员成熟度•企业培训组织成熟度•企业培训课程成熟度•企业培训支持成熟度制度制定过程•收集分析资料•双方多次研讨•试行推广过程示例—如何做到制度保障？体系文件示例——选拔内训师评定基本流程公司统一制定并公布选聘条件与办法并确定名额。员工

5、个人按照选聘条件与办法，自愿申报。1.公布条件2.个人申报按照选聘条件与办法，对自愿申报的员工进行资质审核。对通过审核的员工，统一组织考试。对考试通过人员，进行综合评估。3.审4.考5.审核试定6.发布通知颁发评定通知书，合格人员纳入内训师培养发展计划。••••••••••••参加工作的年限；在企业的任职年限及任管理岗位时段；个人学历、专业、知识层面；是否参加过TTT的专项培训；培训师方面相关经验；专业岗位工作经验；••••••••••语言表达能力（声音清晰、言语有逻辑性和富有幽默感）；反应灵敏度；对新事物的适应和接受能力；人际关系的沟通能力和技巧；组织协调能力。••工作态度认真，对培训

6、工作有兴趣和热情••日常工作安排周密、细致；••其他同事的整体评价度良好；••兴趣爱好广泛，性格开朗；••形象气质俱佳；••热爱培训工作。知识和经验培训技能个人魅力20•素质技能•-清晰角色定位-初级授课技巧-初级教案写作-初级教学方法•素质技能•-专业培训技能-课堂氛围掌控-培训课程设计-培训课件开发•-引导教练技术-培训需求分析-培训绩效评估-培训效果转化体系文件范例展示——培养内训师级别高级内训师中级内训师初级内训师•素质技能21俱乐部交流绩效支持专家指导体系文件范例展示——管理知识库内部讲师除了课讲得好，还要是要力量，开发一员工学习的表率22内训师管理和发展的内涵超越讲台精英计划

7、金牌课程各方面的带头人，能以身作则，以内部讲师为主在讲台之外也是专业讲师批自己版权的金牌课程打造一批专业的、活跃的、积极的讲师队伍成为组织学习的促动者，成为人才培养的永动机。影响力更在讲台之外，协助管理者解决业务问题，提升管理系统5.如何给予工具支持？工具种类•情景剧•课件包工具制作•专业技术支持•根据企业实际，量身定做•与内训师课程紧密结合工具效果•丰富内训师授课手段，课程生动活泼•减少学习条件限制，符合成年人学习特点•提高企业培