某公司绩效管理手册-百驱咨询赵武.doc

《某公司绩效管理手册-百驱咨询赵武.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、xxxx年xx月xx日编号：HR-09版本：A某公司绩效管理手册编制审核审批批准目录1总则…………………………………………………………………………………………………………………………0032绩效管理组织………………………………………………………………………………………………………………0033战略地图……………………………………………………………………………………………………………………0044战略主题分解与绩效指标建立……………………………………………………………………………………………0045绩效计划………………………………………………………………………

2、……………………………………………0046绩效考核……………………………………………………………………………………………………………………0047考核成绩计算………………………………………………………………………………………………………………0058绩效沟通……………………………………………………………………………………………………………………0069绩效成绩应用………………………………………………………………………………………………………………00610其他事项…………………………………………………………………………………………………………………00611

3、附加说明…………………………………………………………………………………………………………………00712名词解释…………………………………………………………………………………………………………………00713流程流程1：部门绩效考核流程……………………………………………………………………………………………008流程2：员工绩效考核流程……………………………………………………………………………………………00914表单表单1：战略主题强相关识别表………………………………………………………………………………………010表单2：KPI定义表………………………………

4、……………………………………………………………………011表单3：KPI识别表……………………………………………………………………………………………………012表单4：部门CPI辞典………………………………………………………………………………………………013表单5：部门KPI考核表……………………………………………………………………………………………014表单6：部门KPI考核结果反馈表…………………………………………………………………………………015表单7：部门KPI绩效计划表………………………………………………………………………………………016表单

5、8：部门CPI考核表……………………………………………………………………………………………017表单9：部门CPI考核结果反馈表…………………………………………………………………………………018表单10：员工绩效季度考核表……………………………………………………………………………………019表单11：员工年度综合考核表……………………………………………………………………………………020表单12：员工工作计划与绩效考核结果确认表…………………………………………………………………021表单13：绩效指标变更表…………………………………………………………………

6、………………………022表单14：内部投诉表………………………………………………………………………………………………0231总则1.1为了持续不断地提高和改进公司、部门和员工的工作绩效，确保公司战略、目标的达成和相关政策、制度的有效实施，特制定本制度。1.2本公司的绩效管理包括公司战略目标的确定和分解、绩效指标（KPI和CPI）的建立、绩效计划的制定、基于绩效沟通的绩效考核、绩效结果的应用等五个环节。1.3公司进行绩效管理的时候，坚持以公平、公正、公开，始终追求绩效管理的客观性、责任性、激励性和结果导向性，具体如下：1.3.1稳定原则：公司在确定了KPI和C

7、PI指标辞典后，在一年四个季度内，绩效考核的指标、考核标准和分配方式基本不会发生大的变化，保持相对稳定。1.3.2自主原则：公司只对部门的KPI和CPI进行考核，据此形成各部门及经理的考核成绩，并作为绩效薪酬在部门一级分配的主要依据。由部门经理牵头与公司人力资源部一起制定部门二级分配制度，并由人力资源部组织审批、备案。二级分配制度由部门自主实施，人力资源部监督执行。1.3.3公开原则：各级KPI（含项目、达到状态、权重和评价标准）的制订与过程调整，均需由目标承担者与其上级主管共同协商讨论完成，员工有知晓并充分理解自己的详细考核结果的权利。1.3.4客观原则：

8、要做到“用事实说话”，对被考核者的任何评价都应有明确