三星电子企业在华的跨文化管理与营销

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1、成绩本科学年论文题目：三星电子企业在华的跨文化管理与营销学生姓名张慧敏学号2010106064指导教师黄孟芳院系新闻传播学院专业广告学年级2010级教务处制2012年11月5日摘要随着市场经济的发展，中国与世界的联系逐渐加强，为了促进国内经济进一步有力健康的发展，与世界更好的接轨，国家引进外资的政策正在逐步放宽，从东南沿海延伸至内地，外企在中国的领域近年来不断扩大，消费者的消费习惯和消费价值也在发生着变化。三星电子企业抓住机遇，进军中国市场，凭借自身的文化内涵和市场价值导向，在中国赢得了消费者的认可。但是最近，三星电子企业在“金砖四国”的中国发展并不顺利。本文就三星

2、进军中国，且在中国的跨文化管理与营销这两方面进行简单的阐述，总结出其潜在问题，提出策略，从而帮助它更好地发展，占据市场的大份额。关键词：三星电子企业；跨文化；管理；营销AbstractWiththedevelopmentofthemarket`seconomy,Chinaenhancesgraduallycontactwiththeworld.Inordertopromotethehealthydevelopmentofdomesticeconomy,thenationalpolicyofintroducetheforeigninvestmentistorelaxg

3、radually,fromthesoutheastcoastalextendtothemainland,thefieldofforeignenterprisesinChinahavebeencontinuedtoexpandinrecentyears.Consumer`shabitsandconsumptionvaluearealsochanging.TheSamsungelectronicsenterpriseseizestheopportunitytoentertheChinesemarket.Withitsownculturalbackgroundandmar

4、ketvalueviews,ithaswontherecognitionofconsumersinChina.Butrecently,thedevelopmentofSamsungelectronicsenterprisesinChinaisnotsmoothly.ThispapertalksaboutSamsung,includingenteringintoChinesemarket,itscross-culturalmanagementandmarketinginChina,andsummedupthepotentialproblemandputtingforw

5、ardthestrategies,soastohelpitbetterdeveloped,andoccupythemoremarketshare.Keywords:TheSamsungelectronicsenterprise;Cross-cultural;Management;Marketing目录序言51三星电子企业进军中国大陆51.1三星电子的概况51.2三星电子进军中国大陆市场51.2.1三星电子进军中国大陆市场的背景51.2.2三星电子进军中国大陆市场后的发展52三星电子企业在华跨文化的管理策略62.1中国与韩国文化的特征62.2文化与管理的关系62.3三

6、星电子企业的跨文化管理的特点63三星在华的营销策略73.1宏观环境的PEST分析73.2电子行业竞争环境分析（波特五力模型分析）83.3营销管理4P分析83.4本土化战略分析84三星在华企业存在的潜在问题和解决策略9总结与展望9致谢10参考文献10序言随着经济发展、市场的多元化，体验经济时代的到来，消费者的消费观念和消费价值发生了很大的变化，企业尤其是外企要想提高自身在中国市场中的占有率和份额，赢得消费者的认可，就需要深入到市场中、生活中去，真正的了解消费者消费趋向，从而生产出能够占有市场的产品。三星电子企业在竞争激烈的电子行业以自身的企业文化和产品优势在中国市场占

7、据很大席位，赢得了消费者的普遍认可。1三星电子企业进军中国大陆1.1三星电子的概况目前，三星电子集团集电子、化工、机械、金融以及贸易服务于一身，已跻身于国际特大型企业之中。其中，电子行业是三星集团中的重中之重，其盈利约占公司总盈利的1/3。根据《财富》杂志的最新发表显示，2012年世界500强企业名单中，三星电子公司排名第20位。目前，三星电子集团已是世界最大的存储器生产商，其凭借NAND和DRAM闪存的首席生产商地位，在世界半导体领域居次席，仅次于INTEL公司。三星电子集团历经几十年风雨，以清醒的头脑、果断的选择，坚决的投资、不息的奋斗，已经从一家“学习模仿