人员管理培训课前问卷_jeff

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1、《人员管理》课前问卷______先生:欢迎您参加〈人员管理〉培训。这个课程的目的是帮助您实现以下目的:1)改善基层团队成员的士气;2)提高成员的存活率降低流失率;3)提高人员的成功率;从而:4)提高所带领的团队的整体业绩。我们来自竞越顾问公司(FirstPriorityConsulting),根据贵公司的委托设计和主持本次培训。为了使课程增加针对性、更加符合您的需要,希望您花十分钟时间根据您团队的现状填写以下问卷。感谢您对您的同事、乃至整个公司的管理水平的提高所做的贡献。请将问卷发往:judy_zhang@whirlpool.comCopyrightsbyFi

2、rstPriorityConsultingLtd.PleasenodisclosuretopeoplenotdirectlyrelatingtothesubjectprojectwithoutwrittenpermissionfromFirstPriorityConsultingltd.4/41.下表中罗列了一些促进发挥团队整体业绩的一些重要因素,请您根据您的管理经验,对以下各个因素的重要程度进行判断(1极端重要,5很不重要):为提高您所带领的团队的整体业绩,以下哪些方面最重要。(1极端重要,5很不重要)序号评价(1到5分)重要因素1.团队领导自己摆正位置:从

3、关心具体任务转变到关心队伍的使用和成长2.与下属保持密切沟通,掌握下属心理动态,建立上下之间的高度信任3.做好日常的激励,及时表扬和反馈4.督促和鞭策懈怠的下属5.提高工作的丰富性和挑战性6.用合适的任务发展下属、提高工作积极性和保留下属7.帮助下属成功并扩大团队产能8.用好不够完美的下属9.对不胜任的员工及时采取补救或者处理措施10.针对不同类型的下属制定合适的发展策略和发展计划11.制定可行的目标和现实的发展计划12.及时指导13.发展能力的同时改善下属的态度(对团队的态度、对基层经理的态度、对所要求的工作方法的态度)14.其他你认为重要的因素(请列举):

4、2.您在上题中选了哪些您认为最重要的一些因素?请针对您认为最重要的两项行为因素各提供一个事例,请参照以下的范例和格式。范例:该具体事件属于哪类问题(请注明序号):1、2、3、12涉及人物、职位(不需人名):我、销售员和我的上级发生的具体事件及过程:Q以前不是我Team的销售员,最近加入了我的team,Q个人工作能力一般,但是和分销商合作不好,经常抱怨分销商的销售工作不积极,特别在销售的思路上和分销商也有很多差异,以至于影响了一些重要项目运行,严重的导致项目失败.Q有离开公司的想法。自己和Q深入沟通后,发现有以下几点原因才导致他现在的状态:1.Q个性比较强,做事

5、有自己的想法,但是不愿意沟通。因为以前沟通过几次没有结果。2.分销商和他配合的销售员,工作懈怠。3.Q的太太要生宝宝了,因为都是外地人,Q要花时间照顾太太,工作上希望其他人能帮他多做些。经过和Q沟通了解到以上情况后,通过上级和分销商领导沟通,换了一个新的销售和他配合。经常拉着他和分销商坦率的聊天,保持沟通。并且建议他安排保姆照顾太太,让自己有更多的时间投入工作.结果和影响:结果和影响:Q的良好的工作状态慢慢找了回来,个人价值也得到了体现。也赢得了大家的尊重。CopyrightsbyFirstPriorityConsultingLtd.Pleasenodiscl

6、osuretopeoplenotdirectlyrelatingtothesubjectprojectwithoutwrittenpermissionfromFirstPriorityConsultingltd.4/4建议的正确做法:保持内部沟通体制的健康。(和同事,分销商,领导沟通无障碍)事例一:该具体事件属于哪类问题(请注明序号):1涉及人物、职位(不需人名):发生的具体事件及过程:结果和影响:建议的正确做法:事例二:该具体事件属于哪类问题(请注明序号):10涉及人物、职位(不需人名):发生的具体事件及过程:结果和影响:建议的正确做法:在该事件中哪类人没有

7、充分发挥作用:CopyrightsbyFirstPriorityConsultingLtd.PleasenodisclosuretopeoplenotdirectlyrelatingtothesubjectprojectwithoutwrittenpermissionfromFirstPriorityConsultingltd.4/43、您对课程还有哪些期望?希望特别学习哪些内容?非常感谢您的支持!相信您一定学有所获。CopyrightsbyFirstPriorityConsultingLtd.Pleasenodisclosuretopeoplenotdire

8、ctlyrelatingtothesu

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